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El Encanto

Hébergement 2.5 étoiles

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Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Standard, 1 lit double

Loft Standard, 1 lit double | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Loft Standard, 1 lit double

  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 lits doubles | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite Junior, 1 chambre

  • 592 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double, 1 très grand lit

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre luxueuse double, 1 très grand lit

  • 75 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité

Hotel Boutique Casareyna

Centre historique de Puebla
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 130 $ CA
155 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mai au 11 mai
Hotel Boutique Casareyna
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Centre historique de Puebla, un secteur à proximité d'une station de métro à Puebla, est là où se touve El Encanto. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Grande Pyramide de Cholula et Bibliothèque Palafoxiana. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc national de La Malinche (Matlalcueyatl) et Parc national Benito Juárez. D'autres attraits valent également le détour : Africam Safari (zoo) et Musée du Chemin de Fer. Visiter le guide de voyage pour Puebla
Carte
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000

À proximité

  • Zócalo de Puebla
    Zócalo de Puebla
    2 min à pied - 0.2 km
  • Cathédrale de Puebla
    Cathédrale de Puebla
    2 min à pied - 0.2 km
  • Bazar de Los Sapos
    Bazar de Los Sapos
    5 min à pied - 0.5 km
  • Église Santo Domingo
    Église Santo Domingo
    7 min à pied - 0.6 km
  • Centre de conférence de Puebla
    14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal : à 9 min en voiture
  • Puebla, Puebla (PBC-Aéroport international Hermanos Serdan) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • El Mural de los Poblanos
    1 min à pied
  • Comal Cocina de Antojo
    1 min à pied
  • Tortas Meche
    3 min à pied
  • Attico 303
    1 min à pied
  • Frenchies Café
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Encanto

Hôtel à proximité d’attraits comme Zócalo de Puebla
El Encanto propose des commodités, comme un toit-terrasse et un bar. Offrez-vous des services de spa, comme un massage en profondeur, un gommage ou un soin du corps. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Info-excursions/billetterie, services pour les mariages et ascenseur
  • Entreposage des bagages, services de conciergerie et personnel multilingue
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes câblées
  • Des cours privées, l’entretien ménager sur demande et des téléphones

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Intérieur de l’entrée
Hotel Palace Puebla
Centre historique de Puebla
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
8.2 sur 10, Très bien, 492 avis
Le prix est de 26 $ CA
31 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mai au 11 mai
Hotel Palace Puebla
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement hors site disponible entre 20 h et 8 h; 100 MXN par nuit (réservation requise)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 23 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale (supplément)

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager sur demande
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Salle de réunion

Plein air

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Aromathérapie
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construit en 1750
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 0 pers.) : 400 MXN par véhicule
  • Frais de stationnement à proximité : 100 MXN par nuit (à 3281 pi; ouvert de 20 h à 8 h)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla

Foire aux questions

El Encanto accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à El Encanto?

En date du 3 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement El Encanto le 11 mai 2026 commencent à 83 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

À quelle heure est-il possible d'arriver à El Encanto?

Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à El Encanto?

Le départ est à midi.

El Encanto offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 6 h à 23 h 30 (sur demande). Des frais de 400 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe El Encanto?

Centre historique de Puebla - hôtel se trouve à quelques pas des sites suivants : Bibliothèque Palafoxiana et Zócalo de Puebla. Cathédrale de Puebla et Musée Museo Amparo se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal est à 24 minutes de marche.

Avis

Avis pour El Encanto

7,2

Bien

7,8

Propreté

9,6

Emplacement

7,6

Service et personnel

7,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 124.
Note de 8 – Bien, d’après 34 avis sur 124.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 124.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 124.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 124.

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

La chambre était très sale à l'arrivée, mais je dois dire que les jours suivants le ménage a été fait à la perfection. Le Wifi est aléatoire. Sur 6 nuits il y a 4 nuits où c'était excessivement bruyant avec la musique très forte venant de la terrasse. Très bon petit déjeuner. Très bel hôtel, superbe chambre mais pas pour se reposer.
Séjour de 6 nuits en mars 2018

4/10 – Médiocre

Heinz

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Service almost not existing. Maintanance and cleanleness bad. 2019 all good, now completly bad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Angel, puebla

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – Médiocre

David

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

pilar

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nada recomendable, no vayan
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

araceli rodriguez

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Janeth

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No nos dieron controles para aire acondicionado y televisor, se fueron a pedir en dos ocasiones al "lobby" cuando nos los dieron, no servía el aire acondicionado y pasamos una noche muy calurosa; el estacionamiento no está en la propiedad, hay que quedarse en el de otro hotel; para hacer check out tuvimos que dejar las cosas sobre el mostrador pues nunca apareció nadie para entregar la llave y los controles... no nos sellaron el ticket de estacionamiento que nos dieron en el otro hotel (porque no había nadie) y tuvimos que pagar más de 200 pesos de estacionamiento...
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 – Acceptable

Claudia Ayala

Voyage de couple, Voyage d’affaires
We got at our room it was no toilet paper
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Jose, Fort Worth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I read the reviews about ac not working properly so I made sure to ask about the ac. They assured me it was working. I left AC on Coldest setting and it never got cool. I let staff know the next day as well. Horrible sleeping experience when it’s hot. Overall the place is cool.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 – Terrible

Juan Carlos

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Este “hotel” ODIA a sus huéspedes. Cero respeto al descanso o la comodidad en general de las personas. Para empezar NO tiene estacionamiento, este lo pagas por separado y está a cuadra y media del lugar. $13 pesos por hora más las pensión nocturna de $100 pesos. Esta propiedad cuenta con una terraza que actúa como restaurante y centro nocturno por lo que tus noches estarán llenas de ruido hasta la madrugada; solicité en recepción respeto al descanso y me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Toallas rotas, pisos y baños con mal aspecto. Ruidos exteriores de la calle y un servicio al cliente PESIMO es lo que te espera en este lugar. Es una pena pues el lugar como tal pudiera ser muy bueno. No lo recomiendo ni un poco.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Miguel Angel

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – Médiocre

JAVIER

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

pesimo

en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Adrian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Paola

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Solo que no hay agua caliente 😅 Pero todo lo demás esta perfecto
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Victor Manuel

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Nayade

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Sheila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es bonito, sus habitaciones parecen cómodas sin embargo es imposible descansar. En la planta alta tiene una terraza/ restaurante/ bar con música a todo volumen y charlas así como carcajadas hasta la madrugada. A las 5:00 am ya estaban haciendo ruido en las instalaciones del hotel, el elevador solo funciona a veces, los lavabos están tapados así que todo se queda ahí flotando, nunca tuvimos agua caliente y al salir nos dijeron que debemos abrir la llave del lavabo para luego abrir la regadera! No teníamos papel de baño y lo llevaron al día siguiente, el frigobar no enfría, el ventilador tampoco y la plancha para la ropa estaba quemada así que mancha las prendas. Lo rescatable es que la catedral y el zócalo están cruzando la calle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Diana

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Edel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
La peor experiencia en un hotel poblano. Reservé una junior suite, llegué 2:45 y estando la habitación lista no nos dejaron pasar porque el acceso es a las 3, cuando abrimos la puerta no era lo que había reservado, peleamos una hora con el personal grosero y pésimamente preparado y terminaron poniendo un sofá cama, sin sábanas, para cubrir su error. La habitación tenía humedad, el baño y las sábanas moho. No es un hotel boutique, es solo un hotel más del centro con pretensiones, el edificio pudo ser “bonito” pero el personal lo acaba de hundir. Para colmo llegamos a las 2am y tuvimos que tocar la puerta 15 minutos en la calle sola y oscura antes de que Ia recepcionista nos abriera, de mal modo por despertarla. Es sin duda el peor lugar en el que me he quedado en Puebla.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Gustavo

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Gustavo

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

christian

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Carlos

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Jovana

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Séjour de 1 nuit en mai 2024