Passer au contenu principal

Hotel Mercure Paris La Défense

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 lit double

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, baignoire

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits jumeaux

Chambre Standard, 3 lits jumeaux | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 3 lits jumeaux

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
  • 538 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Douche et baignoire combinées
  • 215 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Façade de l’hébergement

Hotel Le Cardinal Rueil Centre

Rueil-Malmaison
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
7.8 sur 10, Bien, 270 avis
Le prix est de 128 $ CA
157 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mars au 16 mars
Hotel Le Cardinal Rueil Centre
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Le quartier Cœur de Ville, un secteur à proximité d'une station de métro à Courbevoie, est là où se touve Hotel Mercure Paris La Défense. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Opéra de Paris et Musée du Louvre. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Champs-Élysées et Tour Eiffel. Pour assister à un événement ou à une partie, rendez-vous à cet endroit : Stade de France. Gardez-vous aussi du temps pour visiter cette attraction incontournable : Jardin du Luxembourg. Visiter le guide de voyage pour Courbevoie
Carte
18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie, 92400

À proximité

  • La Défense qui includes un édifice élevé, architecture moderne et affaires
    La Défense
    1 min à pied - 0.2 km
  • Seine
    Seine
    10 min à pied - 0.9 km
  • You can see the Grand Arch of La Défense towering over the business district from the Arc De Triomphe #grandarch #ladefense #businessdistrict #manmade #paris #france #lifeatexpedia
    Grande Arche de la Défense
    16 min à pied - 1.4 km
  • Paris La Défense Arena
    Paris La Défense Arena
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre commercial Westfield Les 4 Temps
    13 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Gare de Courbevoie : à 7 min de marche
  • Arrêt de tram Faubourg de l’Arche : à 16 min de marche
  • Aéroport de Paris Roissy - Charles de Gaulle (CDG) : à 47 min en voiture

Restaurants

  • Le Timgad
    2 min à pied
  • Restaurant Verrä
    2 min à pied
  • Grill d'Istanbul
    5 min à pied
  • McDonald's
    3 min à pied
  • Sakura
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Mercure Paris La Défense

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Champs-Élysées
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Tour Eiffel et Opéra de Paris, Hotel Mercure Paris La Défense offre une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un bain de vapeur. VINGKO, le bistro de cuisine française situé sur place propose ce type de repas : souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Départ express, bagagiste/chasseur et personnel multilingue
  • Réception jour et nuit, hébergement non-fumeurs et machine distributrice
Caractéristiques de la chambre
Les 507 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Hébergements similaires

Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine française
Novotel Paris La Défense Esplanade
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.0 sur 10, Très bien, 1 004 avis
Le prix est de 152 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 avr. au 7 avr.
Novotel Paris La Défense Esplanade
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (21 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 21 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • VINGKO

Activités

  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 1 798 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (70 centimètres de hauteur)
  • Barre d’appui près de la toilette (70 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (70 centimètres de hauteur)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Douche accessible en fauteuil roulant (93 centimètres de largeur)
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de douche fixe
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 EUR
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 19 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 50 EUR par nuit
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 21 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 21 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure 5
Mercure Défense
Mercure Défense 5
Mercure Hotel Courbevoie
Mercure Paris 5
Mercure Paris Défense 5
Mercure Paris Défense 5 Courbevoie
Mercure Paris Défense 5 Hotel
Mercure Paris Défense 5 Hotel Courbevoie
Mercure Paris La Defense 5 Hotel Courbevoie
Paris La Defense 5 Mercure
Hotel Mercure Paris Défense Courbevoie
Hotel Mercure Paris Défense
Mercure Paris Défense Courbevoie
Mercure Paris Défense
Mercure Paris La Défense 5
Mercure Paris La Defense
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel
Hotel Mercure Paris La Défense Courbevoie
Hotel Mercure Paris La Défense Hotel Courbevoie

Foire aux questions

Hotel Mercure Paris La Défense accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 19 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Mercure Paris La Défense?

En date du 10 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Mercure Paris La Défense le 3 avr. 2026 commencent à 143 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Hotel Mercure Paris La Défense?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 21 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Mercure Paris La Défense?

Arrivée de midi à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 50 EUR (selon la disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Mercure Paris La Défense?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50 EUR.

Où se situe Hotel Mercure Paris La Défense?

Cœur de Ville - hôtel se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Champs-Élysées, Tour Eiffel et Opéra de Paris. Musée du Louvre et Notre-Dame de Paris se trouvent également à moins de 15 km (9 mi). Arrêt de tram Faubourg de l’Arche est à 16 minutes de marche et Station de métro La Défense est à 16 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Mercure Paris La Défense

7,8

Bien

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,0

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 199 avis sur 680.
Note de 8 – Bien, d’après 293 avis sur 680.
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 680.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 680.
Note de 2 – Terrible, d’après 30 avis sur 680.

Avis

10/10 – Excellent

Melanie

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour perturbé par une coupure d’eau toute la journée et TV JS le soir obligation de demander une intervention dans ma chambre d’un technicien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Madjid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Je recommende vivement

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Nelia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Bruno

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour agréable

Très bel hôtel, avec des chambres avec vues sur Paris et la tour eiffel ! L'établissement est calme.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top services

Sejour excellent et un personnel à l'ecoute de ses clients
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Olivier

Mauvaise odeur d’égalité dans la sale de bain, climatisation hors service, checkin extremement long malgré une arrivée en fin de soirée
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Charles-Edouard

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acceuil sympathique Toutefois ascenseurs pas assez suffisant pour le flux de personnes le matin. Nous avons du utiliser l'escalier.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – Médiocre

Samy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants (11 an et 7 ans). Nous arrivons dans la chambre et nous voyons que 1 lit pour un de mes enfants qui soit fait. il est 18h. Je demande a la reception d'envoyer quelqu'un pour faire un autre lit pour mon second enfant. Le monsieur de la reception vient dans notre chambre car soit disant la personne que j'ai eu par telephone n'avait pas compris ma demande (pourtant simple (on est 4 on a un couchage pour 3 personnes). Il constate et me dit ok pas de probleme j'envoie quelqu'un pour faire votre 4 ième couchage. Il me demande vous voulez maintenant ou plus tard si vous sortez ? On dit plus tard car oui on sort dans pas longtemps. On s'en va, sur le chemin on repasse par la reception pour dire au monsieur en question, c'est bon on part allez y pour faire le lit. Il dit ok. Retour a la chambre 23H on voit quoi ? un lit d'appoint avec un draps et une couette (sans housse) et pas d'oreiller. Je rappelle la reception qui me dit ok j'envoie quelqu'un. 23h20 personne ne vient. Je rappelle, et là on me dit que l'équipe qui fait les chambre n'est plus là mais qu'il revient vers moi quand il a du temps car il y a trop de monde a la reception. Et oui de 19h a 23h30 L'hotel n'a pas été capable de faire un lit enfant correctement. Du coup mon enfant dort à terre avec une couette sans housse. Je trouve ca scandaleux pour un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Paula

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Frédéric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une belle découverte J ai même été surclassé, service et qualité au top
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

PIERRE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien

La suite n’a pas de chambre séparée par une porte comme sur la description lors de la réservation !! Nous avons demandé des explications mais on nous a répondu qu’aucunes suite n’a de chambre séparée. La photo sur le site est donc mensongère … Sinon pour le reste prestation niveau Mercure très bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Jong Su

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Cyril

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon séjour.

Une nuit seulement mais nous avons passé un agréable séjour, le personnel est très agréable.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

regine

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Véronique

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Saad Eddine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Satisfaction !

Parfait !.... Je reviendrais !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Kieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour pour un week-end détente. Impeccable, un bonus...l'ambiance des fêtes de fin d'année est déjà en place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Eden

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Ludovic

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Tatiana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024