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Reviews of Bright studio at the doors of Paris in Les Lilas - Welkeys

Bright studio at the doors of Paris in Les Lilas - Welkeys
Les Lilas, Île-de-France

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 3 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 3 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 3 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 3 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 3 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

Reviews

2/10 Terrible

Sarah G., Paris

Horrible l’appartement est coincé entre une rue très bruyante et l’entrée de l’immeuble
Tout simplement horrible. L’appartement est hors de prix pour ses prestations et les gérants n’ont que faire de leur client. J’ai exprimé clairement mon mécontentement, je ne suis restée qu’une nuit alors que je devais en passer 5. Personne ne m’a jamais appelle, aucun geste n’a été fait même pas un appel. Ils sont juste navrés! La boîte à clefs est immonde et la douche ne fonctionne pas. J’ai bien prévenu que je laisserais un message incendiaire, ça n’a eu aucun effet. En revanche j’ai eu 3 messages (sms, mail et WhatsApp’s) pour me dire quoi faire au moment de partir. J’ai juste eu l’impression d’avoir été prise pour une imbecile.
Stayed 7 nights in May 2023
Response from VrboOwner on Sep 11, 2023
Bonjour Sarah, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de discuter vos remarques avec nos équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Elisabeth V.

Liked: Cleanliness
Séjour parfait
Tout était parfait
Stayed 7 nights in Mar 2023
Response from VrboOwner on Sep 11, 2023
Bonjour Elisabeth, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos autres destinations. Bien à vous.

8/10 Good

Edwige G.

Liked: Cleanliness
Séjour agréable !
L'appartement est fonctionnel, la résidence et le quartier sont calmes et propres. L'hôtesse est très sympathique et impliquée, elle est très facilement joignable en cas de problème. Nous sommes très contents du séjour !
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from VrboOwner on Sep 11, 2023
Bonjour Edwige, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans cette location ou dans l'une de nos destinations. Bien à vous.