L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h 30.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 14 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Code d'accès et réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 20 EUR par véhicule (aller simple)
Frais de stationnement à proximité : 30 EUR par nuit (à 164 pi)
Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la r églementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Toledo Relais - Exclusive Rooms accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Toledo Relais - Exclusive Rooms?
En date du 23 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Toledo Relais - Exclusive Rooms le 15 juin 2026 commencent à 137 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Arrivée de 14 h à 20 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Le départ est à 10 h 30.
Toledo Relais - Exclusive Rooms offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 20 EUR par véhicule s'appliquent.
Où se situe Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Centre-ville de Naples - maison d’hôtes de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Maison et Église de Sainte Marie Françoise des Cinq Plaies et Via Toledo. Galleria Umberto et Spaccanapoli sont également à moins de 10 minutes de marche. Station Toledo n'est qu'à 2 minutes de marche et Station Municipio est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
10
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 54 avis sur 88.
10 – Excellent
54
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 88.
8 – Bien
19
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 88.
6 – Acceptable
8
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 88.
4 – Médiocre
6
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 88.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Caio
1 avr. 2024
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
.
Caio
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pablo
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena ubicacion! Siempre tuvimos la habitación limpia y con café y galletas a disposición
Volveremos seguramente !!
Pablo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Javier Omar
30 déc. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ubicación y comodidad de la ubicación
Javier Omar
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
luciano
27 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ottimo
centrale, pulito e confortevole… consigliato
luciano
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Endrio
5 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We was really happy to be in such good hotel, in really central position. Very clean and good service.
Endrio
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Scott
28 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great area, close to attractions, train stations, shopping, lots of options for dining
Scott
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Juan
19 juin 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Estableciendo céntrico rodeado de múltiples restaurantes.
Zona tranquila
Juan
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Noureddin
8 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Good staff and good area
Noureddin
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Elisabeth
6 janv. 2023
Points forts : Propreté
Property was okay - great location in central Naples for a very short stay.
Elisabeth
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jan
14 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Central to all in Rome. Minutes away from all the major sites. Shopping and around you, and restaurants. Choose your cafe or bar, they are all good. 2 mins off the Main Street you are in a different world….love it
Jan
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
John
24 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great spot, make sure you contact for checkin instructions in advance.
John
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Megan
4 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel, great location - walkable, lots of shopping and dining options! Very nice host and staff! Will definitely be back here.
Megan
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ilaria
26 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zona centrale, comodissima per visitare Napoli. Camera pulita, moderna. Consigliata per visitare Napoli :)
Ilaria
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yolanda
26 mai 2025
Gem!
In the heart of Via Toledo. Great access to port, public transport, Spaccanapoli, Spanish. Quarter. Great vibe all around.
Yolanda
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marco Antonio
27 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia em dois quartos família com casal e dois filhos.
Localização excelente . Acomodações novas .
Voltaríamos.
Marco Antonio
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Miriam
21 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Struttura in pieno centro di Napoli appena ristrutturata. Camere dotate di tutti i comfort, personale disponibile, pulizia top.
Possibilità di farsi un caffè , cappuccino o tè in stanza. Che dire , ci ritornerò sicuramente !
Miriam
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Margaret
10 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We were not given the four digit code to get into the suites after hours. However, a quick text to the hotel staff took care of the issue and we gained entry into our room. Other than that annoying little inconvenience, everything else was top-notch
Margaret
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Rico
30 mars 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
They def have a mould issue in their building
Rico
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Sonia
12 sept. 2023
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Very difficult to find the building as there is no signage. Reception closed at 1pm so needed to make WhatsApp calls to get directions.
Also turns out that there were additional taxes required to be paid not included in the rate, and they sent multiple text messages asking for taxes payment at midnight and early hours of our first night !
Sonia
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
fabio
18 juill. 2025
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Pague para usar o elevador!!!!
Região de dificil acesso de carro, área peadonal e de dificil localização para quem não conhece a região. Chegamos no hotel no horário em que pelos descritivos haveria pessoas na recepção, porém não havia ninguém para dar assistencia e durante todo o tempo em que ficamos hospedados jamais encontramos alguém na recepção. Tentamos contato através de Whatsapp porém não nos responderam, tivemos que ligar para receber orientações sobre como entrar no hotel, mesmo chegando no horário programado. O mais inacreditável mesmo é que embora nosso quarto ficasse no terceiro andar, só podiamos subir com a bagagem pelo elevador depositando uma moeda de 20 centavos, sem que houvesse qualquer pessoa para dar assitencia. Isto mesmo!!! Se prepare, guarde muitas moeda de 20 centavos caso contrário terá que subir e descer mesmo que esteja com malas pesadas, terá que carregá-las pelas escadas.
fabio
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Davi
14 juill. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
It’s conveniently located next to shops and restaurants. However there were Issues encountered:
-Bed sheet had stain
-water leaks under the shower door wetting the bathroom floor a lot. Had to put towels to prevent it.
-there is mold in the shower.
-hair dryer is terrible. Very weak and stops working after a while. No way a woman can use it.
-lost power in the middle of the night. Provided an unsafe feeling.
-Construction in one of the rooms next door started at 8am. Too early for those on vacation.
Davi
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Rebecca
28 avr. 2024
We stayed at Toledo Relais for 4 nights. The hotel was very responsive via WhatsApp and the housekeeping lady was very helpful and thorough. The location is well situated to explore the city, albeit a lot more busy than expected.
I cannot recommend this hotel to families with young children, as we were provided with a defective crib. When we asked for a
replacement we were sent a link with a video on how to assemble the crib. We were able to get it to work temporarily, however it broke one morning and our 16 month old fell out. Finally, we were provided with a replacement crib but it was not age appropriate so we had to use the defective crib for the rest of the stay. I would suggest the hotel replace its defective crib for future families.
Also, the padlock for our room would not close and the refrigerator did not remain cold.
Rebecca
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Pasacale
13 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien, bel emplacement. Proche métro
Pasacale
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Dhia
1 sept. 2021
Points forts : Service et personnel
Emplacement.
Dhia
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Newton
28 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No check in poderiam explicar melhor como entrarmos no hotel visto que não fica ninguem na recepção . Condições do hotel e localização são excelentes