Titre : Phoenix Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=19255476&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Phoenix Hotel ## Galerie de photos de l’hébergement Phoenix Hotel ![Déjeuner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/d63457dd.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/21373d3d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/0bf36983.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bain public](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/191c0c5a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/636cbaf7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 9,8 Exceptionnel ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Bar - Buanderie ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-21&endDate=2026-02-22&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-06&endDate=2026-03-08&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple supérieure ![Chambre simple supérieure | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/9720a8e2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple supérieure ### Points forts Chauffage Réfrigérateur Téléviseur à écran plat Bidet Sèche-cheveux Peignoirs Cafetière-théière Bouilloire électrique - 1 personne - 1 futon (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux ![Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/21373d3d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe avec lits jumeaux ### Points forts Chauffage Réfrigérateur Téléviseur à écran plat Bidet Sèche-cheveux Peignoirs Cafetière-théière Bouilloire électrique - 2 personnes - 2 futons (jumeaux) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Triple Room) ![Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/21373d3d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Triple Room) ### Points forts Chauffage Réfrigérateur Téléviseur à écran plat Bidet Sèche-cheveux Peignoirs Cafetière-théière Bouilloire électrique - 2 personnes - 2 futons (jumeaux) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Western-Japanese Room) ![Chambre (Western-Japanese Room) | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19255500/19255476/444ccbc0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (Western-Japanese Room) ### Points forts Chauffage Réfrigérateur Téléviseur à écran plat Bidet Sèche-cheveux Peignoirs Cafetière-théière Bouilloire électrique - 2 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNagano-Hotels-Phoenix-Hotel.h19255476.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNagano-Hotels-Phoenix-Hotel.h19255476.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Hakuba, Phoenix Hotel se situe à proximité d'une gare ferroviaire et dans les montagnes. Si vous prévoyez faire une activité, Domaine skiable de Hakuba Happo-One et Station de ski Hakuba Goryu Ski Resort en valent le détour. D'autres attraits valent également le détour : Parc à thème Hakuba Mini Train Park et Yupuru Kizakiko. Profitez de la planche à neige et des cours de ski pour dévaler les pentes à proximité. Vous pouvez également essayer d'autres activités de plein air, comme la glissade sur chambre à air et la motoneige. [Visiter le guide de voyage pour Hakuba](https://www.expedia.ca/fr/Hakuba.dx602177) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C36.70587%2C137.84058&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=lpHepaBy4JPr90yUnb90-XSPsk0=) 4690-2 Hokujo, Hakuba, Nagano, 399-9301 ### À proximité - ![Nice variety of trails and the scenery is beautiful. Doesn't hurt that it's an ex Olympic park.](https://images.trvl-media.com/place/602177/81725d42-0fba-447b-8e9a-cfbed7cde379.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Stade de saut à ski de Hakuba 1 min à pied \- 0.0 km - ![Domaine skiable de Hakuba Happo-One](https://images.trvl-media.com/place/6103740/45a290f5-ab4a-48be-85a9-a05a1b696b75.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Domaine skiable de Hakuba Happo-One 6 min à pied \- 0.5 km - ![Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort](https://images.trvl-media.com/place/553248621532775449/0944e10a-67c7-4c40-96c2-231735103709.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort 4 min en voiture \- 2.4 km - Télécabine Happo-one Adam Gondola 8 min à pied \- 0.7 km - Téléphérique de Happo One Sakka 15 min à pied \- 1.3 km ### Transport - Gare de Hakuba : à 6 min en voiture - Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) : à 90 min en voiture ### Restaurants - Ramen Zunpachi 13 min à pied - Blizzard (Pizza) 13 min à pied - Cru Cafe 9 min à pied - Hand Made House 4260 10 min à pied - レストラン沙羅 5 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Phoenix Hotel Hôtel à proximité d’attraits comme Domaine skiable de Hakuba Happo-One Tirez profit des commodités proposées par Phoenix Hotel, comme un déjeuner continental gratuit, un bain public intérieur (aucune source minérale) et une buanderie. Lancez-vous sur les pentes près de cet hôtel, où vous trouverez un service de navette gratuit vers les pistes de ski, des laissez-passer de ski et l’entreposage des skis. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna. Mimi's Restaurant & Bar, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.En plus de profiter de commodités comme un foyer dans le hall et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Stationnement libre-service gratuit - Service de navette vers la gare routière (gratuit), livres et jeux - Renseignements sur les circuits à vélo, services de conciergerie et personnel multilingue Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Phoenix Hotel mettent à votre disposition des commodités comme des peignoirs et D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des sachets de thé et du café soluble gratuits et des bouilloires électriques - Une toilette dotée d'un bidet électronique, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et un système de chauffage ## Hébergements similaires ![Déjeuner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/71000000/70994100/70994054/7bee5112.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Happo Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,2 Merveilleux 25 avis 544 $ CA 601 $ CA au total Du 22 mars au 23 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-22&endDate=2026-03-23&selected=70994054&PinnedHotelID=70994054&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bain public](https://images.trvl-media.com/lodging/43000000/42590000/42583900/42583874/e7cfffa0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Holiday Inn Resort Kuroyon by IHG Omachi - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Salle d’entraînement 9,0 Merveilleux 170 avis 122 $ CA 137 $ CA au total Du 11 mars au 12 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-11&endDate=2026-03-12&selected=42583874&PinnedHotelID=42583874&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Commodité de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/17000000/16270000/16269100/16269009/37fda5bc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hakuba PAIPU NO KEMURI Hakuba - Baignoire à remous - Buanderie - Micro-ondes 8,4 Très bien 237 avis 161 $ CA 178 $ CA au total Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-15&endDate=2026-03-16&selected=16269009&PinnedHotelID=16269009&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15480000/15473000/15472936/5c36c5d3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hakuba Hotel Ougiya Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 8,8 Excellent 73 avis 169 $ CA 208 $ CA au total Du 9 mars au 10 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=15472936&PinnedHotelID=15472936&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite familiale, non-fumeur, dans l’édifice annexe (Special Japanese-Western room) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/41000000/40100000/40091200/40091189/584b5da8.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hakuba Sunvalley Hotel Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,4 Très bien 45 avis 160 $ CA 176 $ CA au total Du 23 mars au 24 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=40091189&PinnedHotelID=40091189&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bain public](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1773200/1773177/dee0efd1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Sierra Resort Hakuba Hakuba - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,4 Exceptionnel 155 avis 344 $ CA 426 $ CA au total Du 24 mars au 25 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-24&endDate=2026-03-25&selected=1773177&PinnedHotelID=1773177&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/22000000/21650000/21641200/21641163/ec1ae243.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hakuba Ryujin Onsen RYOKAN SUI Hakuba - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,6 Exceptionnel 39 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-07&endDate=2026-03-08&selected=21641163&PinnedHotelID=21641163&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15460000/15452600/15452536/88cbe245.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Courtyard by Marriott Hakuba Hakuba - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 197 avis 1 212 $ CA 1 469 $ CA au total Du 26 févr. au 27 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=15452536&PinnedHotelID=15452536&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sources thermales](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/530000/527300/527250/cc593e1e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hakuba Tokyu Hotel Hakuba - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,6 Exceptionnel 90 avis 268 $ CA 334 $ CA au total Du 22 mars au 23 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-22&endDate=2026-03-23&selected=527250&PinnedHotelID=527250&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Spa](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6830000/6826300/6826258/a23ff9ee.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Oak Forest Hakuba - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,4 Très bien 78 avis 175 $ CA 215 $ CA au total Du 16 mars au 17 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-16&endDate=2026-03-17&selected=6826258&PinnedHotelID=6826258&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-07&endDate=2026-03-08&selected=19255476&PinnedHotelID=19255476&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=19255476,70994054,42583874,16269009,15472936) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement gratuit hors site à 500 mètres (réservation requise) - Stationnement hors site (réservation requise) - Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 7 h et 22 h - Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande - Navette gratuite entre l’hôtel et la gare routière - Navette gratuite vers la station de ski - Transport gratuit vers la gare ferroviaire - Stationnement sur place disponible sur demande seulement - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h - Un bar-salon - Un restaurant ### Restaurants sur place - Mimi's Restaurant & Bar ### Activités - Entreposage de skis - Équipement de sports d’hiver - Excursions en vélo - Jeux - Laissez-passer de ski - Livres - Sauna ### Pour les familles - Buanderie - Jeux pour enfants - Réfrigérateur dans la chambre ### Commodités - Buanderie - Casiers - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Guides de voyage - Machine distributrice - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Services de concierge ### Plein air - Dans les montagnes ### Spa - Bain intérieur public (sans minéraux) - Yukata (vêtement de bain japonais) ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - 1 immeuble - 2 étages - Foyer dans le hall - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Bidet - Brosse à dents et pâte dentifrice - Pantoufles - Papier de toilette - Peignoirs - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plat ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Guides des restaurants - Réfrigérateur - Sachets de thé et café soluble gratuits ### Autres - Chauffage - Détergent à lessive - Tatami (revêtement de sol tissé) - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée à partir de 16 h Arrivée sans contact offerte Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation. La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures L’hébergement entier est fermé entre le 10 mars et le 20 décembre. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes et récupération de la clé ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement et une chaise haute. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les sources chaudes sont accessibles de 8 h à 22 h. Le ministère de la Santé, du Travail et du Bien-être du Japon exige que tous les voyageurs étrangers indiquent leur numéro de passeport et leur nationalité au moment de leur inscription dans un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires d’hébergement ont également l’obligation de photocopier les passeports de tous leurs clients et de conserver les copies dans leurs dossiers. Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour. Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site. ### Hébergement également appelé Phoenix Hotel Hakuba Phoenix Hakuba Phoenix Hotel Hotel Phoenix Hotel Hakuba Phoenix Hotel Hotel Hakuba ## Foire aux questions ### Phoenix Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Phoenix Hotel? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Phoenix Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Phoenix Hotel? ### Où se situe Phoenix Hotel? ## Avis ## Avis pour Phoenix Hotel 9,8 ### Exceptionnel Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 10 Propreté ### 6,0 Emplacement ### 10 Service et personnel ### 10 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 5 8 – Bien 1 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Martin, Auckland Voyage en famille 30 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Transport options were amazing and the Phoenix van drivers were great at getting us to/from the other Hakuba Hospitality Group restaurants and to/from the ski fields. Taxi service in Hakuba is spotty at best, so the vans are a life saver. ##### Martin Séjour de 5 nuits en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Thomas 29 août 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I really enjoyed my stay at the Phoenix. Not only was the staff was very friendly and accommodating, but they spoke English. It's not too far of a walk to good food and they offered shuttles to the ski park, even after i missed the pick up time. My room was very clean. The ski locker was very convenient and nothing got stolen. The onsen was great and the restaurant had the best steak I've ever had in my life. Thank you Phoenix staff for the great stay. I would definitely stay there again. ##### Thomas Séjour de 6 nuits en janvier 2024 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en groupe 19 févr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great little hotel. Very friendly and accommodating staff. Good amenities and comfy futons (we had the superior triple room). Mimi’s restaurant is amazing. The in-house Onsen is great as well - definitely give that a go! ##### Voyageur vérifié Séjour de 8 nuits en février 2019 ### 10/10 – Excellent #### Richard, sydney 18 févr. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Great hotel and close to the snow Had a great week here at the Phoenix hotel in hakuba. Staff very friendly and Is managed by an Australian couple The hotel restaurant is very good. Worth trying the bear, wild boar and venison pie!! ##### Richard Séjour de 7 nuits en février 2018 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 5 janv. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Clean and comfortable room. Hotel staff offered to pick us up and drop us off at the bus terminal when we arrived/departed. They also have a shuttle to the ski slopes each morning. Breakfast included is very good. Restaurant looks very nice for dinner also, but they were booked out during our stay (you'll have to book ahead if you want to eat there). Hotel also has an onsen which is great for relaxing after skiing. Location is a bit far from the main areas for dinner, so if you are looking to go out in the evening then you will have to time it with the local shuttle bus which has a stop at the next hotel (less than five minutes walk away). ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en décembre 2017