Le quartier Centre-ville de Mérida, un secteur à Mérida, est là où se trouve Hotel Unknown.Les voyageurs qui prévoient magasiner peuvent se rendre aux endroits suivants : Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Estadio de béisbol Kukulkán ou Stade Kukulcan. Visiter le guide de voyage pour Mérida
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000
À proximité
Plaza Grande
14 min à pied - 1.3 km
Cathédrale de Mérida
14 min à pied - 1.3 km
Paseo de Montejo
16 min à pied - 1.4 km
Parc de Santiago
7 min à pied - 0.6 km
Parc Santa Lucía
13 min à pied - 1.1 km
Transport
Teya-Merida Station : à 28 min en voiture
Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon) : à 16 min en voiture
Restaurants
El Gran Santiago
4 min à pied
Taquería La Lupita
6 min à pied
Galerón Club de Café
4 min à pied
Placer & delirio
7 min à pied
jajajana
7 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Unknown
Hôtel à proximité d’attraits comme Paseo de Montejo
Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Cathédrale de Mérida, Hotel Unknown offre un déjeuner continental gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un restaurant sont à la disposition de tous les clients.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure avec des chaises longues
Coffre-fort à la réception, entreposage des bagages et réception jour et nuit
Info-excursions/billetterie, salle de banquet et services de conciergerie
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Unknown offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des balcons ou patios privés, des cafetières-théières et des ventilateurs
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Chambres insonorisées
Piscine extérieure
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Spa offrant tous les services
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
Entrée sans escaliers
Autres
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Autres
Appels locaux gratuits
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Animaux de compagnie : 350 MXN par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Hébergement également appelé
Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida
Foire aux questions
Hotel Unknown possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h à 21 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Unknown?
En date du 13 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Unknown le 12 mai 2026 commencent à 108 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Unknown accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 350 MXN par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Hotel Unknown?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Unknown?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Unknown?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Unknown?
Centre-ville de Mérida - hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Parc de Santiago, Cathédrale de Mérida et Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood et Bibliothèque anglaise de Mérida se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Avis
Avis pour Hotel Unknown
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,8
Commodités
9,2
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 254 avis sur 368.
10 – Excellent
254
Note de 8 – Bien, d’après 80 avis sur 368.
8 – Bien
80
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 368.
6 – Acceptable
16
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 368.
4 – Médiocre
8
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 368.
2 – Terrible
10
Avis
10/10 – Excellent
Jacky
Voyage en famille
28 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jacky
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
2/10 – Terrible
Richard-Yann
2 avr. 2025
Points faibles : Service et personnel
Mauvaise expérience
Nous sommes restés plusieurs nuits au sein de cet hôtel. Ce dernier reste joli et dispose de certains atouts (piscine et massages avec suppléments). La ville est agréable mais sans plus. La distance au centre ville est de l'ordre de 20mn
Nous avons réservé une chambre standard avec piscine privative.
Cette chambre tout d'abord ne dispose de réfrigérateur, c'est dommage surtout pour des touristes de passage dans un pays si chaud.
Sur la photo de notre réservation était disposé une table et deux chaises sur la terrasse...jamais nous n'en avons eu durant notre séjour.
Le petit déjeuner est frugal mais comme dans tous les autres hôtels autre que chaine.
Le pire pour moi étant la réception : le personnel n'est pas polyglotte. La conséquence est une perte de temp, de l'énervement et surtout beaucoup d'incompréhension. Pour exemple, nous avons commandé un petit déjeuner. emporter; j'ai réitéré ma demande par trois fois et le jour J ils n'avaient rien faits et m'ont demandé d'attendre une heure que le cuisinier arrive. Suite à un message au manager ce dernier m'a contacté et m'a proposé de duire le prix du petit déjeuner lors d'une prochaine visite. Compte tenu de mon expérience, je ne reviendrais pas à cet hôtel.
Enfin j'ai demandé confirmation sur l'ouverture d'un site (Mayapan). La réceptionniste m'a assuré qu'il était ouvert (je lui avais demandé poliment de leur téléphoner pour ne pas me déplacer pour rien). Elle m'a asssuré qu'il était ouvert. Une fois arrivé au site celui-ci
Richard-Yann
Séjour de 3 nuits en mars 2025
6/10 – Acceptable
Sylvia
15 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sylvia
Séjour de 3 nuits en février 2025
8/10 – Bien
Christophe
2 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel établissement
Cest un joli hôtel, les chambres sont grandes et le petit jardin avec le bassin bien agréable. Le service est tres bien. Le petit dejeuner meriterait un peu plus de diversité (oeuf et fruits) avec un café. Pas de souci pour se garer. Lacces au centre ville est facile, nous faisions la moitie avec la voiture et le reste a pied.
Manque d'insonorisation avec la chambre voisine.
Christophe
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
8/10 – Bien
jonathan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I came in late and left early so i did not enjoy the pool ,but it looked great. Only a small area for sun tanning, if thats your thing. The area has limited parking, so you may have to walk farther during busier times. The path to the rooms is bumpy but not a problem. The rooms are dim lighted and wish i had a brighter light for some things. I would stay here again, as a bonus the offered a nice light breakfast to start the day, that hit the spot.
jonathan
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 – Bien
Luz Reyna Ayala
Voyage de couple
10 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno esta muy rico y es suficiente, la habitación es amplia y bonita, la alberca es agradable, lo único que no me encantó es la ubicación del hotel a pesar de estar a tres cuadras del corredor gastronómico se siente in poco lejos de todo
Luz Reyna Ayala
Séjour de 4 nuits en avril 2026
6/10 – Acceptable
Brenda Amante
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 avr. 2026
Points forts : Service et personnel
Está céntrico y la alberca nos gustó. El desayuno muy rico pero poca variedad. La habitación con lo necesario para pasar la noche.
Brenda Amante
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Julieta
Voyage de couple
1 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The wifi in our room was a bit spotty but we were able to use one from another room with no problems. The staff is amazing wifi is really not going to keep me from staying there again. Breakfast was good as well. Beds are comfy.
Julieta
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 – Bien
Rosa Maria Cabello
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Desayuno fresco pero nada variado, muy limitado sobre todo para los niños, aire acondicionado adecuado pero excesiva cantidad de mosquitos pese a tener mosquiteros( sugiero colocar algún repelente) limpieza bien, solo algunas telarañas y arañitas en los techos. Personal muy amable.
Rosa Maria Cabello
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Salma
29 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Salma
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Mayra Marina
23 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El desayuno bueno. El spa genial
Mayra Marina
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Estefani Briseida Trejo
22 mars 2026
Points forts : Propreté
Un buen hotel, la habitacion estuvo increiblw y la ubicacion era buena.
Nos gusto el trato, la limpieza y la ubicación, recomiendo el hotel.
Estefani Briseida Trejo
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Gloria
18 mars 2026
Points forts : Propreté
Si
Gloria
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Hugo García
16 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Únicamente lo ocupamos para dormir
Hugo García
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Philip
15 mars 2026
Philip
Séjour de 21 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Aurora M, Austin
Voyage de couple
14 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We recently stayed here and were very pleased with how clean our room was. The staff was truly friendly and accommodating, which made our stay very enjoyable. When I unfortunately caught a cold toward the end of our trip, the staff was kind enough to provide hot tea, which was much appreciated.
However, there were a couple of areas for improvement. While we enjoyed the overall friendly atmosphere, I really wished our room had a mini-fridge to keep drinks cold and store snacks. The walkway to the room was difficult to navigate with luggage. Additionally, we booked a room with a pool, but we couldn't use it because it had a significant amount of debris and bugs. We ended up using the larger main pool instead.
Despite these issues, the great service from the staff made our stay a pleasant one.
Aurora M
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 – Bien
Clementina Mariana
8 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal muy amable y habitación limpia
Clementina Mariana
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 – Bien
Clementina Mariana
8 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación limpia y personalizada mal amable y eficiente
Clementina Mariana
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 – Excellent
Daniel
3 mars 2026
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 – Excellent
Karla
Voyage de couple
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo maravilloso, nos hospedamos 4 noches la habitación super amplia si pudiera sugerir algo es que la TV estuviera en la sala no en la recámara, en la regadera no había agua caliente 😔 pero igual habia calor solo seria genial que si hubiera, igual la lámpara que tiene el ventilador seria genial que se pudiera prender sin la luz y la cortina que se abre de lado contrario de la cama y hay una casa a lado arriba quizás una cortina o algo similar para sentirse más privado. Son algunas sugerencias para que fuera perfecto sin embargo todo me encantó, el desayuno maravilloso, la alberca y el servicio de 10, seria de maravilla un jacuzzi. Del restaurante pedimos un club sandwich wow estaba de 10!
Karla
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Juan Carlos
1 mars 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio es excelente y se descanso agusto.
Juan Carlos
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Yevette
26 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The vibe is perfect! Super cute! Great staff!!
Yevette
Séjour de 8 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Cherie
22 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The spaciousness and space design stands out. It was a comfortable stay. The breakfast is very good as well as the spa services.
Cherie
Séjour de 5 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Camila
Voyage de couple
19 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación, lindas instalaciones, personal atento y diligente.