Hotel Unknown

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Chambre Standard, 1 très grand lit, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
  • 377 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard double, 2 grands lits, piscine privée

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Prestige, 2 chambres, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
  • 581 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur
Literie de qualité supérieure
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier Centre-ville de Mérida, un secteur à Mérida, est là où se trouve Hotel Unknown.Les voyageurs qui prévoient magasiner peuvent se rendre aux endroits suivants : Paseo de Montejo et Plaza Altabrisa. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Estadio de béisbol Kukulkán ou Stade Kukulcan. Visiter le guide de voyage pour Mérida
Carte
559 Calle 53, Centro, Mérida, YUC, 97000

À proximité

  • Cathédrale de Mérida mettant en vedette scènes de soirée et architecture patrimoniale
    Cathédrale de Mérida
    14 min à pied - 1.3 km
  • Plaza Grande qui includes signalisation et un parc
    Plaza Grande
    14 min à pied - 1.3 km
  • Paseo de Montejo qui includes scènes de soirée et un monument
    Paseo de Montejo
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Santa Lucía
    13 min à pied - 1.1 km
  • Centre de service pour les demandeurs de visa américain
    18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Teya-Merida Station : à 28 min en voiture
  • Merida, Yucatan (MID-Aéroport international Manuel Crescencio Rejon) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • Taquería La Lupita
    6 min à pied
  • El Gran Santiago
    4 min à pied
  • Placer & delirio
    7 min à pied
  • maíz, canela y cilantro
    5 min à pied
  • Galerón Club de Café
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Unknown

Hôtel à proximité d’attraits comme Paseo de Montejo
Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Cathédrale de Mérida, Hotel Unknown offre un déjeuner continental gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un restaurant sont à la disposition de tous les clients.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Coffre-fort à la réception, entreposage des bagages et services de conciergerie
  • Réception jour et nuit, salle de banquet et info-excursions/billetterie
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Unknown offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons ou patios privés, des cafetières-théières et des ventilateurs

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
  • Entrée sans escaliers

Autres

  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 350 MXN par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : FHA190725TS5

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Unknown Hotel
Hotel Unknown Mérida
Hotel Unknown Hotel Mérida

Foire aux questions

Hotel Unknown possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h à 21 h.

Hotel Unknown accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 350 MXN par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Hotel Unknown?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Unknown?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Unknown?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Unknown?

Centre-ville de Mérida - hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Parc de Santiago, Cathédrale de Mérida et Paseo de Montejo. Casa Frederick Catherwood et Bibliothèque anglaise de Mérida se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis

Avis pour Hotel Unknown

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Commodités

9,2

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 235 avis sur 340.
Note de 8 – Bien, d’après 73 avis sur 340.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 340.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 340.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 340.

Avis

10/10 – Excellent

Jacky

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Richard-Yann

Points faibles : Service et personnel

Mauvaise expérience

Nous sommes restés plusieurs nuits au sein de cet hôtel. Ce dernier reste joli et dispose de certains atouts (piscine et massages avec suppléments). La ville est agréable mais sans plus. La distance au centre ville est de l'ordre de 20mn Nous avons réservé une chambre standard avec piscine privative. Cette chambre tout d'abord ne dispose de réfrigérateur, c'est dommage surtout pour des touristes de passage dans un pays si chaud. Sur la photo de notre réservation était disposé une table et deux chaises sur la terrasse...jamais nous n'en avons eu durant notre séjour. Le petit déjeuner est frugal mais comme dans tous les autres hôtels autre que chaine. Le pire pour moi étant la réception : le personnel n'est pas polyglotte. La conséquence est une perte de temp, de l'énervement et surtout beaucoup d'incompréhension. Pour exemple, nous avons commandé un petit déjeuner. emporter; j'ai réitéré ma demande par trois fois et le jour J ils n'avaient rien faits et m'ont demandé d'attendre une heure que le cuisinier arrive. Suite à un message au manager ce dernier m'a contacté et m'a proposé de duire le prix du petit déjeuner lors d'une prochaine visite. Compte tenu de mon expérience, je ne reviendrais pas à cet hôtel. Enfin j'ai demandé confirmation sur l'ouverture d'un site (Mayapan). La réceptionniste m'a assuré qu'il était ouvert (je lui avais demandé poliment de leur téléphoner pour ne pas me déplacer pour rien). Elle m'a asssuré qu'il était ouvert. Une fois arrivé au site celui-ci
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel établissement

Cest un joli hôtel, les chambres sont grandes et le petit jardin avec le bassin bien agréable. Le service est tres bien. Le petit dejeuner meriterait un peu plus de diversité (oeuf et fruits) avec un café. Pas de souci pour se garer. Lacces au centre ville est facile, nous faisions la moitie avec la voiture et le reste a pied. Manque d'insonorisation avec la chambre voisine.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Yevette

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The vibe is perfect! Super cute! Great staff!!
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Cherie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The spaciousness and space design stands out. It was a comfortable stay. The breakfast is very good as well as the spa services.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Camila

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente relación calidad-precio. Buena ubicación, lindas instalaciones, personal atento y diligente.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Matthew, Charlotte

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice, small locally owned hotel. Staff was helpful and willing to go above and beyond. Joanni and Mario stood out for excellent service.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Judy, va beach

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spacious room, friendly staff. Clean and simple breakfast Quiet location but not too far from Centro.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

ADRIANA

Points forts : Propreté
Muy buen servicio
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Lynn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was clean and staff was amazing at daily cleaning. Loved the courtyard area. What would really improve the rating would be a mini fridge in the room. All the staff were great people and friendly. Pool area needs updated, comfortable furniture. It's a small pool but very nice on a hot day. Breakfast is great if you're only staying a couple days but after that we went elsewhere for breakfast. A couple different options would be great. (i.e. if you're having a 2 egg scramble or omelet why do you need to pay extra for 2 eggs fried and a piece of toast)?
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Larkin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice staff, nice inviting environment
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

William

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the time we got there to the time we left, we were very pleased with the Hotel Unknown. The reception we received was very nice...we arrived a day late and were welcomed as though we had been there before; such a good feeling. Our room was always cleaned very well, the bathroom was spotless! Thank you Andrea! We were treated very well by the people in the restaurant - Mario was so attentive = Muchas Gracias! We wished the restaurant was open for lunch too but, there are enough restaurants within reasonable walking distance. Every staff member was friendly, very helpful and seemed to genuinely love working there. Thank you for a great stay at your "Unknown Hotel "
Séjour de 11 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was amazing, staff was very friendly and breakfast was wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Vanya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal muy amable, buen desayuno y las instalaciones son bonitas
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Pamela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación súper comoda, limpia y con las amenidades necesarias para disfrutar al maximo la estancia.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Christian, Stuttgart

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes kleines Hotel zentrumsnah mit schönen großen und modernen Zimmern
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Isabel

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Margarita

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Miguel Angel, seattle

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean and the beds were very comfortable. I highly recommended this please if you’re visiting Merida however is not very close to centro but a nice walk!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Irais Daniela

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff :)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Luis Antonio

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a very pleasant stay, enjoyed the location, atmosphere, large rooms, and friendly service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Anthony, Airdrie

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Guillermo Batiz

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La habitación excelente y alberca El Restaurante tiene muchas oportunidades no hay gente atendiendo, eata escondido no sabes si tienen servicio por que la gente eata escondida en la cocina
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Munkhzul

Séjour de 3 nuits en décembre 2025