Palais à Lugano

« A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite...

« Moderne, pratique »

« je suis parti en couple à Morcote et je suis satisfait de l’hôtel et plus que satisfait du personnel. La chambre était située au 2 e étage avec vue sur le lac donc la vue etait incroyable et la chambre était très propre, la dame qui s’occupe du ménage est une crème . Nous sommes arrivés au alentours des 9 h du matin donc nous avions beaucoup d’avance mais nous avons été très bien accueilli et le temp est passer très vite avec la serveuse qui a su bien nous mettre à l’aise je recommande...

« Hôtel idéalement placé, à 5 minutes à pied des plages du lac de Lugano coté italien. Chambre spacieuse avec vue sur le lac cela n’a pas de prix. Chambre 21 en l’occurrence Excellent rapport qualité, prix. »

« Encore beaucoup de rénovations a faire mais c est deja en tres bonne voie! Malgré la barriere de la langue .... l'hotesse a ete top! Tres bon petit dej! »