Palais à Lugano

« A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite...

« Moderne, pratique »

« Hôtel un peu difficile à trouver mais très calme. Les propriétaires ont été très gentils et aux petits soins. Confort quasi minimal mais suffisant. Gros plus: il y a de la place pour se garer. Très important! 👍 »

« je suis parti en couple à Morcote et je suis satisfait de l’hôtel et plus que satisfait du personnel. La chambre était située au 2 e étage avec vue sur le lac donc la vue etait incroyable et la chambre était très propre, la dame qui s’occupe du ménage est une crème . Nous sommes arrivés au alentours des 9 h du matin donc nous avions beaucoup d’avance mais nous avons été très bien accueilli et le temp est passer très vite avec la serveuse qui a su bien nous mettre à l’aise je recommande...

« Tout était parfait, le personnel est vraiment à notre écoute et disposition, les messieurs de la piscine sont vraiment d'une grande gentillesse et serviables, le restaurant propose vraiment de très bons plats, et le cadre est juste magnifique pour un moment de détente et plaisir. Nous reviendrons avec grand plaisir! »

« Encore beaucoup de rénovations a faire mais c est deja en tres bonne voie! Malgré la barriere de la langue .... l'hotesse a ete top! Tres bon petit dej! »