Skip to Main Content.
Annoncer mon hébergementSoutienVoyages
Image d’offre réservée aux membres

Ouvrez une session et économisez au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde en tant que membre.

Ouvrir une session
Découvrir Récompenses Expedia
Partager mes commentaires

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe avec 6 baignoires à remous et station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Façade de l’hébergement
Vidéo de l’hébergement
Centre d’entraînement physique
Coin salon du hall
Baignoire à remous extérieure
Le Wyndham Gramado Termas Resort & Spa propose des commodités intéressantes, comme un bar attenant à la piscine, des boutiques sur place et un mini-golf. Offrez-vous un massage en profondeur au spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Accès VIP

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Bar
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 248 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 388 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, Plusieurs lits, non-fumeur

Chambre supérieure, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, Plusieurs lits, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 248 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 151 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

8,2 sur 10
Très bien
(21 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette écologiques
Salle de bain privée
  • 248 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 grand lit, non-fumeur, vue sur la piscine

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Articles de toilette écologiques
Minibar
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Est Municipal Linha Ávila 801, Bairro Carazal, Gramado, Rio Grande do Sul, 95670-000

À proximité

  • Snowland Park - 17 min à pied - 1.4 km
  • Vila da Mônica Gramado - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Parque do Lago Negro - 8 min en voiture - 6.6 km
  • Mini Mundo - 10 min en voiture - 7.9 km
  • Rue couverte de Gramado - 11 min en voiture - 8.9 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 83 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Lanches - ‬6 min en voiture
  • ‪Galeto Itália - ‬8 min en voiture
  • ‪Alemanha Encantada - ‬7 min en voiture
  • ‪Pub da Montanha - ‬13 min à pied
  • ‪Château Allemand - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Hôtel de luxe de type familial
Un bar attenant à la piscine, des boutiques sur place et un mini-golf ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Wyndham Gramado Termas Resort & Spa. Offrez-vous un massage en profondeur au spa situé sur place. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et une salle d'arcade ou de jeux, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Buffet déjeuner (supplément), sources thermales sur place et service de voiturier (supplément)
  • Service de garderie (supplément), jeux et distributeur d’eau
  • Hébergement non-fumeurs, services de conciergerie et table de baby-foot
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 464 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs DEL 42-po comprenant l’accès à Netflix et des chaînes de télévision par satellite
  • Le réglage du chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (42 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 75,90 BRL par adulte et de 37,95 BRL par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 6 baignoires à remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Source chaude
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine

Spa offrant tous les services

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Source chaude
  • Sources chaudes ouvertes entre 10 h et 22 h
  • Température des sources chaudes : 36 °C

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 4 étages
  • 5 immeubles
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2018
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Netflix
  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 50 % pour les paiements par carte de crédit.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.28 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 75.90 BRL par adulte et 37.95 BRL par enfant
  • Service de voiturier : 42 BRL par jour
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 50 %.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les sources chaudes sont accessibles de 10 h à 22 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Wyndham Gramado Termas Resort
Wyndham Termas Resort
Wyndham Gramado Termas
Wyndham Termas
Wyndham Gramado Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Soft Opening
Resort Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening)
Wyndham Gramado Termas Resort & SPA (Soft Opening) Gramado
Wyndham Termas Soft Opening
Wyndham Termas Resort Soft Opening
Wyndham Gramado Termas Resort SPA
Wyndham Gramado Termas & Spa
Wyndham Gramado Termas Resort Spa
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Gramado
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa Hotel Gramado

Foire aux questions

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

En date du 1 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wyndham Gramado Termas Resort & Spa le 29 sept. 2025 commencent à 100,72 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 42 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Arrivée de 15 h à midi. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe Wyndham Gramado Termas Resort & Spa?

Gramado - hôtel de type familial se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Acquamotion et Snowland Park. Vila da Mônica Gramado et Kart Tomasini se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 496 avis sur 951.
Note de 8 – Bien, d’après 218 avis sur 951.
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 951.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 951.
Note de 2 – Terrible, d’après 50 avis sur 951.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

hemerson luis dos

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No apartamento não funciona ar quente, estacionamento caríssimo, café da manhã fraco e caro e falta de água no banheiro do quarto.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Cristiane

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Péssima experiência... Pior hotel de Gramado... Chegamos com vaso entupido, demoraram 2 horas pra arrumar... Café com filas enormes... Piscinas cheias... Na saída esperamos mais de 30 minutos o carro e tivemos que ir buscar Na garagem... Adoramos Gramado, ha anos viemos pra cá e nunca ficamos em um hotel tão tuim...Um inferno...
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

izabel

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Anderson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top ! Maravilhoso 5 estrelas

Fui muito bem atendida e recepcionada, hotel é 5 estrelas , lindo, confortável, chique , maravilhoso! Voltaria , uma pena eu não tive tempo para conhecer tudo que o hotel oferece, recomendo que vá com tempo. De carro era próximo do centro uns 15 min. O único chato era pagar estacionamento sendo hóspede . Piscina de água quente aberta com borra infitita é um luxo .
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Luciana

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Samara

Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Vanildo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel top

Hotel maravilhoso com uma estrutura linda. Ambiente agradável e muito limpo. A água da piscina estava ótima! Adoramos!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Carlos Magno

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Gustavo

Voyage en famille

Razoável

Um hotel de um padrão alto com espaço sobrando , com um valor de hospedagem alto e que não tem estacionamento livre para seus clientes, e ainda um valor alto pela hospedagem.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Luciele

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Luisa

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Achamos o quarto muito barulhento, e o café da manhã também pareceu muito comum para o padrão Gramado, não tinha nem a famosa Cuca alemã!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Vilmar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel! Piscinas, café da manhã, quarto.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente local para relaxar e para comemorar datas especiais. Muito top!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

Jozias

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
local não é apropriado para quem procura relaxar, café da manha médio...
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

NAGILSON

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 – Médiocre

CESAR

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Ficou bem abaixo das expectativas

Procurei dar um desconto por ser um feriadão e estar muito movimentado, mas houveram falhas graves onde faltou gestão e uma liderança que tenha foco no cliente. Em duas noites tivemos problemas com alimentação, sendo que meu netos pequenos precisavam comer. E na saída, final de feriadão, somente tinha uma pessoa para receber e buscar os carros que ficam em local distante e com R$ 42,00 de diária. Formou um fila, um absurdo. Espera mais pelo preço que paguei e por ser um hotel novo e com boa estrutura. Mas nem o mais alto investimento compensa a falta de gestão, de parceiros competentes e do treinamento das pessoas.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

LUCIANO

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Péssima experiencia.

Terrível. Parecia praça de guerra. Muita gente. Sem estrutura de atendimento. Sequer havia louça para o café. Cestas de pão e bandejas todas mexidas, oferecendo restos. Banheiro com descarga sem funcionar. Ilusão, muito longe de um hotel de qualidade.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Fabiano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Boa estrutura, pessimo restaurante e estacionament

O hotel tem uma estrutura incrível mas tem muitos pontos fracos que impactam diretamente na experiência! Primeiro ponto fraco é o restaurante, comida bem ruim e café da manhã tb com qualidade baixa e caso vc vá nos últimos horários vai ter que se contentar com os restos, não fazem reposições a tempo! A equipe é super educada mas a impressão é que tem pouca gente p muito serviço, os funcionários confusos com tanta demanda e visivelmente estressados! O estacionamento é um estresse a parte, alem de ser pago a parte, é preciso deixar o carro c manobristas que demoram bastante p trazer o carro! Uma pena, pois realmente a estrututa do hotel é uma delícia!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel confortável , quartos novos , piscina excelente Café da manhã deixou a desejar , ovo mexido passado , pão de queijo ruim , hotel estava muito lotado
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Tatiane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Santiago

Voyage en famille
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

José Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito bom, super recomendo, um dos melhores Resorts que já fiquei, ganhando até de Resorts de Cancun
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Suellen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en mars 2025