L’élégance nichée dans la beauté sereine de la forêt
Entouré par la beauté sereine de Vale do Bosque, ce séjour à la ferme de luxe offre un mélange exquis d’élégance et de tranquillité. Délectez-vous de l’aromathérapie du spa sur place, savourez la cuisine française et détendez-vous dans votre bain spa intérieur privé.
Le quartier Vale do Bosque, un secteur dans le quartier des divertissements
à Gramado, est là où se touve Castelo Saint Andrews. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Rótula das Bandeiras et Porte de Gramado. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Green Land et Parc municipal Pinheiro Grosso. D'autres attraits valent également le détour : Mini Mundo et Belvédère du Mirador. Prenez des cours de golf et jouez une partie sur un terrain à proximité, ou partez à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Gramado
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
À proximité
Avenida Central
13 min à pied - 1.1 km
Mini Mundo
15 min à pied - 1.3 km
Église São Pedro
16 min à pied - 1.4 km
Rue couverte de Gramado
18 min à pied - 1.5 km
Rue Torta
13 min à pied - 1.1 km
Transport
Porto Alegre (POA-Aéroport international Salgado Filho) : à 115 min en voiture
Restaurants
Cantina Pastasciutta
14 min à pied
Maison de la Fondue
16 min à pied
Il Piacere
12 min à pied
Di Paolo
18 min à pied
Hard Rock Cafe Gramado
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Castelo Saint Andrews
Établissement agrotouristique de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner complet gratuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse vous attendent au Castelo Saint Andrews. Laissez-vous tenter par un soin du visage, une séance d’aromathérapie et une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Profitez cuisine française qu’offre l’endroit de type restaurant pour se restaurer sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un salon de coiffure.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
Piscine intérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et téléviseur dans l’aire commune
Service de buanderie, hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres (24 heures), ainsi que d’autres avantages, notamment une literie de qualité et le choix d'oreillers.
D’autres commodités comprennent :
Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs comprenant des chaînes spécialisées
L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones
Récompenses et affiliations
L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Bain de vapeur
Bibliothèque
Centre d’entraînement
Location de vélos
Piscine intérieure
Sauna
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Piscine intérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de couverture
Services de concierge
Plein air
Aire de pique-nique
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Terrasse
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Aromathérapie
Bain de vapeur
Enveloppements corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Sauna
Soins du visage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
1 immeuble
6 étages
Foyer dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Draps en coton égyptien
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Films payants
Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500 BRL par unité d’hébergement, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 500.0 BRL par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.
Extras en option
Animaux de compagnie : 500 BRL par séjour et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 500.0 BRL par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Établissement agrotouristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Foire aux questions
Castelo Saint Andrews possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Castelo Saint Andrews?
En date du 15 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Castelo Saint Andrews le 21 mai 2026 commencent à 509 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Castelo Saint Andrews accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 500 BRL par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Castelo Saint Andrews?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Castelo Saint Andrews?
Arrivée de 14 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Castelo Saint Andrews?
Le départ est à midi.
Castelo Saint Andrews offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Castelo Saint Andrews?
Vale do Bosque - établissement agrotouristique de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Rótula das Bandeiras et Rue couverte de Gramado. Marché Casa do Colono et Praça das Etnias se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Castelo Saint Andrews
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 50 avis sur 66.
10 – Excellent
50
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 66.
8 – Bien
7
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 66.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 66.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 66.
2 – Terrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Junior
28 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lugar incrível
Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Junior
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Caio
9 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vale a pena
Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Caio
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Danny
6 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered.
St Andrews is a very special place.
Danny
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cristiano
21 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Espetáculo
Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Cristiano
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jean
8 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Jean
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cristianne
2 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Cristianne
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Lucas
13 juin 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Médio
Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Lucas
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eduardo
28 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito.
Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes.
Suites mountain pine, simplesmente excelente.
O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial!
Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Eduardo
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rodrigo
17 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia impecável
Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Rodrigo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CLAUDIA
6 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
SENSACIONAL
SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
CLAUDIA
Avis vérifié
8/10 – Bien
nicola
14 juin 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
nicola
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Arthur
26 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço
Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Arthur
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
MARCOS
11 juin 2025
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Não vale o que cobram
Saímos com a sensação de que não vale o que cobram.
Alguns comentários:
=> A toalha do banheiro é velha e rasgada;
=> Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo;
=> Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
MARCOS
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
leandro
11 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Poderia ser melhor
Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
leandro
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Juliano
17 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Juliano
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Claudia Miyoko
29 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença.
Todos, sem exceção.
Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Claudia Miyoko
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Bruno
3 nov. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída.
O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência.
Obrigado.
Bruno
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elisa
8 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Elisa
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eunice
14 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Já com planos de voltar
Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Eunice
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ricardo
18 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Ricardo
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
tatiana
10 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
tatiana
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Paulo
28 sept. 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Não pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Paulo
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ivan
21 déc. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Ivan
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Marina
14 déc. 2020
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Marina
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carlos Andre Daher
11 déc. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente!!!
Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!