Property amenity

Reviews of Premiere Classe Chantilly Sud-Luzarches

1 out of 5
Premiere Classe Chantilly Sud-Luzarches
Rue de Paris, 54, Chaumontel, Val-d'Oise

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 20 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 114 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

6.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Veronique

Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Small twin beds, very small room and shower
Stayed 2 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Philippe

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

annie

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

FRANCOIS

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Hafid

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Benjamin

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Joël

Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

GILLES

Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

LAURENCE

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Julie

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Elisa

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Angélique

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité / prix
Agréablement surprise au vu de certains commentaires. Certes l'hôtel est vieillissant mais tout est réuni pour un bon séjour de passage : bonne literie (prenez votre oreiller pour dormir encore mieux car ceux fourni sont petits et mous), chambre propre, lit fait et serviettes propres après notre première nuit, contact à l'accueil et au départ agréable.
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Arnaud

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très mal dormi bruit de réserve d'eau qui se met en route toutes les 10min, pas d'eau chaude dans la douche, chambre très froide (fenêtre ouverte a mon arrivée). Bref je n'irai plus
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Eric

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

xavier

Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Cecile

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Laurent

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

FREDERIC

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Meriem

Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Peggy

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A fuir !!!
Grosse déception En arrivant pas d'eau chaude le soir ni le lendemain matin Problème résolu certes Il est annoncé ménage tous les jours mais pas du tout 3 nuits passées juste un échange de serviette le lendemain posé sur le lit défait Vraiment déçu de cette hôtel Première "classe"avec une étoile "filante" Plus jamais ...!
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

glenn

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Nathanaëlle

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Jean Claude

Stayed 2 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Yohan

Stayed 1 night in Jan 2022

2/10 Terrible

Chafik

Stayed 4 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Magali

Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

christophe

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Elie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Découverte
nous avons eu un temps ensoleillé et la disposition de l'autel permet de ne pas être trop loin de villes intéressantes à visiter.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Serge

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

valerie

Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Stéphanie

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

4/10 Poor

Esther

Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

romain

Travelled with family
Liked: Staff & service
La chambre était correcte et l aceuil parfait
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Nadine

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Propreté
Une des 2 chambres était sale notamment au niveau de la salle de bain et il y avait une odeur de renfermé. La 2ème chambre etait correcte avec une odeur de propre mais le sol était collant .
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Directrice on Aug 16, 2021
Bonjour Madame Nadine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur votre séjour et cela a été transmis aux équipes de nettoyage. Bonne journée à vous,

8/10 Good

Yohann

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Karine

Stayed 1 night in Mar 2021
Response from La Directrice on Apr 13, 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre excellente note, Au plaisir de vous recevoir de nouveau,

8/10 Good

Jérôme

Stayed 1 night in Mar 2021
Response from La Directrice on Apr 6, 2021
Bonjour Mr Jérôme, Merci du retour et espérons vous accueillir de nouveau, Bien à vous,

8/10 Good

Marie Christine

Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Angel on Mar 31, 2021
Bonjour Madame Crépin, Merci pour le retour ;) Bonne journée,

8/10 Good

Marie Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from La Directrice on Mar 31, 2021
Bonjour Madame Crépin, Merci pour le retour ;) Bonne journée,

6/10 Okay

Mohammed

Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Réception on Feb 2, 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous apprécions , la réception

2/10 Terrible

Nandibasy

Stayed 4 nights in Dec 2020

8/10 Good

sophie

Stayed 1 night in Dec 2020
Response from La Directrice on Jan 6, 2021
Bonjour, Merci pour votre retour, cela est très appréciable, peut être à bientôt, Bonne soirée à vous,

8/10 Good

Frédéric

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on Nov 11, 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Etienne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
situation stratégique
très bonne situation géographique, hôtel au calme, personnel accueillant bonne étape
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from La réception on Nov 2, 2020
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire Cordialement Bonne journée,

4/10 Poor

Thomas

Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from La réception on Nov 11, 2020
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de voir que vous n'ayez pas totalement apprécié votre séjour. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

norbert

Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from La réception on Nov 2, 2020
Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire Cordialement

2/10 Terrible

Renaud

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on Nov 2, 2020
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Hicham

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on Oct 30, 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

Farid

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on Oct 26, 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

François

Stayed 1 night in Oct 2020
Response from La réception on Oct 21, 2020
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.