L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais hôteliers : 1.5 USD par unité d’hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
À noter
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine.
Foire aux questions
Club Royal Solaris Cancun possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Club Royal Solaris Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Club Royal Solaris Cancun?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Club Royal Solaris Cancun?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Club Royal Solaris Cancun?
Le départ est à 11 h.
L’établissement Club Royal Solaris Cancun offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, la voile, le volleyball, et plus encore.
Où se situe Club Royal Solaris Cancun?
Zona Hotelera - hôtel de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour
5,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
5,0
Commodités
5,0
Service et personnel
5,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 0 avis sur 2.
10 – Excellent
0
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 2.
8 – Bien
1
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 2.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 2.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 2.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly and the property was clean and quiet. We had a beautiful view from the balcony. The food was tasty and was well presented at Marco Polo.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Crissy
26 juin 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property has horrible food and service! The Presidential Suite looked nothing like the photos shown on the website. Our “living room” had a murphy bed and a dining table...no sofa! The sinks in 2 out of the 3 bathrooms were clogged and the shower water would leak out of the shower doors! This hotel is not a 4 star property at all or even close to it! We stayed 5 nights and only 1 out of the 2 elevators on our wing worked with no sign of anyone fixing it at all the entire time we were there. The elevators smelled so bad with no air conditioning or ventilation. We will never come back to this property or it’s sister properties. EVERYTHING about this hotel was such low quality.