Titre : AVA Resort Cancun - All Inclusive – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=102572365&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # AVA Resort Cancun - All Inclusive Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec 6 piscines extérieures ## Galerie de photos de l’hébergement AVA Resort Cancun - All Inclusive ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/155dbb78.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vidéo de créateur, soumise par Second Chapter Nomad](https://mediaim.expedia.com/video/DF98F75553398A89479D5530ECB05DB5/ba8c0710-33cc-40a6-860b-9c167e2454a2-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1080) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/1cbf80ae.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/79a550b0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre, 2 grands lits, au bord de l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/565f228f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP ## Avis 8,4 Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 16 - janv. 17](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-17&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 17 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 2 lits 3 lits ou plus 1 lit Affichage de 30 chambre(s) sur 30 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, au bord de l’océan ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/edae7e9e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, 2 grands lits, au bord de l’océan 9,0 Merveilleux 27 avis ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée - 463 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 4 personnes - 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Panoramic, King & King) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/f36456c0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 2 chambres (Panoramic, King & King) ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 2 chambres Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux - 1324 pi² - 2 chambres - Vue sur l’océan - 4 personnes - 2 très grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : F&F Sundeck Suite ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/155dbb78.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### F&F Sundeck Suite 9,0 Merveilleux 9 avis ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée Pomme de douche-pluie - 635 pi² - Vue sur l’océan - 4 personnes - 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 2 chambres ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/eaa2f196.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite panoramique, 2 chambres ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 2 chambres Rideaux d’obscurcissement - 1313 pi² - 2 chambres - Vue sur l’océan - 6 personnes - 1 grand lit et 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (F&F) ![Suite, au bord de l’océan (F&F) | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/9dc5a8d8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, au bord de l’océan (F&F) 9,0 Merveilleux 6 avis ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée Pomme de douche-pluie - 614 pi² - Vue sur l’océan - 4 personnes - 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Penthouse) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/89ae7565.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 1 chambre (Penthouse) ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement - 1356 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 4 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (Central) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/eaa2f196.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, au bord de l’océan (Central) 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux - 1668 pi² - Vue sur l’océan - 6 personnes - 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Gala) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/223eb7fa.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 2 chambres, au bord de l’océan (Gala) ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 2 chambres Rideaux d’obscurcissement - 1356 pi² - 2 chambres - Vue sur l’océan - 6 personnes - 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, au bord de l’océan (Couples) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/eaa2f196.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, au bord de l’océan (Couples) ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée Pomme de douche-pluie - 484 pi² - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Accesible ![Oceanfront King Accesible | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/68348561.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Oceanfront King Accesible ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée - 463 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, au bord de l’océan (Central) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/eaa2f196.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, au bord de l’océan (Central) 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée Pomme de douche-pluie - 581 pi² - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 3 chambres ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/edae7e9e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite panoramique, 3 chambres ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 3 chambres Rideaux d’obscurcissement - 1798 pi² - 3 chambres - Vue sur l’océan - 8 personnes - 1 grand lit et 2 très grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite panoramique, 4 chambres ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/fdf369f9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite panoramique, 4 chambres ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 4 chambres Rideaux d’obscurcissement - 1787 pi² - 4 chambres - Vue sur l’océan - 12 personnes - 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, au bord de l’océan (Gala) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/d5e2512d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 1 chambre, au bord de l’océan (Gala) ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement - 926 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/dbc1684b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan 9,4 Exceptionnel 46 avis ### Points forts Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Chambre séparée Rideaux d’obscurcissement Sèche-cheveux Salle de bain privée - 463 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Penthouse) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/223eb7fa.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 2 chambres (Penthouse) ### Points forts Coin de repas séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL 2 chambres Rideaux d’obscurcissement - 1808 pi² - 2 chambres - Vue sur l’océan - 6 personnes - 1 très grand lit et 1 grand lit ### Double Room Deluxe with Sea View 8,0 Très bien 3 avis - 462 pi² - 4 personnes ### Quadruple Room Deluxe with Sea View 8,0 Très bien 1 avis - 462 pi² - 4 personnes ### Double Suite Superior with Sea View - 495 pi² - 2 personnes ### Double Suite Superior with Sea View - 592 pi² - 2 personnes ### Family Suite -5 guests- Superior with Sea View - 613 pi² - 5 personnes ### Family Suite -5 guests- Superior with Sea View - 635 pi² - 5 personnes ### Double Suite Luxury With Sea View - 904 pi² - 2 personnes ### Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View - 1367 pi² - 6 personnes ### Quadruple Suite Luxury with Sea View - 1334 pi² - 4 personnes ### Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View - 1334 pi² - 6 personnes ### Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View - 1797 pi² - 8 personnes ### Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View - 1797 pi² - 12 personnes ### Family Room -6 guests- Luxury with Sea View - 1668 pi² - 6 personnes ### Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View - 1829 pi² - 6 personnes ## D’autres options intéressantes Publicité ![9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/16000000/15200000/15194600/15194504/d1cc949d_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,6 Excellent 1 857 avis 903 $ CA 1 099 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-The-Grand-At-Moon-Palace-All-Inclusive.h15194504.Description-Hotel?chkin=2026-1-26&chkout=2026-1-27&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/20000/13000/12937/8bd16ae3_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,0 Merveilleux 1 418 avis 252 $ CA 329 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-InterContinental-Presidente-Cancun-Resort.h12937.Description-Hotel?chkin=2026-2-2&chkout=2026-2-3&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Sur la plage, sable blanc, bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37990000/37983700/37983695/2bee243b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Sens Cancun By Oasis Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 7,4 Bien 607 avis 421 $ CA 516 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Sens-Cancun-By-Oasis-AI.h37983695.Description-Hotel?chkin=2026-2-2&chkout=2026-2-3&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Conception de l’immeuble](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/100000000/99930000/99924100/99924030/0adf536a_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam - Piscine - Tout inclus - Spa - Stationnement compris 9,6 Exceptionnel 90 avis 1 295 $ CA 1 572 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Hotel-Mousai-Cancun-Adult-Only.h99924030.Description-Hotel?chkin=2026-1-17&chkout=2026-1-18&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Vue de la chambre](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/16000000/15540000/15533100/15533065/35e52e77_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Turquoize at Hyatt Ziva Cancun - Adults Only - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 9,4 Exceptionnel 1 001 avis 1 100 $ CA 1 338 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Turquoize-At-Hyatt-Ziva-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h15533065.Description-Hotel?chkin=2026-1-18&chkout=2026-1-19&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Suite (Master) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/6000000/5540000/5531600/5531551/bb702512_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### NIZUC Resort and Spa Zona Hotelera - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,2 Merveilleux 1 001 avis 1 078 $ CA 1 418 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Nizuc-Resort-And-Spa.h5531551.Description-Hotel?chkin=2026-1-25&chkout=2026-1-26&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10930000/10924100/10924097/e7a3d5ea.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 7,2 Bien 1 610 avis 421 $ CA 516 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-The-Pyramid-At-Grand-Oasis-All-Inclusive.h10924097.Description-Hotel?chkin=2026-1-18&chkout=2026-1-19&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/30000/27400/27301/4c3ebf9c.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 1 003 avis 1 144 $ CA 1 391 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Le-Blanc-Spa-Resort-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h27301.Description-Hotel?chkin=2026-1-23&chkout=2026-1-24&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/10000/2300/2203/af00dee9_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 3 572 avis 465 $ CA 569 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 janv. au 18 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Wyndham-Grand-Cancun-All-Inclusive-Resort-Villas.h2203.Description-Hotel?chkin=2026-1-17&chkout=2026-1-18&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/67000000/66930000/66930000/66929913/8ec1bf03_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 7,8 Bien 1 343 avis 445 $ CA 543 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Hyatt-Ziva-Riviera-Maya-All-Inclusive.h66929913.Description-Hotel?chkin=2026-1-28&chkout=2026-1-29&rm1=a2®ionId=179995&destination=Cancún&destType=MARKET&latLong=21.161907,-86.851524&searchId=7bb81422-9c2a-4795-b651-13c4d69252f2&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-AVA-Resort-Cancun.h102572365.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-AVA-Resort-Cancun.h102572365.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Cancún, AVA Resort Cancun - All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Riviera Cancun Golf Resort et Club de golf Moon Palace, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Playa Delfines et Plage de la Gaviota Azul. La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès) sont deux attraits recommandés à visiter. [Visiter le guide de voyage pour Cancún](https://www.expedia.ca/fr/Cancun.dx179995) [Afficher plus de complexes à Cancún](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Complexes-Hoteliers.d179995-aaComplexesHoteliers.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C21.01200%2C-86.81911&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=ONsdwGRE-aAVoasUsaT_NL9p5N4=) Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500 ### À proximité - Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos \- 1 min à pied \- 0.1 km - Riviera Cancun Golf Resort \- 17 min à pied \- 1.5 km - Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc \- 4 min en voiture \- 1.5 km - Plage Coral \- 6 min en voiture \- 2.2 km - Club de golf Moon Palace \- 13 min en voiture \- 5.7 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 15 min en voiture ### Restaurants - ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture - ‪Copal - ‬1 min à pied - ‪At Kita - ‬1 min à pied - ‪Boulangerie - ‬19 min en voiture - ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### AVA Resort Cancun - All Inclusive Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Riviera Cancun Golf Resort Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Club de golf Moon Palace, AVA Resort Cancun - All Inclusive offre un déjeuner complet gratuit, un terrain de golf à proximité et un accès gratuit au parc aquatique. Complexe touristique est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage et du kayak. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un soin du corps et un massage sportif au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 14 restaurants situés sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une boîte de nuit et 2 bars dans la piscine. Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons : - 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec 2 des bars dans la piscine et des parasols au bord de la piscine - Service de voiturier gratuit - 5 terrains de pickleball extérieurs, salles de réunion et services de conciergerie - Réception jour et nuit, service de livraison de repas et info-excursions/billetterie Caractéristiques de la chambre Les 1622 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous extérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment des appels internationaux gratuits et un système de climatisation. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire ou une douche - Des téléviseurs DEL 65-po comprenant des chaînes câblées - Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des tablettes ### Options tout inclus AVA Resort Cancun - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Service aux chambres 24 heures Minibar (toutes boissons incluses) ### Activités aquatiques Kayak ### Activités sur la terre ferme Installations d’entraînement physique Club pour enfants ### Cours et jeux Aérobie Cours de cuisine Yoga ### Divertissement Divertissements et activités sur place Accès aux clubs de l’hébergement Spectacles sur place ## Hébergements similaires ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11670000/11669200/11669114/4a5e520c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 1 892 avis 738 $ CA 900 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 févr. au 17 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=11669114&PinnedHotelID=11669114&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15200000/15194600/15194504/40a9a931.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,6 Excellent 1 857 avis 903 $ CA 1 099 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=15194504&PinnedHotelID=15194504&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/771fad9d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Moon Palace Cancun - All-Inclusive Cancun - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 2 980 avis 544 $ CA 665 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-02&endDate=2026-02-03&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41500000/41491100/41491098/79efb74a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 3 663 avis 714 $ CA 871 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 févr. au 9 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-08&endDate=2026-02-09&selected=41491098&PinnedHotelID=41491098&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1150000/1140800/1140762/53f8777a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Live Aqua Cancun - Adults Only - All-Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 9,2 Merveilleux 1 919 avis 689 $ CA 840 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=1140762&PinnedHotelID=1140762&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/12700/12689/39e99fb6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 3 962 avis 878 $ CA 1 069 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=12689&PinnedHotelID=12689&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/10000/1200/1112/1014bb8c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,8 Excellent 3 898 avis 620 $ CA 757 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=1112&PinnedHotelID=1112&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57180000/57171900/57171807/bcbee3c9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 3 189 avis 465 $ CA 569 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 févr. au 16 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=57171807&PinnedHotelID=57171807&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/108000000/107720000/107713000/107712995/2dde6cbf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Playa Mujeres - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus 9,0 Merveilleux 779 avis 743 $ CA 909 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=107712995&PinnedHotelID=107712995&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/6000000/5280000/5279100/5279045/57f00120.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,0 Très bien 1 465 avis 642 $ CA 784 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=5279045&PinnedHotelID=5279045&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier - Nombre limité de places avec service de voiturier sur place ### Repas et boissons - Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à midi - 14 restaurants - 2 bars attenants à la piscine - 2 bars dans la piscine - 2 cafés-restaurants/cafés - 4 bars-salons ### Activités - 5 terrains de pickleball extérieurs - 6 piscines extérieures - Arcade ou salle de jeux - Boîte de nuit - Centre commercial - Club pour enfants gratuit - Divertissement en soirée - Kayak - Parc aquatique gratuit - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Spa offrant tous les services - Surf à pagaie - Terrain de golf adjacent de 18 trous ### Pour les familles - 6 piscines extérieures - Accès gratuit au parc aquatique - Arcade ou salle de jeux - Buanderie - Club pour enfants gratuit - Jeux pour enfants - Piscine pour enfants - Trampoline ### Commodités - Buanderie - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Guides de voyage - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge ### Services d’affaires - Centre de congrès - Salles de réunion ### Plein air - Jardin - Meubles extérieurs - Parasols au bord de la piscine - Sur la plage - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 10 salles de soins - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Enveloppements corporels - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages en profondeur - Massages sportifs - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Aucun ascenseur - Carrelage dans la chambre - Carrelage dans les aires communes - Petits tapis dans les aires communes ### Autres - 2 immeubles - 9 étages - Au moins 80 % d’éclairage DEL - Construit en 2024 - Salle de banquet - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Baignoire ou douche - Douche cascade - Papier de toilette - Peignoirs - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Films payants - Tablette électronique - Téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Cafetière à espresso - Guides des restaurants - Minibar garni gratuit - Service aux chambres en tout temps - Service de livraison de repas ### Autres - Accès par des corridors extérieurs - Adaptateurs électriques - Appels internationaux gratuits - Appels interurbains gratuits - Appels locaux gratuits - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Éclairage DEL - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-004237/2025 ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine. ## Foire aux questions ### AVA Resort Cancun - All Inclusive possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à AVA Resort Cancun - All Inclusive? ### AVA Resort Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à AVA Resort Cancun - All Inclusive? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à AVA Resort Cancun - All Inclusive? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à AVA Resort Cancun - All Inclusive? ### L’établissement AVA Resort Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? ### Où se situe AVA Resort Cancun - All Inclusive? ## Avis ## Avis pour AVA Resort Cancun - All Inclusive 8,4 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,0 Propreté ### 8,8 Commodités ### 8,6 Service et personnel ### 8,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 469 8 – Bien 151 6 – Acceptable 98 4 – Médiocre 46 2 – Terrible 58 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Steven Voyage en famille 27 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Bel hotel, Bonne nourriture Bon personnel ##### Steven Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gail Voyage en groupe 26 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Compliqué d’avoir un taxi de l’extérieur. Taxi du resort beaucoup plus cher. ##### Gail Séjour de 6 nuits en avril 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Tsega Voyage en famille 15 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Decent size room. No microwave. Toilet and shower are in the same room. Inconvenient when multiple people or family is staying together. No fan.Hot tubs were a nice touch and the ocean view Food was okay. Restaurant’s were average. Best was the Iron Butcher. The worst was the Italian restaurant. Literally left full plates. Buffet was average. Nothing amazing. Not a fan of all the shops and restaurants being indoors. Felt like a shopping mall. I would say it’s good for a couples quiet getaway. Pools are nice. Didn’t care for majority of the lounge chairs facing the resort instead of the ocean. The beach is small. You can walk from one end to the other in 10 to 15 minutes. ##### Tsega Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 8/10 – Bien #### Lauren Voyage en famille 15 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Beautiful resort plenty to choose from ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/7a6016df-c97d-49a1-b55e-bf85294f53fc-1768501084610.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Lauren Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Ka Wai 14 janv. 2026 ##### Ka Wai Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Shanise 14 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Very clean resort, great service and good food ##### Shanise Séjour de 3 nuits en janvier 2026 ### 2/10 – Terrible #### leo 13 janv. 2026 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. everything are not inclusive like it states ##### leo Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### John Voyage en famille 12 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Adult pool was fanyastic. Isaac was the best. found us seats and bali beds everyday. Elias and Juan were fantastci waiters ##### John Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Elias Voyage en famille 12 janv. 2026 Staff was great. Management was awesome. ##### Elias Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 2/10 – Terrible #### Luis Voyage en famille, Voyage d’affaires 11 janv. 2026 Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement Points faibles : Propreté A quien corresponda: Por medio de la presente me dirijo a ustedes para manifestar una queja formal, enérgica y de carácter urgente por un hecho sumamente grave ocurrido durante nuestra estancia en su hotel. El día10 mientras una menor de 11 años se encontraba utilizando el jacuzzi de sus instalaciones, apareció un alacrán vivo dentro del área, situación que puso en riesgo inmediato su integridad física y su salud. Afortunadamente no ocurrió una picadura, pero el incidente es totalmente inaceptable y evidencia una grave negligencia en las medidas de higiene, fumigación y control de plagas que todo hotel está obligado a cumplir. Este tipo de situaciones no solo generan alarma y angustia, especialmente tratándose de una menor de edad, sino que además representan un incumplimiento a las normas básicas de seguridad y salubridad, afectando seriamente la confianza de los huéspedes. Resulta inadmisible que un área que debería ser segura y de uso recreativo, como lo es un jacuzzi, presente este tipo de riesgos por una deficiente fumigación o mantenimiento. Como clientes, esperábamos condiciones adecuadas y protocolos estrictos, los cuales claramente no se cumplieron. Solicito de manera formal: • Una explicación por escrito de lo ocurrido. • Información sobre los protocolos de fumigación y mantenimiento que manejan. • Las acciones correctivas inmediatas que implementarán para evitar que este hecho vuelva a repetirse. • La compensación correspondiente por el riesgo y el mal ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/ad94f02f-57fa-4dee-bc54-a482e103580f-1768156725354.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Luis Séjour de 3 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Marc Voyage de couple 11 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Easy check in, great staff, had an issue with a clogged shower. Fixed immediately. Multiple calls to ensure we were all good afterwards ##### Marc Séjour de 4 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### LISETH Voyage en famille 11 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. El hotel es espectacular, la habitación limpia y con una vista maravillosa ##### LISETH Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 8/10 – Bien #### Araceli Voyage en famille avec de jeunes enfants 10 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Room was slightly dirty like they cleaned it in a rush, hair on the floor and shower but otherwise it was fine. Stunning view of the ocean and pools downtairs. The staff was impressive, multilingual.. most of the check- in staff speaks to 6 languages, and very friendly and helpful. Food options are way better than Nickelodeon and Hard Rock but the buffet still needs more protein options. On the alcoholic drinks were terrible everywhere. We kept asking for different drinks to find something that hit but no luck. We tried margaritas, palomas, mai tais, long islands. I dont known if its their mix or the soda water they use on the other drinks but it was gross. I ended up with an espresson martini and sipped on one after dinner. Dont miss the obstacle course in the salt water pool, that was tons of fun for everyone in the family. ##### Araceli Séjour de 3 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Karina Marcela Voyage en famille 10 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Personal amable, los servicios increíbles al igual que la alberca ##### Karina Marcela Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Noemi 9 janv. 2026 Hotel itself is nice. The room service can be better as the room was cleaned some days but not others. Buffett had the same food every day. There are many restaurants but you must have a reservation. ##### Noemi Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Zaynura Voyage en famille avec de jeunes enfants 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excellent ##### Zaynura Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 4/10 – Médiocre #### LAURA Voyage en famille, Voyage d’affaires 8 janv. 2026 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Not worrh it ##### LAURA Séjour de 4 nuits en janvier 2026 ### 4/10 – Médiocre #### howoon 6 janv. 2026 Points forts : Propreté The transportation service was unacceptable. We were forced to wait at the airport for an extended period, even though I had pre-arranged and paid for the VIP transportation service. This service was triple the cost of an Uber Black, yet it failed to provide even the most basic level of punctuality and professionalism ##### howoon Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### howoon 6 janv. 2026 Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement When I made my reservation, the resort assigned a personal concierge. However, due to consistently delayed responses, I requested a change but received no reply. To make matters worse, upon arrival, no one attended to my family. Given the rate of over $1,000 per night, I expected the 5-star service you advertise. While the physical facilities are acceptable, the quality of service has been subpar—even for the peak season. This experience barely reflects the standards of a 5-star resort, feeling more like a 3.5-star establishment. ##### howoon Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### ANGELO, Kew Gardens Voyage en famille avec de jeunes enfants 5 janv. 2026 Very huge resort. It is for Families with a lot of kids. Not suggested for a relaxing vacation. ##### ANGELO Séjour de 1 nuit en janvier 2026 ### 6/10 – Acceptable #### Mina Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 5 janv. 2026 Points faibles : Propreté, service et personnel Overbooked. Very crowded! Did not allow anyone to walk up to any of the restaurants for dinner and made reservations mandatory but reservations were only allowed to be made online and it was difficult to find any availability with a complicated system to use for the reservations. The staff gave us the run around about making reservations as if they didn’t want anyone to eat dinner. They gave us reservations either at 10pm or 6pm. Way too many people were booked and not enough accommodations to serve that many people. Always ran out of towels and not enough chairs around the pool. Staff would take your order around the pool and end up giving it to someone else or not bringing it to us as all. Staff barely spoke English. ##### Mina Séjour de 6 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Abike Voyage en famille avec de jeunes enfants 5 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. There was definitely a learning curve to this stay. We were there for 5 nights and got the hang of everything by the 3rd night. This facility is very beautiful. It’s about 1 km/0.9 mile walk from one end to the other. But it goes by fast while you’re browsing. The arcade and bowling is pay to use, but it’s cheap. There’s taco station, ice cream station, and crêpe station along the way at all hours of the day, which was amazing for a quick snack. The bar doesn’t start serving alcohol till 11 AM which I thought was weird. But you can get mimosas at breakfast. Love Bailey’s in my coffee and had to ask. I’d advise getting a hold of your concierge as soon as you book your stay. Look up all the restaurants and make reservations for each restaurant before you get there. We went for Xmas and maybe that’s why everything was booked up. We were able to get dinner reservations on our last night by our concierge who tried his hardest to help. He also helped get our room stocked with water and snacks. Housekeeping is amazing and fast but they don’t restock the fridge and snacks. A different person does and he comes by midday. If you are not in the room, you don’t get anything. I’d suggest to the facility to give this person a key and if they knock and no answer, as long as no “do not disturb” sign, go in and restock the water, drinks and snacks. Also they only give beer, water and soda in the room. No hard liquor stocked up in the room like I was used to in other resorts. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3273e22c-b774-4b10-84e5-77e6b27d87d7-1767628926573.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/29f0e2c4-878b-4e90-8227-27690b3b3737-1767628926920.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/176e9552-9018-4b56-9ecc-1bec3f2df773-1767628927468.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3c768505-7c98-423d-bb60-94608253dbfd-1767628925809.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Abike Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Movses Voyage en famille avec de jeunes enfants 5 janv. 2026 Points forts : Commodités Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement Pools were freezing cold despite the warm weather so it was not pleasant at all to swim. Ocean was dirty. Service was TERRIBLE. We went during NYE and despite paying 3x the regular rates, they were operating with a skeleton crew and rooms would go days without cleaning - even if you explicitly called and requested it. I called ahead of time to have a van ready for me to take me to the airport and leaven though they texted me a confirmation, when I went to check out there was no van and there was nothing scheduled. I had booked three rooms and had requested if the rooms could be close by. I knew it wasn’t guaranteed but wanted to see what could be done. During check in the person said they have three rooms side by side and I was extremely happy. Then after all was said and done, he told me it’ll be $8,500 extra. I got pretty upset because had he told me up front they’ll be charging me for side by side rooms, I would have just refused. So then everything had to be reversed and check in took over an hour total. Overall a bad start and just got worse from there. Won’t be coming back - especially during a busy season. ##### Movses Séjour de 6 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Harshvardhan, FREMONT Voyage en famille 4 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Everything was almost perfect. Great service, great food, great room and a facility. The resort is brand new which really makes the difference. Would love to come back. ##### Harshvardhan Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Hudson 3 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Service was ok room was nice food and drinks were incredible for a fitness girl need more treadmills would wait in the morning for 30 mins to get on one and buffet needs more light fare and berries etc! Salads etc and sugar free desert’s and gluten free items! ##### Hudson Séjour de 6 nuits en décembre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royalton-Splash-Riviera-Cancun.h78626183.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Beach-All-Inclusive.h889872.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Del-Mar-All-Inclusive.h2106689.Description-Hotel) > > [Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Nickelodeon-Hotels-Resorts-Riviera-Maya-Gourmet-By-Karisma-All-Inclusive.h64410194.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-Riviera-Cancun-Resort-Spa-All-Inclusive.h8655945.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Dreams-Natura-Resort-Spa-All-Inclusive.h36776874.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Spa Resort](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)