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Reviews of Del Canto Hotel

3.5 out of 5
Del Canto Hotel
Rua Alferes Jose Pedro de Brito, 67, Farolandia, Aracaju, SE

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 95 out of 197 reviews" "
Rating 8 - Good. 72 out of 197 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 197 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 197 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 197 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wonderful breakfast
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Rita,Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

Ari, Milton Keynes UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place
The breakfast is the best and the staff is very helpful and friendly. Clean and good size room/bathroom.
Stayed 2 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Smile
Smile near hotel very bad. Cannt be outside, just to Uber or this smile will kill you.
Stayed 3 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great breakfast! Friendly and helpful staff! Rooms are basic but the beds are comfortable.

10/10 Excellent

Ana

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O atendimento é profissional e eficiente. Já avaliei acima os itens pedidos, no entanto gostaria de falar sobre o QUE NÃO GOSTEI. A piscina precisa ser revista. Lugar lindo, com vista sensacional, mas com aspecto de abandono Móveis velhos e quebrados, chão da piscina com lodo. Academia n funciona, o bar vazio, embora um funcionário tenha se disposto a nós atender, o que fez muito bem. A piscina e seu entorno com um salão de festas abandonado no ponto mais alto do prédio, deveria ser melhor cuidada. Este é o ponto fraco
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

ÉSIO

Liked: Staff & service
Stayed 7 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Ésio,Agradecemos sua avaliação.

8/10 Good

Arnoldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Arnoldo,Agradecemos sua avaliação.

8/10 Good

RENATO JOSE ABREU

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Renato,Agradecemos sua avaliação.

10/10 Excellent

Jaqueline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Avaliação
A estadia foi ótima!!! Colaboradores atenciosos e cordiais, café da manhã muito bom, quarto limpo e confortável.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Jaqueline,Agradecemos sua avaliação e feedback. Ficamos contentes que tenhamos correspondido suas expectativas durante sua hospedagem conosco.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, mas com falhas pontuais
Hotel confortável, mas infelizmente pecou em alguns pontos como academia estava fechada, sauna não estava funcionando e um dos elevadores estava com defeito. Café da manhã pouco diversificado e repetido tds os dias, não tem bacon nem pão de queijo.
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá,Agradecemos sua avaliação e feedback. Irei passar seus questionamentos para os chefes de cada setor. Saiba que seu comentário é muito importante para termos conhecimento onde podemos melhorar nossos serviços.

8/10 Good

Mayara

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
o WIFI nao funcionou no quarto o que me impossibilitou trabalhar e os elevadores somente um estava funcionando o que demorava a descida nos horarios de fluxo
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Mayara,Agradecemos sua avaliação e feedback. Lamentamos os ocorridos durante sua hospedagem. Algumas vezes por conta da quantidade de pessoas utilizando o wi fi a mesma fica sobrecarregada gerando a lentidão. Com relação ao elevador a demora na liberação do mesmo foi porque estávamos aguardando a peça chegar.

10/10 Excellent

Francino

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Francino,Agradecemos sua avaliação. Estamos satisfeitos que tenha tido uma boa estada conosco.

10/10 Excellent

Leila Taline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um lugar tranquilo
Foi uma boa estadia. Não tive problemas. Bom atendimento, quarto limpo e confortável, chuveiro quente perfeito, café da manhã sortido e gostoso, funcionários educados e atenciosos.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Leila,Agradecemos seu feedback e avaliação. Ficamos felizes que sua experiência conosco tenha correspondido suas expectativas.

10/10 Excellent

Aline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento, limpeza e organização! Funcionários muito atenciosos!
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Maria Tereza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MARAVILHOSO
Atendimento maraviljoso; a equipe de funcionarios é de um acolhimento e dedicação ímpares. Eles sao fantásticas e tem um nivel de profissionalismo absurdo!!! Não consigo visualizarvum unico ponto negativo. Limpeza excelente, atendimento de balcao fantástico, equipe de cozinha e garçons maravilhosos. SIMPLESMENTE INESQUECÍVEL!!!
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Maria Tereza,Agradecemos sua avaliação e feedback, saiba eles são importante para nós. Estamos felizes que tenha tido uma excelente estada em nosso hotel e que tudo tenha ocorrido bem durante sua hospedagem.Esperamos revê-la novamente!

10/10 Excellent

Sterphany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
incrível, tudo muito limpo, atendimento excelente de todas as partes!!
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Sterphany,Agradecemos sua avaliação, ela é muito importante para nós.

10/10 Excellent

taise

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Taise,Agrademos sua avaliação. Ficamos felizes que tenha tida uma boa estada em nosso hotel.Volte sempre!

8/10 Good

Ana Paula Vasconcelos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Ana Paula,Agradecemos sua avaliação.Volte sempre!

8/10 Good

jorge luis do

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Jorge,Agradecemos por disponibilizar um tempo para nos avaliar, saiba que seu feedback é muito importante para nós.

10/10 Excellent

carlos pires

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Equipe Del Canto Hotel on Jan 23, 2024
Olá Carlos,Agradecemos sua avaliação

10/10 Excellent

Janicleia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A comodidade foi muito boa.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Milene

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Localização boa em uma área tranquila com fácil acesso à orla de Atalaia e sentido ao centro da cidade. Hotel com café da manhã muito bom e com variedades. Como não uso ar-condicionado por conta de alergia, escolhi um quarto com varanda, o que foi essencial para os dias de calor. Só faço uma ressalva quanto ao colchão do quarto que esteva um pouco desgastado para o padrão do hotel, assim como as toalhas. Excelente atendimento. Funcionários prestativos e atenciosos, que se preocupam com a estadia dos hóspedes.
Stayed 7 nights in Nov 2023

8/10 Good

Maria C J

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Alberto Souza de Almeida

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

jose americo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Atendimento
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

e

Travelled with family
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Carla

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Wellington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, tudo ok.
Incrível. Excelente hotel. Cafezinho fresquinho na entrada, quartos excelentes para passar a noite com ar condicionado gostoso, banho quentinho, 2 garagens ok (apesar de estarem a parte do hotel e uma delas é de frente) e tendo em vista a localização e preço, não tenho do que reclamar, além das comodidades próximas, farmácia e restaurantes e orla de Atalaia a 5min, o café da manhã é excelente, tudo fresquinho e de sabor excepcional, mesmo que eu tivesse algo a reclamar, o café da manhã e a simpatia do pessoal da cozinha fizeram a diferença.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

RENATO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Luan Paulo

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

JOSE RENATO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Muito boa nossa estadia.
Stayed 12 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Maria Clenilma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sou fã desse hotel sempre que vou a Aracaju fico nele. O café é maravilhoso! O atendimento é muito bom!
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Jeanine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, localização boa, quarto pequeno, cafe da manha poderia ser diferente de um dia pro outro, mas vale o valor cobrado.
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Cláudio

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Tatiane

Liked: Cleanliness, room comfort
Melhoria no atendimento
Acho que deveria ter um certo consenso por parte de alguns funcionários do restaurante. Perguntei se tinha bebida para tomar no quarto com meu namorado e o funcionário simplesmente disse que o restaurante/bar estava fechado. Fez indicação até do aplicativo de bebidas para fazer compra. Quando estava esperando o pedido, um casal fez o pedido de bebida para subir no quarto e fiquei com a cara no chão. Acredito que todos os hóspedes deveriam ter direito a bebidas no quarto, até porque estava pagando e não era gratuito. Direitos são todos iguais para os hóspedes independentemente de ser quem é quem. Eu e meu namorado ficamos muito chateados diante dessa situação até porque era a nossa primeira vez que estávamos nos hospedamos no Del canto. Peço que treinem seus funcionários para um melhor atendimento. Att, Tatiane Tavares
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito satisfeito
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

José Luciano

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Dilton

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Erica

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

ANDRÉIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

ANTONIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

RENIVALDO

Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Rafael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Hotel com ótima localização, tive um contratempo no ar condicionado que foi prontamente resolvido. Recomendo, equipe nota1000.
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Marcelo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Talita

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bom
Os quartos são ótimos, café da manhã ótimo, a moça que nos atendeu no café da manhã foi super simpática, mais o local da piscina deixou a desejar, abandonado, precisando urgente de uma reforma, fora isso o resto foi bom.
Piscina
Café da manhã com uma boa variedade!
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Leonardo

Stayed 1 night in Aug 2022