Hôtels 5 étoiles à El Arenal

« Séjour agréable dans cet hôtel. On aurait aimé avoir plus de personnel à l’accueil qui parlent français. Merci. »

« Ravie de ce séjour, rien à dire, j'y reviendrai »

« Le personnel est parfait et souriant tres patient avec nos enfants. Tres serviable. C etait parfait et nous pensons revenir. Ce qui n allait pas : la porte de la douche fermait mal. Il manquait une grosse couverture. Sur la terrasse les enfants peuvent partir n importe où dans les autres appartements. L hotel est parfait mais peu kinds friendly mais peu importe c etait tres tres bien. »

« Très bien »

« Hôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables. »

« La gentillesse du personnel, la qualité des prestations et des restaurants. »

« Disappointing - beware. We booked a Double Deluxe room at a very high rate at this hotel and were told at check-in that we were being given a “double upgrade” to a Jr Suite. We were initially very excited about this until we realized that although our room was a bit bigger than what we had booked, it only had 3 tiny little windows at awkward heights that looked directly into other guest rooms or level with the pool restaurant diners so we no view of anything and could not have the...

« Etablissement trop en retrait de la mer, restaurant (partie extérieure trop petite) restaurant principal sans intéret particulier, nourriture pas digne d'un cinq étoiles. La piscine est trop petite. Le personnel du restaurant asiatique n'est pas attentionné, après une longue attente on nous a apporté le dessert avant le plat principal, ce qui est inadmissible, nous avons attendu à nouveau. Séjour décevant pour des touristes exigeants. »

« Good experience »

« Au top »

« Hotel offrant un séjour calme, près d'une petite plage occultée toutefois par la situation du port.. Mobilier des chambres vieillissant et coussins non ergonomiques au niveau confort. Petit déjeuner très sommaire, l'hôtel devrait déployer plus d'efforts. En revanche l'espace extérieur, la piscine, le bassin bordant le bloc 3, pour les amateurs de natation s'avère très bien. L'espace sauna, Spa bien conçu. Possibilité de location de yacht au niveau du port. Petit site commercial de...

« Établissement, le personnel et les chambres top! En général, la cuisine c’est trop cher pour Les produits proposés! Les assiettes était très fades et pas assez copieuse! De même que la carte du room service! Les produits n’était pas frais! Nous sommes en face de la mer, je m attends de manger du poisson frais local et pas du MSC! »

« Personnel très agréable et de bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié le séjour. N’hésitez pas demander ce qu’il faut visiter à la réception. »

« Un très bel hotel qui surplombe la baie de Palma avec de belles vues sur la mer. Les prestations sont de haut niveau aussi bien les chambres vastes et avec un ou plusieurs balcon, le petit dejeuner buffet superbe, le restaurant et le spa magnifique interieur et exterieur. Nous y étions avec mes deux filles de 15 et 20 ans au mois de janvier. Seul bemol il est un peu a l'écart du centre de Palma mais plusieurs lignes de bus passent a proximité et permettent d'être dans la vieille ville en 20 mn...

« Séjour exceptionnel dans ce magnifique hôtel !!! Les services à disposition sont de qualité et le personnel est très agréable Je recommande »

« Hôtel fantastique ,l’emplacement de rêve ,idéal car dans le centre et près de la mer. Le service est exceptionnel Ils donnent des conseils pour les plages ,les restaurants ,a votre arrivée ils vous proposent jus de fruit ou autre boisson Le jour de l’arrivée ils vous réservent un taxi qui vient vous chercher et vous porte les valises petit déjeuner super Toujours souriants et patients Ma fille et moi même avons passé 4 jours de rêve Enfin des chambres sublimes dans un cadre de rêve Et une...

« Exceptionnel ! Emplacement, le staff, … absolument à refaire au plus vite »

« l acceuil et la gentillesse du personnel »

« L’hôtel est très bien décoré, les chambres un peu petite, le petit déjeuner est tres bon, pas de parking donc pas très pratique avec une voiture, l’hôtel est bien situé »

« Très bel hôtel, bien situé Accueil nickel . Up grading avec belle vue offert Petit déjeuner et dîner très bien »