Front of property
Check availability

Reviews of Hotel Restaurant Les Cygnes

2 out of 5
Hotel Restaurant Les Cygnes
31 route des Brenets, Lieu-dit Pargots, Villers-le-Lac

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 67 out of 126 reviews" "
Rating 8 - Good. 44 out of 126 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 126 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 126 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 126 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jill

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely, family run hotel and restaurant. Would highly recommend.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from catherine on May 2, 2024
Merci de votre visite, on espère vous revoir !

10/10 Excellent

Andrew

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Martin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely location, even though the lake had suffered from the drought. Friendly welcome, good dinner on the terrasse. Clean and comfortable room. We were only staying one night while travelling, but I'd like to come back again and spend longer here exploring the area.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from catherine on Aug 29, 2022
merci beaucoup et au plaisir de vous revoir

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
The hotel was nice. Check was not friendly and bartender was rude. Breakfast was good. The view of the river and valley was very nice.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from mougin renée on Jul 11, 2018
Nous sommes désolés pour l'accueil qui vous a été réservé nous en prendrons compte à l'avenir Au plaisir

10/10 Excellent

Nancy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Classic Welcoming Hotel
Les Cygnes is a wonderful family hotel. Classically styled, but well-appointed with a huge, comfortable bed and a quartet of very luxurious pillows and a generously sized room. Staff are lovely, and the whole hotel is about 7 or 8 minutes drive from the Swiss border crossing and very convenient for Neuchatel. Lovely views out over the nearby lake and Villers-le-Lac and very tranquil too.
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Hélène

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Dîner soigné, mais cher hors menu. Literie excellente. Petit déjeuner semi-buffet varié et de très bon rapport qualité-prix.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from catherine on Apr 18, 2024
merci de votre sympathique commentaire. au plaisir de vous revoir

6/10 Okay

Marlene

Travelled with group
Het was goed, maar ook niet meer.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Philippe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tres bien situé au calme accueil chaleureux
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Christian

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Norbert

Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Sébastien

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

CHATELET

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

christelle

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très chouette établissement propre, les propriétaires sont très sympathiques le restaurant sur place propose un grand choix de spécialité régionale, le jacuzzi et le sauna sont un vrai plus après un road en moto!
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable moment
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Inoubliable.
Accueil chaleureux, l’hôtel est propre et assez spacieux, resto de l’hôtel délicieux et au prix abordable. Petit déjeuner copieux et parfait. Le cadre … merveilleux Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons sans hésitation !
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from catherine on Aug 14, 2023
Merci de votre visite et au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Matthias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lovely hotel, friendly staff, great location.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from catherine on Aug 14, 2023
merci de votre visite et au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Gerhard

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Celine

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Annie

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jean Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien pour tout
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from catherine on Jul 22, 2023
merci de votre visite au plaisir de vous revoir

8/10 Good

André

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

B.A.

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities

6/10 Okay

Véronique

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from catherine on Apr 19, 2023
merci de votre commentaire et au plaisir de vous revoir, nous essayerons de vous satisfaire encore mieux

10/10 Excellent

fabrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un havre de paix
Un séjour merveilleux au calme avec le lac aux eaux reposantes, pas de bruit , un personnel au petits soins, un petit déjeuner avec vue sur le lac, accuelli par un monsieur charmant la chambre spacieuse etait très propre, pas d odeurs suspectes, une atmosphère parfumée, une salle de bain grandiose ...bref un etablissement où nous reviendrons pour aller au saut du Doubs ou bien au lac de Neuchatel (la suisse a 2km)
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from catherine on Mar 4, 2023
Merci de votre visite et de votre sympathie. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

ETIENNE

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiance chaleureuse et familial
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from catherine on Mar 4, 2023
Merci de votre visite et de votre sympathie. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Julie

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from catherine on Mar 4, 2023
merci de votre bonne note. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Pauli

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Endroit calme, vue sur le lac, personnels accueillants, petit déjeuner copieux, prix très correctes, bien placé pour de la marche sur les rives du Doubs.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from catherine on Nov 21, 2022
Merci de votre visite et de votre sympathie. au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

raul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cadre famille
Superbe hotel tenu par une famille ( 4eme generation)
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from catherine on Nov 14, 2022
Merci de votre visite de votre symphatie...Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Anselm

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Lydie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable séjour
Accueil très sympathique et professionnel. Chambre spatieuse, propreté impeccable et literie très confortable. Nous reviendrons c'est sûr !
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from catherine on Oct 13, 2022
Merci de votre visite et de votre sympathique commentaire. Au plaisir

8/10 Good

philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super accueil, chambre de qualité, repas excellent. Parfait à tout point de vue
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from catherine on Sep 29, 2022
Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir de nouveau

10/10 Excellent

Didier

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre au top 👌 grand lit 👍
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from catherine on Sep 29, 2022
Merci pour votre visite et au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Thierry

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Ludovic

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Frédéric

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable Excellentes confitures Le lac est à sec malheureusement
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from catherine on Sep 10, 2022
Merci pour la visite et les sympathiques compliments

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Walter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Maurice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Florence

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2022

8/10 Good

Patricia

Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

Foade

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from catherine on Apr 11, 2022
Bonjour, Il me semble vous avoir vu le jour du départ et vous n'avez pas exprimé votre mécontentement. Que s'est-il passé entre temps ? Merci de votre réponse

10/10 Excellent

Chantal

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from catherine on Apr 13, 2022
Merci de votre note qui nous réconforte après celle d'avant. Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Stéphane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Un accueil chaleureux dans un cadre magnifique
Cadre magnifique avec la vue sur le lac et les montagnes autour, accueil très sympathique, petit déjeuner tout à fait correct, chambre un peu froide à notre arrivée, salle de bain un peu passée.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from catherine on Jan 14, 2022
Merci de votre visite, La chambre est un peu froide l'hiver en effet car côté nord. Nous allons améliorer ces points à l'avenir. Au plaisir

10/10 Excellent

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from catherine on Jan 14, 2022
Merci de votre visite et de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnifique
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from catherine on Jan 14, 2022
merci de votre visite et de votre commentaire au plaisir

8/10 Good

Murielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Nov 2021