Marin Hilltop Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel en banlieue avec installations d’entraînement physique (jour et nuit), à proximité de cet attrait, Marin County Civic Center

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, patio

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Le quartier North San Rafael Town Center, un secteur en banlieue et à proximité de parcs d’attractions à San Rafael, est là où se touve Marin Hilltop Hotel.Voici des sites dignes d'intérêt : Mission San Rafael Arcángel et Monument national de Muir Woods, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Parc d'État China Camp et Baie de San Francisco. Marin County Civic Center et Dominican University of California sont deux attraits recommandés à visiter. Le kayak et la planche à voile offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l'escalade de rocher et les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour San Rafael
Carte
1010 Northgate Dr, San Rafael, CA, 94903

À proximité

  • Spire and fountain which are located in an outdoor space that is off the employee cafeteria area.
    Marin County Civic Center
    2 min en voiture - 2.2 km
  • San Francisco mettant en vedette un pont
    Golden Gate Bridge
    17 min en voiture - 25.9 km
  • Marché fermier du centre communautaire de Marin
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Field of Dogs Dog Park
    2 min en voiture - 2.2 km
  • Dominican University of California
    3 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Gare de Richmond : à 18 min en voiture
  • Aéroport international de San Francisco (SFO) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • Panda Express
    6 min à pied
  • Ounces Outdoors
    6 min à pied
  • Starbucks
    3 min à pied
  • Chipotle Mexican Grill
    9 min à pied
  • Black Bear Diner
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Marin Hilltop Hotel

Hôtel à proximité d’attraits comme Dominican University of California
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Marin County Civic Center et Mission San Rafael Arcángel, Marin Hilltop Hotel offre une terrasse, un foyer et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont une baignoire à remous. Hillside Tavern, le restaurant de cuisine californienne situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper. Il offre aussi un emplacement au bord de la piscine.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un espace de divertissement extérieur et un bar.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), départ express et personnel multilingue
  • Services pour les mariages, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 235 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à haute définition comprenant l’accès à Netflix, l’accès à Hulu et des services de diffusion en continu
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des bacs de recyclage

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h à 9 h 30 en semaine et de 6 h à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 21 à 24 USD par adulte et de 13 à 16 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hillside Tavern

Activités

  • Baignoire à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 2 520 pieds carrés
  • Espaces de travail partagés
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Foyer extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (91 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers (97 centimètres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Construit en 2010
  • Déjeuner végétarien offert
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 20.00 USD par unité d’hébergement et par nuit, ainsi que des frais de nettoyage uniques de 150.00 USD et un dépôt de garantie de 20 USD par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 40 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 15.0 USD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 21 USD et 24 USD par adulte et entre 13 USD et 16 USD par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 20 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 150.00 USD, ainsi que 20.00 USD par nuit et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Four Points San Rafael
Four Points Sheraton Hotel San Rafael
Four Points Sheraton San Rafael
San Rafael Four Points
San Rafael Four Points Sheraton
San Rafael Sheraton
Sheraton Four Points San Rafael
Sheraton San Rafael
Sheraton San Rafael Four Points
Four Points Sheraton San Rafael Hotel
Four Points By Sheraton San Rafael Hotel San Rafael
Four Points Sheraton Marin County Hotel
Four Points Sheraton San Rafael Marin County
Four Points Sheraton Marin County
San Rafael Four Points by Sheraton San Rafael Marin County Hotel
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County San Rafael
Four Points By Sheraton San Rafael
Four Points Sheraton San Rafael Marin County Hotel
Hotel Four Points by Sheraton San Rafael Marin County San Rafael
Hotel Four Points by Sheraton San Rafael Marin County
Four Points By Sheraton Rafael
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County Hotel
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County San Rafael
Four Points by Sheraton San Rafael Marin County Hotel San Rafael

Foire aux questions

Marin Hilltop Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 22 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Marin Hilltop Hotel?

En date du 7 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Marin Hilltop Hotel le 22 févr. 2026 commencent à 151,79 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Marin Hilltop Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 40 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 20 USD par nuit et des frais de 20.00 USD par unité d’hébergement, par nuit. Des frais de 150.00 USD pour l'entretien ménager s'appliquent aussi. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Marin Hilltop Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Marin Hilltop Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Marin Hilltop Hotel?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Marin Hilltop Hotel?

North San Rafael Town Center - hôtel se trouve à 1,2 mi (1,9 km) de Marin County Civic Center et à 2,8 mi (4,6 km) de Dominican University of California. Parc d'État China Camp et Mission San Rafael Arcángel se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis

Avis pour Marin Hilltop Hotel

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,2

Commodités

8,8

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 717 avis sur 1287.
Note de 8 – Bien, d’après 316 avis sur 1287.
Note de 6 – Acceptable, d’après 124 avis sur 1287.
Note de 4 – Médiocre, d’après 74 avis sur 1287.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1287.

Avis

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait !
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 – Acceptable

Radovan

Voyage d’affaires
noisy heating system
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Radovan

Voyage d’affaires
noisy heating system, everything else acceptable
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Kristen Lee, Parker

Staff was good. Room was dated with paper thin walls. I could hear everything. Lots of construction and noise pretty much all day and into the night. Water temperature was sporadic often running out of hot water. Housekeeping was every other day and they forgot my room. Found wet towels on the floor and things left unclean even with the full service. Parking was difficult as they blocked all the spaces in walking distance to my building. Made parking at night for a woman alone a bit sketchy. I was disappointed in this experience.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Paula, Cameron Park

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Great location, but the rooms are very dated with no amenities. Good value, however.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Osman

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Wendy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is ideal for avoiding Bay Area chaos prior to any appointments. Very quiet considering its proximity to the freeway. The property is pretty and well kept. Rooms are basic and could use some detail cleaning and paint touch ups but overall a very good and reasonably priced stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jeremy

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean, check-in was easy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ilia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean room. Helpful, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ok
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

judith

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Martha

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I liked the hotel for its location and the general layout of the hotel. Unfortunately, despite double windows, the freeway noise made it difficult to sleep. We realized that the sound was coming through the air conditioner/heater. So with the system turned off completely, I put two pillows up against the air conditioner, and then I could sleep. In the future, I will be sure to ask for a room with an even room number in order to avoid exposure to the freeway noise.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Poor quality sheets. Uncomfortable bed
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jennifer, San Clemente

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Sandy

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
I stayed for 18 days because my home in marin was in construction. At first it was beautiful, staff were sweet. After a week I complained that the WiFi wasn’t working. They moved me to another room where the WiFi also wasn’t functioning. Finally, 24 hours before I left, I realized the WiFi worked in the hallway lounge area near my room. I sat in a comfortable chair and used the WiFi. However, some bugs bit me on my arm that rested on the chair and on my backside. The clothes I was wearing were infested. When I complained and asked for compensation, they gave me 10,000 Bonvoy points. No offer to replace my clothes or wash them, no offer for intervention of any kind.
View from 4th floor room
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alexis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I've stayed here multiple times now, and the staff at the San Rafael Four Points Hotel made all the difference for very positive experiences. I made several errors in managing my reservations and yet the staff members were always willing to sort things out quickly and cordially. I will not hesitate to stay here again and I highly recommend this hotel to everyone. Thank you!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Carrie

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dont ever pre book or stay here they will not attempt to help or refund if you have emergency sicknesses or try and cancel more than 24 hours in advance
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cindy, San Rafael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent, the staff as always are so nice and the hotel smells so nice when you walk through the front doors. I travel alone and I feel very safe at this hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything works. Very clean hotel, marvelous front desk, phenomenal house keeping. Lovely amenities including pool, spa & gym. Easy plentiful parking. Fresh coffee service every morning. There’s a pub and restaurant with limited operating hours. Would like a cable-stay machine and replacement of dumbbells stolen from the rack, and a working tv. Would like stronger tasting coffee for the coffee service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Juan

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

stephanie

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Sandy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hot water any time of day, beautiful architecture and view from my room
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

gerardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly rooms are clean. The surrounding area was quiet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025