Hôtel-résidence

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

Hébergement 3.5 étoiles

Galerie de photos de l’hébergement Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Appartement Deluxe, 2 chambres, cuisine | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 42 po avec télévision numérique, téléviseur
Entrée de l’hébergement
Restauration
Aire de pique-nique/barbecue

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Hôtel-résidence

2 salles de bain6 personnes775 pi²

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Barbecue

Ajoutez des dates pour connaître les prix

À propos de cet hébergement

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue

Hôtel-résidence met à votre disposition les commodités et services suivants : piscine extérieure, toit-terrasse et arrivée express. Parmi les commodités ou services offerts figurent : des barbecues. Cet hôtel-résidence propose les commodités suivantes : un plancher chauffant, l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisine. Pour votre confort et votre commodité, on trouve sur place une literie de qualité, une couette en duvet, 2 salles de bain et un coin cuisine distinct. L’entretien ménager est effectué une fois par semaine.
Cet hôtel-résidence possède 10 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un ameublement unique. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche.

Cet hôtel-résidence à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine.

Les installations récréatives de Hôtel-résidence comprennent : piscine extérieure.

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Mélangeur
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires
  • Planchers chauffants
  • Salle à manger séparée

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien ménager hebdomadaire
  • Fer et planche à repasser sur demande

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un centre de magasins d’usine
  • Baie à proximité
  • Dans une zone commerciale

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 10 unités
  • Mobilier distinct

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. L'hôte vous accueillera sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Jusqu’à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Événements

Aucun événement autorisé

Fumeurs/non-fumeurs

Permis de fumer dans certaines aires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 21 ans
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Arrivée de 15 h à 21 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Mararena Family Apartments & Long Stay Living - Steps from 5th Avenue?

Centre-ville de Playa del Carmen - hôtel-résidence se trouve à quelques pas des sites suivants : Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club sont également à moins de 10 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis pour

Avis

Très bien

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
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Note de 10 – Excellent, d’après 27 avis sur 52.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 52.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 52.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 52.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 52.

8,0

Propreté

8,0

Commodités

7,8

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sabrina

Points faibles : Confort de la chambre, communication
On a passe deux jours
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Diane

Points forts : Exactitude de l’annonce
Points faibles : Arrivée, communication
The location was very handy for grocery shopping and a variety of places to eat..
Séjour de 28 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria Aida Jimenez

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Servicio muy bueno, el cuarto está increíble
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angelica

Points forts : Propreté, commodités
Muy bonito todo
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alessandro de Atocha

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Disfrute mucho mi estancia en el departamento , definitivamente volvería … el plus es la ubicación ya que estás a unos pasos de la quinta avenida.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph Fellows

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Staff was super helpful, area is great. It's close to the beach, food and grocery, and local culture.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eymi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Todo súper bien, fácil acceso a todo
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Muy agusto y confortable
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dulce Maria

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Mar arena

La propiedad estaba muy limpia, muy cómodo y confortable, el aire funciona perfectamente aunque lo usamos muy poco porque se mantenia fresco el lugar, lo unico que me hubiera gustado son almohadas mas suaves pero en general todo me gusto mucho, muy buena ubicacion esta cerca la quinta avenida, soriana ,farmacias, restaurantes
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Everything was excellent! Arlette was amazing!! Excellent hostess!! The best
Séjour de 19 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

YCELSO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Located on 10 ave a plus, away from all the noise and traffic.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Laurence

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Perfect location close to everything, clean apartment, rather spacious but the noise from a family below made it impossible to sleep.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leobardo Antonio Gómez

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Buen espacio para hospedarse. Solo me costó un poco de trabajo contactar a la recepción. Además, la alberca es poco profunda y pequeña pero para los menores está muy bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Itzel Izamar

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Excelente condominio con magnífica gestión por su Dirección, con un personal muy atento y servicial, con una ubicación envidiable, habitación cómoda y con todo tipo de detalles, hotel muy recomendable y al que si duda volveremos. Precio y calidad van de la mano. Excepcional experiencia.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alex

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Problems that flow water is low, 1/3 toilets could flush
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Garth

Points forts : État et installations de l’hébergement, communication
Good communication with property contact personal . Were helpful in rectifying initial concerns.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Avery

Points forts : Communication
Points faibles : Commodités
My friend and I stayed here for one week, our overall stay was adequate (I’d give it about 3.5/5) but I wouldn’t stay here for any longer than that. A lot of the amenities that we specifically booked for were not present. Though there is a kitchen, there is little to no cooking utensils to actually utilize the kitchen. Pictures are a bit misleading and not entirely accurate to the unit, futon is not sleep-able. So though it’s advertised as sleeps 6 it should really be more like 4. A lot of wear and tear to the unit, stains on sheets/curtain, towels. And we were initially only given 1 towel. There seemed to be no hot water, all our showers were done very cold, I’m not sure if this is something common for Mexico. Staff was great at welcoming us and communication via whats app. Housekeeping was also great, came in every second day and did end up giving us more towels. Pool was nice also, a lot of chairs but only 2 loungers. Elevator is also out of commission and this building has a lot of stairs.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Margaret

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
In very poor condition. The "pool" is a joke. Its really just a tiled puddle, and missing a bunch of tiles. Great way to slice your foot open.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

andres

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.

Not the place if you have a car

Property is not kept clean and does not match anything close to the pictures on the listing. Listing shows parking available however there is LIMITED parking available. First come first park basis. We were not met at check in and were just given a code to access the door key. The key is an actual key that can be copied by anyone.
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

JORGE HARO

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
La Propiedad en general descuidada, estuve 12 días y solo de ver la alberca no dan ganas de usarla, vecinos del mismo edificio molestos con fiesta todas las noches entre ruidos y olor a marihuana, el propietario no contesta al menos que te tengas que ir de la propiedad, sinceramente no lo recomiendo
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Berenise Meneses

Points forts : Propreté, communication
No me gustó que no fueron a cerrar una ventana qué se atoro
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
L'appartement très bien équipé. A Tout moment ,vous savez joindre le responsable qui met tout en oeuvre pour que votre séjour soit le plus agréable possible.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Aldo Andrés

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Las fotografías que tienen publicadas seguramente son de cuando era un edificio nuevo, nada que ver, el area de la alberca esta desecho, ademas de muy sucio. En general el edificio tiene un mal mantenimiento, el elevador solo funciona para subir a algunos pisos y no para bajar, yo iba con bebe con carriola y con 2 adultos mayores es algo super importante. El departamente aun que si es el de las fotos, estaba muy sucio y todo se sentia muy viejo ,las almohadas olian mal. Me gusto la ubicacion, pero las condiciones de limpieza y mantenimiento son malas.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Excelente ubicación cerca de la 5 ave y tiendas y restaurantes y para descansar muy bien fue perfecto para mi familia 👍
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

OSCAR

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
El sillon tiene una gran mancha, y la regadera le falta la manija fuera de eso esta bastante bien
Séjour de 2 nuits en août 2022