Titre : Dimora Donna Elena – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=2517&destination=Naples%2C+Campanie%2C+Italie&selected=44303246&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Dimora Donna Elena ## Galerie de photos de l’hébergement Dimora Donna Elena ![Intérieur de l’entrée](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/229e671e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/eaa95e99.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/1062d85f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/bbb9b449.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/997b5427.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,2 Bien ## Commodités populaires - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-02&endDate=2026-04-03&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-02&endDate=2026-04-03&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-04&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-03&endDate=2026-04-05&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ![Chambre Standard double | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/4ee4775b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double - 1 chambre - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ![Chambre supérieure double | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/cef75204.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure double - 1 chambre - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville ![Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/bbb9b449.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Deluxe, balcon, vue sur la ville - Vue sur la ville - 1 chambre - 4 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, balcon, vue sur la ville ![Chambre Deluxe double, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/45000000/44310000/44303300/44303246/8539de76.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double, balcon, vue sur la ville - Vue sur la ville - 1 chambre - 2 personnes - 1 grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNaples-Hotels-Dimora-Donna-Elena.h44303246.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FNaples-Hotels-Dimora-Donna-Elena.h44303246.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Naples, Dimora Donna Elena se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Palais royal et Musée archéologique national de Naples. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Castel Nuovo et Piazza del Plebiscito. Galleria Umberto et Port de Molo Beverello sont deux attraits recommandés à visiter. [Visiter le guide de voyage pour Naples](https://www.expedia.ca/fr/Naples.dx6034774) [Afficher plus de gîtes à Naples](https://www.expedia.ca/fr/Naples-Chambres-D-Hotes.d6034774-aaChambresDHotes.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C40.84658%2C14.25132&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=rQxYjTlY7tPDrAcTvzPHZef2_T0=) Calata Trinità Maggiore 53, Naples, NA, 80134 ### À proximité - ![Spaccanapoli](https://images.trvl-media.com/place/6184541/e579c66e-dca2-4d9b-baf4-665780df3236.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Spaccanapoli 1 min à pied \- 0.1 km - ![Via Toledo](https://images.trvl-media.com/place/553248634041808518/b89e9201-20c9-48f6-89bd-83ea384e61a2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Via Toledo 5 min à pied \- 0.5 km - ![Musée archéologique national de Naples](https://images.trvl-media.com/place/6077662/e08653c3-73f6-4d8e-9df1-8e1d33262d63.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Musée archéologique national de Naples 10 min à pied \- 0.9 km - ![Port de Naples](https://images.trvl-media.com/place/553248621579009936/07c7aa28-a090-4425-b401-d68796a5aab6.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Port de Naples 12 min à pied \- 1.0 km - ![Port de Molo Beverello](https://images.trvl-media.com/place/6175089/23d16c9a-8c76-4a48-b91f-62c8909696aa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Port de Molo Beverello 15 min à pied \- 1.3 km ### Transport - Gare de Napoli Montesanto : à 9 min de marche - Station Dante : à 5 min de marche - Aéroport international de Naples (NAP) : à 45 min en voiture ### Restaurants - Spuzzuliane Pe’tuledo 3 min à pied - Espresso Napoletano 2 min à pied - Tandem 1 min à pied - OAK Wine and Craft Beer 2 min à pied - Pizzeria Costa 2 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Dimora Donna Elena Gîte à proximité d’attraits comme Castel Nuovo Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Musée archéologique national de Naples et Port de Naples, Dimora Donna Elena offre un déjeuner gratuit préparé sur commande. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Hébergement non-fumeurs, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Dimora Donna Elena proposent des commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs connectés comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées - Des garde-robes ou placards, le réglage du chauffage et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Chambre Deluxe | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41660000/41656000/41655982/f7f47b14.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### B&B Depretis19 Centre-ville de Naples - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 9,4 Exceptionnel 268 avis 164 $ CA 198 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 avr. au 8 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-07&endDate=2026-04-08&selected=41655982&PinnedHotelID=41655982&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/915500/915416/f5f1c7cc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Il Convento Centre-ville de Naples - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,2 Merveilleux 687 avis 263 $ CA 307 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 avr. au 27 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-26&endDate=2026-04-27&selected=915416&PinnedHotelID=915416&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite exécutive, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision numérique, téléviseur](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18170000/18163500/18163406/6878dbc6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Toledo Loft Centre-ville de Naples - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible - Stationnement disponible 8,8 Excellent 249 avis 197 $ CA 234 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 avr. au 8 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-07&endDate=2026-04-08&selected=18163406&PinnedHotelID=18163406&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49280000/49272700/49272630/523e8170.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Santa Chiara Inn Centre-ville de Naples - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie 9,2 Merveilleux 221 avis 164 $ CA 198 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 avr. au 16 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-15&endDate=2026-04-16&selected=49272630&PinnedHotelID=49272630&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41270000/41262400/41262312/8e4b4492.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Palazzo Firenze Centre-ville de Naples - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 546 avis 173 $ CA 209 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 avr. au 7 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-06&endDate=2026-04-07&selected=41262312&PinnedHotelID=41262312&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement, 1 chambre, balcon | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat](https://images.trvl-media.com/lodging/72000000/71660000/71659800/71659730/5bd5a92a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Napoli City Center - Appartamenti e Camere Centre-ville de Naples - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Chambres insonorisées 9,8 Exceptionnel 211 avis 189 $ CA 226 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 avr. au 7 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-06&endDate=2026-04-07&selected=71659730&PinnedHotelID=71659730&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Escalier](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19690000/19688500/19688464/e28c9e51.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Dante Maison de Charme Centre-ville de Naples - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie - Entretien ménager 9,0 Merveilleux 122 avis 153 $ CA 186 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 avr. au 9 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-08&endDate=2026-04-09&selected=19688464&PinnedHotelID=19688464&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22230000/22227000/22226926/c6de3393.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### La Casa di Bruno Napoli Centre-ville de Naples - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible - Entretien ménager 9,0 Merveilleux 157 avis 143 $ CA 175 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 avr. au 10 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-09&endDate=2026-04-10&selected=22226926&PinnedHotelID=22226926&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/895100/895022/140b444f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rex Lifestyle Hotel Centre-ville de Naples - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Bar - Buanderie 8,6 Excellent 721 avis 206 $ CA 244 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 avr. au 13 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=895022&PinnedHotelID=895022&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113640000/113638100/113638016/bd08c450.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### B&B Attico Partenopeo Centre-ville de Naples - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager 8,8 Excellent 8 avis 182 $ CA 217 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 avr. au 17 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-16&endDate=2026-04-17&selected=113638016&PinnedHotelID=113638016&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-16&endDate=2026-04-17&selected=44303246&PinnedHotelID=44303246&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=44303246,41655982,915416,18163406,49272630) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement sur place disponible sur demande seulement ### Repas et boissons - Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 8 h 30 à 10 h ### Pour les familles - Chambres insonorisées ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Architecture traditionnelle - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Bidet - Douche - Papier de toilette - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Netflix - Services de diffusion en continu - Téléviseur connecté avec chaînes numériques spécialisées ### Repas et boissons - Minibar ### Autres - Adaptateurs électriques - Bureau - Chambres insonorisées - Chauffage (réglage du chauffage) - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 22 h L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité. L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais. Frais d’arrivée tardive : 20.0 EUR pour les arrivées entre 19 h et minuit Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 10 h. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Le départ tardif est offert moyennant des frais. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 15 h à 19 h. Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Le petit-déjeuner de cet établissement est servi dans un bar voisin situé à 10 mètres. ### Méthodes d’accès Code d'accès et réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires. - Frais d'arrivée tardive : 20.0 EUR pour les arrivées entre 19 h et minuit - Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement. Le ménage est assuré tous les 3 jours. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049B4BC3DCAOH ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport. Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Dimora Donna Elena Naples Dimora Donna Elena Bed & breakfast Dimora Donna Elena Bed & breakfast Naples ## Foire aux questions ### Dimora Donna Elena accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dimora Donna Elena? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Dimora Donna Elena? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dimora Donna Elena? ### Où se situe Dimora Donna Elena? ### Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet? ## Avis ## Avis pour Dimora Donna Elena 7,2 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,0 Propreté ### 7,0 Commodités ### 7,4 Service et personnel ### 7,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 3 8 – Bien 2 6 – Acceptable 0 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 2 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Ursula 6 nov. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. amazing suite in the hearth of the old town great team ##### Ursula Séjour de 6 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Elizabeth 7 oct. 2025 Points forts : Propreté Great ##### Elizabeth Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Ivana Voyage en famille 29 sept. 2025 Points faibles : Service et personnel Save your self from a headache. Booked the Deluxe room with balcony and city view. After checking in they gave us the superior double room with no balcony or view. When we showed our booking confirmation with the payment proof they completely denied it and showed us there system with another booking with our information. Told us they only received a payment for way less than what he actually payed and that they didn’t have that room available anyways. Completely gaslighting us into believing we didn’t book or pay the amount we did. Also our room was for three adults and they gave us a small foldable bed incredibly uncomfortable definitely not made for a grown adult. Still trying to get a refund for the downgrade after two weeks. (Never received the layout of our payment for night even though I asked and they confirmed they would send it through email). ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/aeb84a29-fc1b-4308-8c5e-9bd56d82fff2-1759146820989.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/22748061-3bfd-4504-8b94-c6199d6a48e4-1759146820783.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Ivana Séjour de 4 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Robert 9 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Bra boende men området i närheten var väldigt livligt. ##### Robert Séjour de 4 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### DIEGO 5 juin 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. O local é fantástico! O quarto era muito bonito, amplo, com detalhes que fazem a diferença como: TV, ar condicionado, frigobar, decoração, itens de asseio pessoal. Além disso, tem uma ótima localização, próximo a restaurantes, comércio, metrô e da Avenida Toledo. O atendimento do Sr. Ilton foi outro diferencial! Muito cordial, divertido, nos deu várias dicas e nos deixou guardar as malas antes do check-in! Ah, e ele fala Português, o que foi de grande valia também para nós brasileiros! Enfim, vale muito a pena se hospedar na Dimora Donna Elena. Esperamos voltar em outra oportunidade! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3f9679f0-8c02-47e7-82a4-d51807a7a802-1749123353354.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### DIEGO Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 2/10 – Terrible #### Cagri 30 mai 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Don’t choise here. They got my passport, registered me, then told me no room here. They offered me personal room with no air and no window. ##### Cagri Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Michael 27 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Michael Séjour de 3 nuits en mai 2025