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B&B Chez Moi

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Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre double

  • 194 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour 1 personne

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre double pour 1 personne

  • 194 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre triple

  • 237 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple

Chambre quadruple | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Chambre quadruple

  • 237 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Studio

  • 323 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 2 chambres

Cuisine privée

Appartement Confort, 2 chambres

  • 1292 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort

Appartement Confort | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Appartement Confort

  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Publicité
Intérieur

Pompeii Ruins Hotel

Torre Annunziata
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
7.0 sur 10, Bien, 77 avis
Le prix est de 99 $ CA
116 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
Pompeii Ruins Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

À Naples, B&B Chez Moi se situe au centre-ville. Spaccanapoli et Souterrains de Naples sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter Via Toledo et Galleria Umberto. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade Diego Armando Maradona ou Arena Flegrea. Visiter le guide de voyage pour Naples
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Carte
Piazza Garibaldi 39, Naples, NA, 80142

À proximité

  • Corso Umberto I
    Corso Umberto I
    2 min à pied - 0.2 km
  • Spaccanapoli
    Spaccanapoli
    5 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Naples
    Cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption de Naples
    12 min à pied - 1.0 km
  • Place Giuseppe Garibaldi
    2 min à pied - 0.2 km
  • Souterrains de Naples
    13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Naples (INP-Gare de Naples-Centrale) : à 4 min de marche
  • Station Piazza Garibaldi : à 2 min de marche
  • Aéroport international de Naples (NAP) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • Cuori di Sfogliatella
    3 min à pied
  • kebab aladdin
    2 min à pied
  • Caffe' Mexico
    3 min à pied
  • McDonald's
    1 min à pied
  • Mimì alla Ferrovia
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

B&B Chez Moi

  • Gîte haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Place Giuseppe Garibaldi
  • Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Souterrains de Naples et Spaccanapoli, B&B Chez Moi offre un casse-croûte/café, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Info-excursions/billetterie, services de conciergerie et coffre-fort à la réception
    • Entreposage des bagages et ascenseur
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement B&B Chez Moi offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des couettes en duvet et des lits de bébé gratuits
    • Des salles de bain avec une douche et un bidet
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision numérique
    • Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours

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Chambre familiale | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
VPM room's central train station
Centre-ville de Naples
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager
8.6 sur 10, Excellent, 154 avis
Le prix est de 88 $ CA
115 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin
VPM room's central train station
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible pour 10 EUR par jour (réductions offertes)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement sur place (15 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 7 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 127 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Autres

  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 12 h 30 à 20 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h 30.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 7 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 20.00 EUR par personne (aller-retour)
  • Stationnement libre-service : 15 EUR par nuit
  • Frais de stationnement à proximité : 10 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063049C1JWZGOET6

À noter

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'enregistrement et présenter une pièce d'identité avec photo ou leur passeport.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

B&B Chez Moi accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à B&B Chez Moi?

En date du 16 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement B&B Chez Moi le 21 juin 2026 commencent à 108 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à B&B Chez Moi?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 15 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à B&B Chez Moi?

Arrivée de 12 h 30 à 20 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à B&B Chez Moi?

Le départ est à 10 h 30.

B&B Chez Moi offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 20.00 EUR par personne s'appliquent.

Où se situe B&B Chez Moi?

Centre-ville de Naples - gîte se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Place Giuseppe Garibaldi et Spaccanapoli. Souterrains de Naples et Baie de Naples se trouvent également à moins de 2 km. Station Piazza Garibaldi n'est qu'à 2 minutes de marche et Arrêt de tram Principe Umberto est à 3 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour B&B Chez Moi

6,6

7,4

Propreté

6,8

Emplacement

6,6

Service et personnel

6,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 90.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 90.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 90.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 90.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 90.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vincenzo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Una buona notte a Napoli

Il b&b, situato all'ultimo piano di uno stabile di Piazza Garibaldi, è facilmente raggiungibile dalla stazione centrale di Napoli dalla quale sono arrivato in serata. Internamente si presenta abbastanza bene, anche perchè è stato da poco inaugurato. Ottima l'accoglienza da parte di Alessandro con cui ho concordato un check-in fuori orario. Stanza tripla molto comoda dotata di bagno privato, tv lcd con canali satellitari e condizionatore d'aria. Molto confortevole la doccia. La mattina la colazione italiana viene servita nella bella sala comune con vista su Piazza Garibaldi. Nulla di negativo da raccontare.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KLAUDIJA

I paid for the hotel B&B Chez Moi. However, the staff at the reception told me that we were transferred to Hotel Poker, which is nearby, because their sewage system was blocked at B&B Chez Moi. Reading the reviews from before, I noticed that this is their usual practice (you pay for one hotel, and they take you to another). ADVANTAGE:proximity to Galibardi station (2 min walk), airport bus (Alibus, 3 min walk) the reception is open 24 hours, the bakery next to the hotel has great products (you will see a crowd, they are not open on Mondays) friendly receptionist Simone comfortable beds the air conditioner works it can be seen that the hotel has been renovated, but it can be seen that everything was done in a hurry DISADVANTAGES: The drain is blocked. The room can be felt on the sewage system (room no. 9). Noise from the street is unavoidable, day and night. The water container for the toilet bowl does not work On the bill from Expedia it says: city tax 3 euros/person = 3 nights *2 people = 18 euros, I was properly charged 21 euros and I did not receive a bill. I don't understand why I was charged 21 euros? A modest breakfast: croissant, juice, bun, cheese and salami (which is no longer available but is available), yogurt that is obviously not kept in the fridge, cereal, a small package of jam and butter, coffee, tea and some cake that lasts for days. It is interesting not to notice that the servant who arranges the food touches the garbage, then money, and arranges cheese..
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel

Une situation géographique intéressante

Un séjour à Naples, surtout le premier est une expérience en soi. L appartement pour 5 personnes 2 adultes et 3 enfants était simple avec le confort minimum. Le petit déjeuner était également simple à partir de 8h. La proximité du métro était appréciable pour circuler dans la ville.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel place Garibaldi

hotel situé a 2min de la gare de Naples endroit stratégique car tout transport 20mn depuis l"aéroport avec alibus 5euros le ticket .Petit hotel situé au 5eme etage très propre, personnel sympathique. Prix plus que correct . Naples est une ville magnifique.J' ai hate d'y retourner.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

propre mais personnel très désagréable

Logement propre avec un bon rapport qualité-prix par rapport aux prix pratiqués à Naples. L'environnement est conforme à celui d'une gare dans une grande ville. Le personnel est extrêmement désagréable et impoli (première fois que je publie un tel avis négatif).
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Red

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Proche de la gare

C'est un hôtel très sympa,le personnel est juste magnifique Ils sont a l'écoute,très serviable Parcontre le contre on ne peut se reposer car il n'y a pas de vraie cloisons entre les chambres de l'hôtel On entend beaucoup de bruit en plus s'il ya un climatiseur qui s'allume et ben c'est parti pour j'ai tour
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Monique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

gentillesse et amabilité du jeune directeur 20/20

4 TO pris a partir de France côte Amalfitaine Vesuve Pompeï Capri NE PAS MANQUER le musée Archéologique
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Arnaqués avec le sourire !

B and B confortable, propre et très central. Dommage que nous nous soyons fait avoir en ce qui concerne la taxe de séjour . ( nous avons payer le double de ce que nous aurions dû payer en réalité ! ) Autre bémol , il n y avait personne pour nous accueillir ni même répondre au téléphone ! C est un client du B and B qui nous a gentillement ouvert sans quoi nous passions une partie de la fin d après midi sur le palier!!!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait pour se deplacer a pied

Des napolitains tres sympa Des visites a la hauteur de nos espérances Je conseillerai ce b and b a tout le monde
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Brigitte

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Moderne mais basique

La chambre spacieuse, propre, moderne (studio) mais sans chauffage ainsi que la salle de bains, en hiver c'est trop froid pour se doucher. Chambre non insonorisée donc on entend tous les bruits. Petit-déjeuner pas servi avant 8H45 voir 9H, c'est trop tard. Personnel sympathique. Wi-Fi pas au top.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eythimia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ήταν ένα ευρύχωρο καθαρό δωμάτιο με ευγενικό προσωπικό , κοντά στο σταθμο
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Viraj

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nice!
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Da non ripetere

No comment
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté

4-dniowa wizyta w styczniu

Plusy: - miła obsługa - bogate śniadanie - lokalizacja - codzienna wymiana ręczników Minusy: - niezgodność oferty - zapłaciliśmy za dość obszerny pokój z balkonem a dostaliśmy mniejszy i ciasny bez balkonu. Na pytanie czemu dostaliśmy inny pokój, obsługa odpowiedziała, że ten z balkonem jest już zajęty. Co ciekawe, inna para gości również znalazła się dokładnie w takiej samej sytuacji z pokojem. A zatem, wszyscy goście zapłacili za pokój z balkonem a tylko część taki dostała. - czystość - pościel z dość dużą plamą, która nie wyglądała zachęcająco oraz niedopałek papierosa i pusta butelka po szamponie, które stały na ściance do prysznica - brak kuchni - w ofercie internetowej znajduje się kuchnia do wspólnego użytku gości natomiast w praktyce jest to pomieszczenie z barem, gdzie obsługa wydaje ciepłe napoje oraz szwedzkim stołem tylko dla śniadań.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Vicino alla stazione dei treni e metro,per chi ama girare a piedi molto comodo per raggiungere il centro.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paulo Afonso

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

muito bom

Fomos muito bem atendidos
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

チェックインに1時間も待たされた

チェックイン担当者のオーナーがおらず、チェックインに1時間も待たされたあげく、違う駅から少し遠い宿泊施設に案内された。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
I think it should have been mentioned on the description that the B&B is on the 5th floor and the elevator is tiny and you have to pay to use it. The building door is also tricky to be found. The place is pretty close to the train station but it is also located in a not safe area. The staff is friendly and the rooms are ok. The room I was staying had a jammed lock, and it was hard to lock and unlock the door every time I had to leave.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nektarios

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Napoli

It was very good room!Very clean,a little a bit noisy from other rooms! 50 meters from metro station! !near to everything! !!I recommend to everyone! !!!
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Il b&b si trova in una buona posizione, ben collegato. Gentile il proprietario che ci ha permesso di fare il check in dopo l'orario stabilito e di lasciare i bagagli. Le stanze sono spaziose e pulite. In generale buono il rapporto qualità prezzo. Sicuramente c'è da migliorare! Ci aspettavamo di più per quanto riguarda la colazione in quanto il buffet é scarso e non ci sono prodotti fatti in casa.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Attention wacht out !!!

watch out ! these people are doing overbooking and they take you to another structure until they empty the Chez Moi !
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nessuna professionalità

Arrivata al B&B Chez Moi non rispondeva nessuno al citofono ed ho chiamato il gestore che mi ha fatto raggiungere da un collaboatore. Questi mi ha detto che il B&B era inagibile e mi ha accompagnata all'Hotel Poker, struttura a 50m ma di infimo ordine. Ho trovato cattivo odore di fumo e di sporcizia, una camera con pavimenti opachi, rattoppi anche molto grandi sui muri, impronte di mani unte sulle pareti, nessun tavolino di appoggio ma solo una sedia vecchia e sporca. Un bagno indecente con i sanitari cadenti e sporchissimi (ho dovuto pulire il wc ed utilizzare i miei copriwater), 2 rotoli di carta igienica quasi finiti, la rubinetteria sporca e ossidata, la doccia con muffa sulle piastrelle del fondo, un aspiratore con almeno 1cm di polvere incrostata. Non ho fatto colazione (era previsto un caffè/cappuccino con un cornetto da mangiare in piedi) per l'evidente mancanza di pulizia e l'inesistenza di una sala colazione. Unica nota positiva la gentilezza del collaboratore e le lenzuola ed asciugamani puliti. Gli imprevisti capitano, ma UN GESTORE HA L'OBBLIGO di avvisare il cliente ed ospitarlo in una struttura di pari livello se non superiore. Una totale mancanza di correttezza e professionalità del gestore del B&B Chez Moi. Allego le foto e invito a visionare sul web le due strutture.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

M

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Decent location but very unsafe procedures

We found the hotel which was well located to train station, however the outside is littered with homeless people and very very busy. The receptionist asked for our passports to hold on to, she took them and put them into an unlocked file desk which was very visible and easily reached from behind the counter. The receptionist then left and did not come back all day and night. The computer was left on with customer details and our passports left in the desk. The main door was never locked and there was access from the street with no security or supervision! Unacceptable procedure. We took our own passports back by simply walking behind the reception divide as we did not think leaving them was acceptable. The bed was also very loud, the bathroom makes a very loud noise when you flush the loo or run water. The hot water in the shower ran out after a 10/15 minute shower! Not good
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Miguel’s review

Great place to stay although the reception desk and the rooms are located in different buildings. Room was very clean and the service was outstanding. I will stay there again. Don’t let the outside looks deceive you. The hotel is very secure and the police patrols the area frequently
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Francesco

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Personale sgarbato, struttura sporca...

Ho trovato il personale non cordiale e disponibile con la clientela, le camere abbastanza sporche e rumorose
Séjour de 1 nuit en juillet 2018