Le quartier Nouvelle Ville, un secteur à proximité d'une gare ferroviaire
à Metz, est là où se touve Hôtel Alerion. Voici des sites locaux : Porte Serpenoise et Statue du Maréchal Ney, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Centre Culturel de Metz Queuleu et Centre Culturel Marc Sangnier. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade Saint-Symphorien, ou visitez le lieu suivant pour une sortie en soirée : Galaxie. Visiter le guide de voyage pour Metz
20 Rue Gambetta, Metz, Moselle, 57000
À proximité
Cathédrale Saint-Étienne
16 min à pied - 1.4 km
Quartier Impérial
3 min à pied - 0.3 km
Centre Pompidou-Metz
6 min à pied - 0.5 km
Marché de Noël de Metz
11 min à pied - 0.9 km
Place de la République
12 min à pied - 1.0 km
Transport
Gare de Metz : à 2 min de marche
Metz (ETZ-Metz-Nancy-Lorraine) : à 29 min en voiture
Restaurants
Starbucks
2 min à pied
Muse
7 min à pied
Fox Coffee
2 min à pied
Brasserie Restaurant ABC
1 min à pied
Brasserie Restaurant Pompidou
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hôtel Alerion
Hôtel dans le quartier Nouvelle Ville
Hôtel Alerion offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et entreposage des bagages
2 salles de réunion, personnel multilingue et salle de réception
Ascenseur et hébergement non-fumeurs
Room features
All guestrooms at Hôtel Alerion feature comforts such as free WiFi and free newspapers.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision numérique
Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible pour 8 EUR par jour (réductions offertes)
Stationnement sur place (8 EUR par nuit)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert en semaine de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 5,50 à 10 EUR par personne
Commodités
Entreposage des bagages
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Services d’affaires
2 salles de réunion
Accessibilité
Ascenseur
Autres
1 immeuble
4 étages
Interdiction de fumer
Salle de réception
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques
Autres
Bureau
Chauffage
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.87 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : entre 5.50 EUR et 10 EUR par personne
Stationnement libre-service : 8 EUR par nuit
Frais de stationnement à proximité : 8 EUR par jour
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
À noter
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Catégorie d’hébergement
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
Hôtel Alerion accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hôtel Alerion?
En date du 23 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hôtel Alerion le 4 oct. 2026 commencent à 93 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Hôtel Alerion?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 8 EUR par nuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hôtel Alerion?
Arrivée de 14 h à 23 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hôtel Alerion?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Hôtel Alerion?
Nouvelle Ville - hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Quartier Impérial et Centre Pompidou-Metz. Salles de spectacle et d'exposition L' Arsenal et Porte Serpenoise se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Metz n'est qu'à 2 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hôtel Alerion
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,4
Emplacement
8,4
Service et personnel
7,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 110 avis sur 424.
10 – Excellent
110
Note de 8 – Bien, d’après 185 avis sur 424.
8 – Bien
185
Note de 6 – Acceptable, d’après 85 avis sur 424.
6 – Acceptable
85
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 424.
4 – Médiocre
26
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 424.
2 – Terrible
18
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
noel
19 sept. 2026
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
l emplacement
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
florian
8 sept. 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très sale
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jean Luc
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
chambre propre et lit confortable
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mohamed
10 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je suis très satisfaite
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
SONIA
31 mai 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À fuir ne correspond pas aux photos du site
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Christian
18 mars 2026
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
ERIC
15 avr. 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jean-Marie
17 mai 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Monica
12 juin 2026
Points forts : Service et personnel
Noisy.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
dagmar
27 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sevieze sehr gut .Etwas veralteter Flair.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Sandra
16 mars 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Bijan
23 déc. 2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Iain
15 juin 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Marie claude
16 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bien situé
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Pierre-Yves
3 mai 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Nicolas
14 juill. 2021
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Pfff, 4 heures de sommeil ...
Bon, que dire pendant cette période difficile pour les hoteliers.
Chambre réservée en travaux, pas de visu de ma résa, Chambre de remplacement avec télécommande HS, Wifi hors portée, pas de protection matelas, pas vraiment de draps, voisins du dessus à fond jusqu'à 00h, et voisins du dessous à fond jusqu'à... 3 heures. J'ai bien essayer de changer de chambre mais l'autre était pire en terme de bruits. Bref, pour 80 euros 4 heures de sommeil...un 3 étoiles... comment dire ....
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
24 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Matina
20 oct. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai apprécié l'accueil et respect envers les clients
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bruno
13 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, avec du charme
L'hôtel est tres bien situé, d'une belle architecture néo classique et la chambre très agréable avec une sdb joliment decorée et les hauts plafonds.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Patrick
21 janv. 2020
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Un peu chère pour la qualité rencontré
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
dominique
2 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel vieillot mériterai rénovation , bon emplacement et bon accueil
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil très convivial, personnel à l'écoute, propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Daniel
9 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
petit,propre,confortable;p'tit dèj bas de gamme
petite chambre sur cour très calme, propre, lit confortable, eau chaude, internet trèèès lent mais qui fonctionne, personnel à l'écoute, ascenseur à partir du 1er étage, très bien placé en face de la gare, à deux minutes du centre des congrès et de l'espace pompidou (astuce : traverser la gare) et 10mn du centre, parking à prix réduit à 50 m, arrêt de bus en face. juste deux points faibles : déco tristounette style conforama (pas comme sur la photo) et petit dèj' avec des produits bas de gamme et jus d'orange (à base de concentré) moussant : verre mal rincé ? mais cafés et restos à proximité.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Pierre
7 oct. 2019
Sejours tres sobre et hotel moyen
Sejours moyen
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
7 oct. 2019
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Des travaux de rafraîchissement à prévoir
Chambre confortable mais vue sur la cour intérieure déprimante et douche à refaire. Petit déjeuner correct.