Titre : Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=34041148&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hôtel à Santa Fe de Antioquia avec piscine extérieure et déjeuner (inclus) ## Galerie de photos de l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels ![Casse-croûte](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/13dadbac.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Baignoire à remous extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/ae221a94.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/dc0e7bba.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre supérieure double | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/07fd0932.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Casse-croûte](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/c0098714.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,6 Bien ## Commodités populaires - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [févr. 12 - févr. 13](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [févr. 13 - févr. 14](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-14&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-14&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [févr. 13 - févr. 15](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-15&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [févr. 20 - févr. 22](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, non-fumeur ![Chambre Standard double, non-fumeur | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/98f1b50e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double, non-fumeur ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plasma Salle de bain privée Par câble - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ![Chambre supérieure double | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/34b6ce8a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure double 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plasma Salle de bain privée Par câble - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple ![Chambre triple | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/5bf82986.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre triple ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plasma Salle de bain privée Par câble - 3 personnes - 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple ![Chambre quadruple | Accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/35000000/34050000/34041200/34041148/3a24cfee.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plasma Salle de bain privée Par câble - 4 personnes - 2 lits doubles ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMedellin-Hotels-Hotel-Arena.h34041148.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FMedellin-Hotels-Hotel-Arena.h34041148.Description-Hotel) ## À propos du quartier Santa Fe de Antioquia est la ville où se touve Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels.Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Ecoparque el Gaitero et Parque de San Jerónimo, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée Juan del Corral et Casa Atanasio Girardot. [Visiter le guide de voyage pour Santa Fe de Antioquia](https://www.expedia.ca/fr/Santa-Fe-De-Antioquia.dx6143343) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C6.52592%2C-75.81704&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=cNjHW5ViE76mJAv9ZlhHJqlCRws=) Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057 ### À proximité - Place Bolivar 7 min en voiture \- 4.7 km - Église de Santa Bárbara 7 min en voiture \- 4.7 km - Musée Juan del Corral 7 min en voiture \- 4.7 km - Cathédrale Basilique Métropolitaine de l'Immaculée Conception 7 min en voiture \- 4.7 km - Cathédrale de Santa Fe de Antioquia 9 min en voiture \- 5.4 km ### Transport - Aéroport international José María Córdova (MDE) : à 100 min en voiture ### Restaurants - Restaurante Español 5 min en voiture - Restaurante Caseron Del Parque 25 min en voiture - La Malsentada 4 min en voiture - Café Canelo 5 min en voiture - La Comedia 5 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Caractéristiques principales de l’établissement Des commodités intéressantes, comme un déjeuner anglais gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain turc ou hammam, et laissez-vous tenter par un massage. Arena, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme bibliothèque et une buanderie. Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont : - Piscine extérieure avec des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit - Info-excursions/billetterie, hébergement non-fumeurs et barbecue - Réception jour et nuit Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels comprennent des commodités comme la climatisation et D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs au plasma 32-po comprenant des chaînes câblées ## Hébergements similaires ![Baignoire à remous extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/104000000/103380000/103372400/103372315/bdd6e628.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### 30 Living Suites Belén - Déjeuner compris - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,0 Merveilleux 149 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=103372315&PinnedHotelID=103372315&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Villa, 5 chambres, accessible aux personnes à mobilité réduite, fumeur | Piscine | Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/119000000/118160000/118153800/118153724/bbebbeaf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Archi Villa Sopetran Sopetrán - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,0 2 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=118153724&PinnedHotelID=118153724&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117740000/117732700/117732625/21210ec5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tres Altares Sabaneta Sabaneta - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager 10 Exceptionnel 12 avis 79 $ CA 79 $ CA au total Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-15&endDate=2026-03-16&selected=117732625&PinnedHotelID=117732625&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, baignoire à jets, vue sur la montagne | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/120000000/119700000/119699800/119699743/f92ff7a2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Noral Lemont Copacabana - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 112 $ CA 112 $ CA au total Du 20 févr. au 21 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-21&selected=119699743&PinnedHotelID=119699743&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/98000000/97150000/97142000/97141982/153bf631.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Tahití Fredonia - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 14 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=97141982&PinnedHotelID=97141982&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chalet rustique panoramique | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113910000/113906500/113906413/92e86beb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Don leandro Coffee farm Glamping Copacabana - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 6,0 1 avis 46 $ CA 46 $ CA au total Du 3 mars au 4 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-03&endDate=2026-03-04&selected=113906413&PinnedHotelID=113906413&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/39000000/38780000/38771500/38771500/9ff5a492.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Med la Palma Belén - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,2 Très bien 43 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=38771500&PinnedHotelID=38771500&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/73000000/72410000/72403000/72402959/44a54f8a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Fairfield by Marriott Medellin Sabaneta Sabaneta - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 252 avis 103 $ CA 103 $ CA au total Du 28 févr. au 1 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-28&endDate=2026-03-01&selected=72402959&PinnedHotelID=72402959&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/96000000/95992600/95992538/0f707639.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lexum by Bernalo Hotels Laureles - Estadio - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager 7,6 Bien 52 avis 76 $ CA 76 $ CA au total Du 13 févr. au 14 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-13&endDate=2026-02-14&selected=95992538&PinnedHotelID=95992538&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, vue sur la ville | Espace de travail pour ordinateurs portables, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113170000/113160600/113160543/ddba6473.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### HOTEL 45 PARK Sabaneta - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Entretien ménager 9,8 Exceptionnel 26 avis 121 $ CA 121 $ CA au total Du 15 févr. au 16 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=113160543&PinnedHotelID=113160543&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=34041148&PinnedHotelID=34041148&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=34041148,103372315,118153724,117732625,119699743) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h - Un bar-salon - Un restaurant ### Restaurants sur place - Arena ### Activités - Baignoire à remous - Bibliothèque - Piscine extérieure - Sauna ### Pour les familles - Buanderie - Piscine extérieure ### Commodités - Buanderie - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Aucun entretien ménager ### Services d’affaires - Centre d’affaires ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Terrasse ### Spa - Bain turc - Massage ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Salle de bain privée ### Divertissement - Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble ### Autres - Climatisation ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 23 h 30 L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 13 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 30000 COP par animal de compagnie, par nuit. Jusqu'à 22 lb par animal ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage). Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Animaux de compagnie : 30000 COP par nuit et par animal de compagnie Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. ### À noter Il n’y a pas d’eau chaude à cet établissement. Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage. ### Hébergement également appelé Hotel Arena Santa Fe de Antioquia Arena Santa Fe de Antioquia Hotel Arena Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia ## Foire aux questions ### Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels possède-t-il une piscine? ### Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels? ### Où se situe Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels? ## Avis ## Avis pour Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels 7,6 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,6 Propreté ### 8,0 Commodités ### 8,4 Service et personnel ### 7,6 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 4 8 – Bien 4 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 1 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Carlos 22 juill. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Exceso de Reguetón en la música ##### Carlos Séjour de 2 nuits en juillet 2021 ### 8/10 – Bien #### Jhon alexander 19 juin 2021 ##### Jhon alexander Séjour de 1 nuit en juin 2021 ### 6/10 – Acceptable #### mauricio 10 juin 2021 Points forts : Service et personnel ##### mauricio Séjour de 2 nuits en juin 2021 ### 10/10 – Excellent #### Sebastian 17 avr. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Hotel Arena Todo estuvo súper bien ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/BA755ED01AE7F2DEFD41F5C8275F2BCF84644B581618666699155.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Sebastian Séjour de 1 nuit en avril 2021 ### 4/10 – Médiocre #### NIGEL 28 janv. 2021 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Good hotel needs to improve customer service. I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation. ##### NIGEL Séjour de 1 nuit en janvier 2021 ### 2/10 – Terrible #### Catalina 28 janv. 2021 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada ##### Catalina Séjour de 1 nuit en janvier 2021 ### 8/10 – Bien #### Sandra Voyage en famille 17 déc. 2020 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### MI ESTADIA ##### Sandra Séjour de 2 nuits en octobre 2020 ### 8/10 – Bien #### Peter, Los Angeles, CA Voyage en famille avec de jeunes enfants 9 déc. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine. ##### Peter Séjour de 2 nuits en décembre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 18 oct. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en octobre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Karen 8 oct. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :( ##### Karen Séjour de 1 nuit en octobre 2020 ### 10/10 – Excellent #### Juan camilo 6 oct. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Juan camilo Séjour de 1 nuit en octobre 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Gabriel 24 sept. 2020 ##### Gabriel Séjour de 1 nuit en septembre 2020