Dans le quartier Centre-ville, un secteur à Mackay, Riviera Mackay se situe dans une zone commerciale et près de la promenade.Ces endroits valent le détour si vous prévoyez magasiner : Caneland Central (centre commercial) et Centre commercial de Mount Pleasant, et si vous souhaitez admirer la beauté naturelle de la région, visitez ces sites : Floodway Conservation Area et Water Bird Habitat Conservation Area. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Great Barrier Reef Arena ou Mackay Basketball Stadium. Visiter le guide de voyage pour Mackay
Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : toit-terrasse, de même que stationnement libre-service (supplément) et services de conciergerie. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. Parmi les commodités ou services offerts figurent les suivants : service de nettoyage et de nettoyage à sec, buanderie et un service d'info-excursions et de billetterie. Cet hôtel-résidence renferme une cuisine équipée d'un réfrigérateur pleine grandeur, d'un four, d'une surface de cuisson et d'un four à micro-ondes. Pour votre commodité et votre divertissement, on trouve sur place une laveuse-sécheuse, un coin cuisine distinct, un un téléviseur à DEL avec la télévision par satellite et un lecteur de DVD. L’entretien ménager est effectué une fois par séjour.
Riviera Mackay possède 28 climatisées dotées de : laveuse-sécheuse et lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon meublé. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux.
Cet hôtel-résidence à Mackay offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par satellite. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré une fois par séjour.
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement non couvert sur place (7 AUD par jour)
Stationnement longue durée non couvert sur place (7 AUD par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Pour les familles
Lit de bébé : 10 AUD par séjour
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Bouilloire électrique
Congélateur
Four
Four à micro-ondes
Grille-pain
Lave-vaisselle
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Sachets de thé et café soluble gratuits
Surface de cuisson
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Douche
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Lieux de séjour
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Salle de séjour
Divertissement
Lecteur de DVD
Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble/satellite
Espaces extérieurs
Balcon meublé
Barbecue
Terrasse sur le toit
Buanderie
Détergent à lessive
Installations de buanderie
Laveuse-sécheuse
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Espaces de travail
Espace de travail pour ordinateurs portables
Confort
Climatisation
Ventilateur de plafond
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)
Accessibilité
Ascenseur
Hébergement non-fumeurs
Services et commodités
Assistance pour les excursions et les billets
Cartes de la région
Draperies d’obscurcissement
Entreposage des bagages
Entretien ménager disponible une fois par séjour
Fer et planche à repasser
Guides de voyage
Guides des restaurants
Services de concierge
Points d’intérêt de l’endroit
À proximité d’un centre de magasins d’usine
À proximité de l’aéroport
Au centre-ville
Dans une zone commerciale
Près de la promenade
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Extincteur
Information générale
1 immeuble
11 étages
28 unités
Construit en 2015
Insonorisation
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50.00 AUD
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50.00 AUD
Instructions spéciales pour l’enregistrement
L’hébergement facture 1.9 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 9 h à 17 h), du samedi au samedi (de 9 h à 17 h) et du dimanche au dimanche (de 9 h à 16 h).
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La réception est ouverte de 10 h 00 à 14 h 00 les jours fériés.
Méthodes d’accès
Portier et casier sécurisé
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 10.0 AUD par séjour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 200.00 AUD sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement non couvert libre-service : 7 AUD par jour
Stationnement non couvert de longue durée : 7 AUD par jour
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50.00 AUD
Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50.00 AUD
Berceau (lit de bébé) : 10.0 AUD par séjour
Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.9 %.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Foire aux questions
Riviera Mackay accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Riviera Mackay?
En date du 7 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Riviera Mackay le 24 mai 2026 commencent à 194 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Riviera Mackay?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 7 AUD par jour. Un stationnement de longue durée est offert moyennant des frais de 7 AUD par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riviera Mackay?
Arrivée de 14 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 50.00 AUD (selon la disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riviera Mackay?
Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 50.00 AUD.
Où se situe Riviera Mackay?
Centre-ville - hôtel-résidence se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Bluewater Lagoon (parc aquatique) et Caneland Central (centre commercial). Artspace Mackay (galerie d'art) et Jubilee Park se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Riviera Mackay
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 316 avis sur 455.
10 – Excellent
316
Note de 8 – Bien, d’après 99 avis sur 455.
8 – Bien
99
Note de 6 – Acceptable, d’après 23 avis sur 455.
6 – Acceptable
23
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 455.
4 – Médiocre
16
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 455.
2 – Terrible
1
Avis
8/10 – Bien
Lucien
1 janv. 2025
Points forts : État et installations de l’hébergement
Lucien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
8/10 – Bien
Petrea
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 mai 2026
Points forts : Propreté
Great apartment, Weird smell. Customer service not up to scratch
Petrea
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
Kellee
9 avr. 2026
Points forts : Propreté
Close to the lagoon and Canelands. Clean map seen room. Nice view.
Kellee
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 – Excellent
Julie
2 févr. 2026
Julie
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
4/10 – Médiocre
Grant, Redcliffe
Voyage de couple
3 janv. 2026
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Terrible condition got its age. The carpet was stained. The apartment smelt from the drains and the room had not been cleaned properly. Very disappointing
Grant
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Clive
10 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités
Check in was seamless, the apartment clean and in good condition. We like the location, close to everything
Clive
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 – Bien
Darren
Voyage d’affaires
29 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités
Very comfortable apartment with plenty of room. Great location near the city, free swimming pool Lagoon and large shopping centre.
Darren
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 – Bien
Darren
Voyage d’affaires
19 nov. 2025
Points forts : Confort de la chambre
The blinds in lounge room were mouldy, floor was a bit sticky to walk on and the shower screen in the bedroom was soap scummy. Some dishes were dirty. TV controls for the bedroom were on top of switchboard cabinet instead of on the side table in bedroom. The apartment was very comfortable and roomy. We had a good night sleep.
Darren
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 – Excellent
Colin
15 nov. 2025
Colin
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
6/10 – Acceptable
Christine
10 nov. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Reception staff are barely civil in communications prior to the stay, but much better during the stay. Manager of the apts was helpful when I escalated to her, but we had an issue with the lift and her first response was that someone did it. The staff attitude towards paying guests leaves a lot to be desired.
Apartments are very nice and location is great, but I wouldn’t stay again. They are beyond rigid with everything - read the rules before staying. Rooftop area is amazing, but they don’t encourage use of it and no outside guests allowed.
Advertised room with a queen bed, but it was a double bed at best so sleep wasn’t easy with 2 of us in a double bed.
Recommend Quest on Gordon to anyone looking for Mackay accom - staff, room and facilities all brilliant.
Christine
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Guy
Voyage d’affaires
8 nov. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
As always i enjoy my stay here.
Guy
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
8/10 – Bien
Erin
7 oct. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, but had Clean the room sign out for three days. ( Not done) ended up asking cleaner for clean towels. A little disappointing
Erin
Séjour de 12 nuits en septembre 2025
6/10 – Acceptable
Craig
Voyage d’affaires
30 sept. 2025
Points faibles : Propreté
Rooms and balcony needed a better clean
Craig
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Clive
24 sept. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
2nd stay
Good location, we liked the size and layout of the apartment, it also had a good sized balcony overlooking the river
Clive
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
8/10 – Bien
Michael
11 sept. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Michael
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Kim
8 sept. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nikki is great
Kim
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
8/10 – Bien
Paris
Voyage en famille, Voyage de couple
19 août 2025
Points forts : Propreté, commodités
Was a nice and quiet room and very spacious
Paris
Séjour de 4 nuits en août 2025
4/10 – Médiocre
Wendy
Voyage de couple
17 ao ût 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Unit was filthy, thick dust on surfaces, cobwebs and dust all over the wall corners and pictures. Mould all over the TV cable, ants everywhere in the kitchen. Massive hole on the bedroom ceiling covered up with a mouldy piece of paper and tape. Dishwasher didn’t work. Made a complaint nothing done!
Wendy
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 – Excellent
Chris
7 août 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Chris
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 juill. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 – Bien
Phil
Voyage d’affaires
19 juill. 2025
Phil
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 – Excellent
I
7 juill. 2025
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Great location and wonderful room
We had a large spacious suite with an extensive balcony area. The staff were very nice and an issue with a tripped fuse was fixed quickly. However over the six nights the room was serviced once and we had to ask for supplies.