Titre : Novum House Tomasza – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=1908&destination=Cracovie%2C+Vo%C3%AFvodie+de+Petite-Pologne%2C+Pologne&selected=9756134&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) Appartement entier # Novum House Tomasza ## Galerie de photos de l’hébergement Novum House Tomasza ![Chambre classique double | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9760000/9756200/9756134/1f92bb32.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Escalier](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9760000/9756200/9756134/ffe8dcc8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre classique double | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9760000/9756200/9756134/97824312.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre classique double | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9760000/9756200/9756134/83265fa9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre classique double | Coffre-fort pour ordinateur portable, bureau, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9760000/9756200/9756134/102451cf.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Emplacement - Commodités - Politiques ## Avis 8,2 Très bien ### Appartement entier 2 personnes172 pi² ## Commodités populaires - Cuisine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie - Service aux chambres ## Ajoutez des dates pour connaître les prix Arrivée Départ Voyageurs ## À propos de cet hébergement ### Hébergement entier Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe. ### Novum House Tomasza Appartement est un hébergement non-fumeurs qui met à votre disposition les commodités et services suivants : un micro-ondes dans les aires communes, un réfrigérateur dans les aires communes et services de conciergerie. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. De plus, service de nettoyage et de nettoyage à sec, buanderie et arrivée express sont à votre disposition sur place. Cet appartement propose l’accès inclus au Wi-Fi, un téléviseur à écran plat et une cuisinette équipée d'un réfrigérateur. Un service aux chambres (heures restreintes), une cafetière-théière et des appels locaux gratuits font partie des commodités offertes aux clients. L’entretien ménager n’est pas offert. Les chambres climatisées de cet appartement sont équipées des commodités suivantes : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetière-théière. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisinette pourvue de : réfrigérateur et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet appartement à Cracovie offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer. ## Commodités de l’hébergement ### Piscine/spa - Services de massage dans la chambre ### Internet - Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Aucun stationnement sur place disponible - Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément) ### Cuisinette - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Four à micro-ondes partagé - Grille-pain - Réfrigérateur ### Restauration - Service aux chambres restreint ### Chambres - Draps fournis ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire ou douche - Douche - Pantoufles - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plat - Téléviseur dans les aires communes ### Buanderie - Installations de buanderie - Service de nettoyage et de nettoyage à sec ### Espaces de travail - Bureau ### Confort - Chauffage - Climatisation ### Animaux de compagnie - Animaux de compagnie acceptés - Frais : 50 PLN par animal de compagnie par nuit - Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance - Bols de nourriture et d’eau ### Accessibilité - Aucun ascenseur - Hébergement non-fumeurs ### Services et commodités - Appels locaux gratuits - Assistance pour les excursions et les billets - Aucun service d’entretien ménager - Coffre-fort pour ordinateur portable - Entreposage des bagages - Fer et planche à repasser sur demande - Personnel multilingue - Services de concierge - Téléphone ### Points d’intérêt de l’endroit - À proximité d’une gare ferroviaire - Au centre-ville - Dans un quartier historique ### Activités - Location de vélos - Location de vélos à proximité ### Dispositifs de sécurité - Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.) - Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.) - Trousse de premiers soins - Système de sécurité - Extincteur ### Information générale - 4 étages - Insonorisation - Location de vélos ## Hébergements similaires ![Escalier](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95470000/95463800/95463741/58cd5d38.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Saint Agnes Apartments Old Town Centre-ville de Cracovie - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 164 avis 63 $ CA 103 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 mars au 23 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-22&endDate=2026-03-23&selected=95463741&PinnedHotelID=95463741&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1860000/1858900/1858889/e0c4b082.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kazimierz's Secret Apartments Centre-ville de Cracovie - Cuisine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,6 Exceptionnel 226 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-28&endDate=2026-03-29&selected=1858889&PinnedHotelID=1858889&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/113000000/112050000/112049900/112049813/8f2faae6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Art Inn Space Centre-ville de Cracovie - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible 8,8 Excellent 28 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-28&endDate=2026-03-29&selected=112049813&PinnedHotelID=112049813&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Escalier](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9810000/9804900/9804860/7a875558.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Rembrandt Aparthotel Vieille ville de Cracovie - Spa - Wi-Fi gratuit - Stationnement disponible - Buanderie 8,4 Très bien 198 avis 112 $ CA 121 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 mars au 19 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-18&endDate=2026-03-19&selected=9804860&PinnedHotelID=9804860&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Couloir](https://images.trvl-media.com/lodging/8000000/7870000/7863500/7863439/b622c775.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Aparthotel Grodzka 21 Vieille ville de Cracovie - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 9,2 Merveilleux 276 avis 60 $ CA 65 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-15&endDate=2026-03-16&selected=7863439&PinnedHotelID=7863439&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement Deluxe | Draps en coton égyptien, literie hypoallergénique](https://images.trvl-media.com/lodging/8000000/7770000/7761400/7761321/2c69f025.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Boutique Aparthotel & Apartments Vieille ville de Cracovie - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Service aux chambres - Entretien ménager 8,4 Très bien 236 avis 93 $ CA 101 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 mars au 17 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-16&endDate=2026-03-17&selected=7761321&PinnedHotelID=7761321&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4040000/4032500/4032438/1d08a65a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### P&J Apartments Vieille ville de Cracovie - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Buanderie 8,2 Très bien 602 avis 65 $ CA 71 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 mars au 18 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-17&endDate=2026-03-18&selected=4032438&PinnedHotelID=4032438&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre double, balcon | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1500000/1498800/1498774/648615a9.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Wielopole Centre-ville de Cracovie - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible 9,2 Merveilleux 852 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-28&endDate=2026-03-29&selected=1498774&PinnedHotelID=1498774&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12480000/12474800/12474735/33d5a8bf.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Apartment Bonerowska 5 Centre-ville de Cracovie - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 315 avis 80 $ CA 87 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 mars au 26 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-25&endDate=2026-03-26&selected=12474735&PinnedHotelID=12474735&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur de l’entrée](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13480000/13479500/13479457/f912608f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lounge Apartments Centre-ville de Cracovie - Cuisine - Wi-Fi gratuit - Espace extérieur - Déjeuner disponible 8,6 Excellent 89 avis 81 $ CA 88 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 avr. au 15 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-14&endDate=2026-04-15&selected=13479457&PinnedHotelID=13479457&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-28&endDate=2026-03-29&selected=9756134&PinnedHotelID=9756134&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=9756134,95463741,1858889,112049813,9804860) ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à minuit Arrivée sans contact offerte Arrivée express Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Départ sans contact offert Départ express ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement ne dispose d’aucune réception. Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après 17 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Veuillez communiquer à l'établissement par avance l'heure d'arrivée prévue. ### Rénovations et fermetures Cet hébergement sera en cours de rénovation du 10 décembre 2025 au 2 janvier 2027 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations : - Espace extérieur - Corridor - Buanderie - Hall Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments. ### Méthodes d’accès Récupération de la clé et entrée privée ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 PLN par animal de compagnie, par nuit. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Un bol de nourriture/d’eau est disponible. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Événements Aucun événement autorisé ### Fumeurs/non-fumeurs Interdis de fumer ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Service de navette aéroportuaire : 99 PLN par véhicule (aller simple) - Animaux de compagnie : 50 PLN par nuit et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement. L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet hébergement est nettoyé professionnellement Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé 4 Walls Novum House Apartment Krakow 4 Walls Novum House Krakow 4 Walls Novum House Novum House Tomasza Apartment Krakow Novum House Tomasza Apartment Novum House Tomasza Krakow Novum House Tomasza Kraków Novum House Tomasza Apartment Novum House Tomasza Apartment Kraków ## À propos du quartier Le quartier Vieille ville de Cracovie, un secteur à proximité d'une gare ferroviaire à Cracovie, est là où se touve cet appartement. Château du Wawel et Usine d'Oskar Schindler sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui veulent magasiner peuvent se rendre à l'endroit suivant : Place du marché. D'autres attraits valent également le détour : Musée d'histoire naturelle et aquarium et Parc Jordan. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant le cyclisme. [Visiter le guide de voyage pour Cracovie](https://www.expedia.ca/fr/Cracovie.dx6035306) [Afficher plus d’appartements à Cracovie](https://www.expedia.ca/fr/Cracovie-Appartements.d6035306-aaAppartements.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C50.06222%2C19.94191&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=rA_OrnN71J0Zk_OQYw1r9YvczQs=) Swietego Tomasza 26, Kraków, 31-113 ### À proximité - ![Royal Road](https://images.trvl-media.com/place/6156358/8b38efaa-a496-443f-8cb1-0ea13025117a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Royal Road 1 min à pied \- 0.0 km - ![Planty qui includes architecture patrimoniale et château ou palais](https://images.trvl-media.com/place/6066533/7f7e6b57-5993-47dc-b114-1936df6dae52.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Planty 2 min à pied \- 0.2 km - ![Place du marché montrant repas à l’extérieur](https://images.trvl-media.com/place/6066483/bbc29ecb-bcdd-4fca-afc3-b58f67630c6b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Place du marché 3 min à pied \- 0.3 km - ![Basilique Sainte-Marie mettant en vedette scènes de rue, une statue ou une sculpture et une place publique](https://images.trvl-media.com/place/6066485/9fdcf697-53ba-4fcf-99a8-a6d9a02f7121.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Basilique Sainte-Marie 3 min à pied \- 0.3 km - ![Halle aux draps qui includes éléments du patrimoine, une ville et une place publique](https://images.trvl-media.com/place/6066487/123d7b03-878b-4100-aaea-2650a404fc30.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Halle aux draps (Sukiennice) 5 min à pied \- 0.4 km ### Transport - Gare de Kraków Główny : à 17 min de marche - Łagiewniki Station : à 20 min en voiture - Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK) : à 28 min en voiture ### Restaurants - Bull Pub 2 min à pied - House of Beer 1 min à pied - Moaburger 2 min à pied - Wódka 2 min à pied - eHerbaty 2 min à pied ## Foire aux questions ### Novum House Tomasza accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Novum House Tomasza? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Novum House Tomasza? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Novum House Tomasza? ### Novum House Tomasza offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Novum House Tomasza? ### Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet? ## Avis pour Novum House Tomasza ## Avis ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives. [Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) 10 – Excellent 28 8 – Bien 37 6 – Acceptable 11 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 4 ### 9,2 Propreté ### 9,0 Emplacement ### 8,0 Service et personnel ### 8,4 État et installations de l’hébergement ## Avis ### 8/10 – Bien #### celine, New york 13 nov. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### vraiment sympa La chambre est vraiment sympa et bien agencée avec le confort (shampoing, serviette, chaussons...). Elle se trouve au dernier étage d'un immeuble c'est un ancien appartement qui a du être divisé en 3 chambres avec un espace cuisine partagé. Il faut penser a appeler avant pour avoir les codes pour rentrer dans les deux immeubles qui vous permettent d'accéder à votre chambre (ils parlent anglais) car il n'y a pas d'accueil. Le quartier est vraiment bien situé avec toutes les commodités autour... vous allez vous régaler. ##### celine Séjour de 3 nuits en novembre 2018 ### 10/10 – Excellent #### Léa, Paris 1 nov. 2017 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Un très bon séjour L'hôtel est accueillant, avec tout le confort nécessaire et très calme! ##### Léa Séjour de 3 nuits en octobre 2017 ### 6/10 – Acceptable #### B&J, Paris 24 oct. 2016 Points forts : Propreté #### 109 marches Très bien placé ce petit hôtel a pour inconvénient de se trouver au sommet d'un immeuble sans ascenseur. Après avoir monté les 109 marches, vous trouvez un appartement très moderne avec quelques chambres. La notre était confortable pour y passer la nuit. Aucun personnel ne vous accueille ni à l'arrivée ni au départ et nous avons communiqué par E-Mail. ##### B&J ### 10/10 – Excellent #### David 7 oct. 2025 Points forts : Propreté, confort de la chambre Easy walking distance into centre of old town, some very nice cafes and bars right on the street next to property but very peaceful neighborhood. There are 5 flights of stairs to walk up with no elevator but it's good to walk off all the pierogi and beer. ##### David Séjour de 5 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Kathleen e 19 sept. 2025 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Be prepared for the many stairs! Once you climb the many many stairs, it is a good place to stay. The location is excellent. It is quiet and clean. ##### Kathleen e Séjour de 4 nuits en septembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Nils 12 sept. 2025 Points forts : Propreté #### AI at its worst They use AI bot to respond to you even if you call. I wanted to leave my luggage but there was no key in the key box. I called 10 times it was always said somebody is being notified und will call or show up at the premise. Nothing happened. Plus you have to climb 100+ stairs with your full luggage as no elevator exists thru a rather disgusting and run down stairways. Since they have a kitchen in the hallway to your room you will be waken up by the noise if someoene prepares their breakfast, really fun when this happens 6 am... ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/bbca260a-3749-4db6-ba42-19aab2b3e4a3-1757676041126.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Nils Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Birgit 23 août 2025 Points forts : Commodités Could be cleaner. Shower holder not safe. Communication by phone just with AI, no answer via email. ##### Birgit Séjour de 4 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Hayley 28 juill. 2025 Points forts : Propreté ##### Hayley Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 2/10 – Terrible #### Lauren 15 juill. 2025 #### Entrance access difficult. I can't review the property itself because I was unable to get in and we had to stay somewhere else. Most of this is likely due to my own stupidity, and lack of computer knowledge, but they did not send me the information to get into the unit until I was already gone. They could at least put their phone number on the building door or something. I did not take my phone with me because it is old and doesn't work well in foreign countries but it's tiny. Can't replace it. Black comedy of errors, and expensive. Make sure you have entrance info before you get on the plane or cancel the reservation. ##### Lauren Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 2/10 – Terrible #### Justin, Calgary 9 juill. 2025 Never got a code for the lockbox. Couldn’t get through to the 24/7 helpline number. Had to purchase another place to stay. AFTER we booked and paid for another place to stay, we had someone else call with a Polish number and they got through the helpline. It seems only people will a Polish phone number can actually connect to Novum House helpline. Very unfortunate and frustrating to be left stranded. ##### Justin Séjour de 3 nuits en juillet 2025 ### 8/10 – Bien #### Claire 25 juin 2025 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Lovely room, check in not easy Lovely apartment in a run down building, this is to be expected in Krakow. Ignore the state of the building as you enter as the room is absolutely lovely. I was not a fan of the AI phone system, I had to ring the property as they sent all the details in Polish. Check in was very confusing but once I received my email in English it was easy to follow instructions for getting into the room. ##### Claire Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### A 3 juin 2025 Points forts : Propreté, confort de la chambre Great place, great location, just be aware it is 5 floors up without a lift. ##### A Séjour de 6 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### james Voyage en groupe 30 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Lovely apartment and well serviced.. Great location just off the square and with plenty Bars, Cafes etc around…Just beware of the stairs as has no lift and is quite a climb… ##### james Séjour de 4 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Cecilia 21 mai 2025 ##### Cecilia Séjour de 5 nuits en avril 2025 ### 8/10 – Bien #### Christina 6 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Schönes Zimmer in sehr praktischer Lage. In meinem Zimmer waren Vorhänge am gläsernen Bad angebracht, was in einigen älteren Bewertungen anders zu lesen war. Gleich gegenüber auf der Straße ist ein kleiner Supermarkt und es ist wirklich alles fussläufig zu erreichen. Was könnte verbessert werden: Ich hatte den Online Check In schon deutlich im Voraus gemacht und dort Info bekommen, die Check In Codes würden am Anreisetag ab 0h verfügbar sein. Leider wurde auf meine Mail vom frühen Morgen nach den Zugangsdaten bzw ob etwas falsch gelaufen sei erst zum Check in Zeitpunkt mit den Infos geantwortet. Also nicht wundern. Infos, die ich bekommen habe, waren alle englisch und gut verständlich. ##### Christina Séjour de 3 nuits en mai 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Daniele Voyage d’affaires 14 avr. 2025 Points forts : Propreté #### Overall good, check-in and communication bad The apartment was located in good and strategic area. But it was at 5th floor without elevator in old building. Overall opinion is good for me because it was clean, comfortable room and also quite. But the check-in procedure is very difficult first time and it was writtend in only polish language. You'll receive lot of emails regarding procedures to check-in the apartment, and it was mentioned to receive all codes starting from your reservation time and automatically resent each 30mins using automation to guarantee your entry also for last minutes booking. For me wasn't true and I got lot of issues to join my room. Anyway the 24/7 assistance helped me and all issues has been solved, but I spent lot of time for that. ##### Daniele Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Roberto Voyage en groupe 2 mars 2025 Points forts : Propreté #### Al centro di Cracovia vecchia Posizione centralissima a pochi passi dalla piazza. Struttura pulitissima e moderna. Un po' scomoda la salita al 5 piano senza ascensore ##### Roberto Séjour de 3 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### stephen Voyage en groupe 26 nov. 2024 #### Great It was great ##### stephen Séjour de 3 nuits en novembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Jodie Voyage en famille 7 oct. 2024 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Perfect stay to be in the centre of the action Amazing apartment just a stone throw away from the main square. Perfect spot to be right in the centre of where all the bars and restaurants are. We walked everywhere from here and was perfect for us. There’s not a lift so there’s a lot of steps to get up to the apartment but that’s just a minor when the apartment itself was so perfect. We were lucky enough to have had a balcony so had a lovely view of the top of the rynek glowny. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/240046E5CB0B0CE30391D8C09C728F6727EF34E11728289068326.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Jodie Séjour de 3 nuits en octobre 2024 ### 8/10 – Bien #### Martha Voyage de couple 26 juill. 2024 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Nice location close to everything in the old town market Square. Lots of stairs but we knew that was what we signed up for. The instructions to find the apt and how to get in were a little confusing and we were not sent the email with our lockbox code as stated in the reservation. We ended up calling and it was rectified. Room is small (like a one bedroom out of an entire apartment) but very clean and modern. Bathroom shower was nice but not very practical or private because it was all glass windows. The only issue we had was that our room door would not lock properly so many of the days we had to sleep or leave everything in the room unlocked which was a bit unnerving. Overall it's a beautiful location close to everything, waking distance. ##### Martha Séjour de 3 nuits en juillet 2024 ### 8/10 – Bien #### Michael Voyage de couple 15 avr. 2024 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Very nice and well priced only downside is the 5 story hike to get to the room as there is no lift. It is nice and quiet well maintained and staff are very friendly and communicate with any issues. ##### Michael Séjour de 3 nuits en avril 2024 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 16 août 2023 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Fab location, lovely apartment, stressful check-in Very quirky little property and a fantastic stay overall. Would definitely stay again - room was clean and stylish with a spacious bathroom and generally well-equipped. Location couldn’t be better for exploring Krakow on foot. Just be aware that the room isn’t in a hotel it’s in the top floor of a tenament building. In the end this made for quite a nice tucked-away and kind of authentic place to stay but very different to what I expected when we arrived. Not helped by the fact that we hadn’t been sent a self check-in code and entrance instructions were all in Polish - google translate came to the rescue and a quick call to main reception resolved this really smoothly but just make sure to check they send the code in advance! Apartment itself was spacious and in great condition, bed was comfy and all amenities provided. ##### Voyageur vérifié Séjour de 3 nuits en août 2023 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 15 juin 2023 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Great stay Had a fantastic stay. Bed was comfortable and they had all we needed. Fantastic location ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en juin 2023 ### 8/10 – Bien #### Caitlyn 15 mai 2023 Points forts : Propreté #### Overall good This property is in a perfect location and good room. Room 502 has an all glass bathroom. It’s stupid if you want to have the window open and go in the shower everyone in the complex will be able to see you and if someone knocks on the door will be able to see straight into the bathroom. \*BE CAREFUL OF THE STEPS\* I know on the add it states there is no lift however there is 9 flights of stairs which can be tricky when you’ve had a drink haha however apart from this was great ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/E73D5F26E4ED7BCD8FFE91D030C19F21A5379FC61684169187907.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Caitlyn Séjour de 3 nuits en mai 2023 ### 10/10 – Excellent #### VIKTOR, AUSTIN 11 mai 2023 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Great location, clean secure place ##### VIKTOR Séjour de 1 nuit en mai 2023