Wish Serrano Resort

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Luxe
Accès VIP
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade élégante avec vue sur la cathédrale

Serein et romantique, cet hôtel magnifiquement situé offre une vue imprenable sur le lever et le coucher du soleil et les cloches de la cathédrale à proximité. Profitez d’installations familiales, d’une piscine intérieure et de délicieuses soirées karaoké, le tout complété par un service à la clientèle exceptionnel.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Chambre Premier, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

9,0 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Premiere

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Gramado, un secteur à Gramado, Wish Serrano Resort se situe dans le quartier des divertissements et au bord d’un lac.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Théâtre de Korvatunturi et Praça das Etnias. Et les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter ces endroits : Rue couverte de Gramado et Avenida Central. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Snowland Park et Club de tennis de Gramado. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant le rafting. Visiter le guide de voyage pour Gramado
Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

À proximité

  • Une fontaine se trouve devant un bâtiment historique, sur laquelle est apposée une plaque portant l’inscription « Fonte do Amor Eterno ».
    Avenida Central
    1 min à pied - 0.2 km
  • Une église dotée d’un clocher imposant et d’une horloge, entourée de bâtiments modernes et de jardins bien entretenus.
    Église São Pedro
    4 min à pied - 0.4 km
  • Un marché couvert doté d’une verrière, avec des étals de chaque côté et une allée centrale.
    Rue couverte de Gramado
    6 min à pied - 0.5 km
  • Rue Torta
    1 min à pied - 0.1 km
  • Praça das Etnias
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 84 min en voiture

Restaurants

  • Cantina Pastasciutta
    4 min à pied
  • Felsen Cervejaria
    3 min à pied
  • Garda Restaurante
    2 min à pied
  • Tea Shop
    4 min à pied
  • Quiero Cafe
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

  • Hôtel de luxe de type familial au bord d’un lac
  • Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Rue couverte de Gramado, Wish Serrano Resort offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du corps et une manucure ou une pédicure au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le tir à l’arc, le volleyball et le basketball. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
    • Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
    • Coffre-fort à la réception, salle de banquet et table de billard
    • Personnel multilingue, réception jour et nuit et ascenseur
    • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 258 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 BRL par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 11 119 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Construit en 1976
  • Foyer dans le hall
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de voiturier : 50.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.00 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort?

En date du 26 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 2 août 2026 commencent à 151 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.00 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 50.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort?

Le départ est à midi.

Où se situe Wish Serrano Resort?

Gramado - hôtel de type familial se trouve au bord d’un lac, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue Torta et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Avenida Central sont à seulement quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Wish Serrano Resort

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

8,8

Commodités

9,2

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 681 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 59 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bem localizado, equipe de funcionarios prestativos, café da manhã excelente, várias opções de lazer no estabelecimentos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ótima opção de café da manhã e localização muito boa!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAYSE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quarto amplo, cama confortável, roupa de cama de excelente qualidade, funcionários simpáticos e funcionais .
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lourdes C R

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exccellent hotel. We loved
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carlos Henrique

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel bem família, quartos um pouco antigos mas bem bonitos.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

TaniaeTinho

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maravilhosa...super recomendo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
quarto limpo, distante, cafe da manha excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cesar Renato

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful breakfast, staff very friendly, very well located, perfect spot in Gramado. Recommend it.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daiana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente. A estadia em realmente muito boa, nada a ressaltar que não sejam coisas boas.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Equipe muito prestativa, café da manhã muito bom . Pessoal da cozinha muitos profissionais, principalmente o Chefe Marcelo. Academia Boa, enfim. Ótima opção de hospedagem em Gramado.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAYSE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O quarto foi excepcional, cama imensa, com roupa de cama de excelente qualidade . Funcionários solícitos, educados , café da manhã com grande variedade de alimentos . Recomendo e voltaria !
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adagir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfeito. Muito bom. Café da manhã espetacular. Tudo ótimo! Atenciosos.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Acomodações e limpeza pontos fortes, mas a cobrança de estacionamento para hóspedes é desnecessária!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfeito
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FLÁVIA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Funcionários muito atenciosos
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Márcia

Points forts : Propreté, service et personnel
Café da manhã sensacional / Quarto com porta que interligava a outro quarto ouvia as pessoas falando…devem separar área de quarto com crianças e área sem … isso foi terrível
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luiz

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
O café da manhã é excelente, quarto bem amplo, cama confortável, banheiro espaçoso, área verde sensacional, bem localizado, piscina térmica fantástica, piscina externa ótima, restaurantes excelentes. Além disso, tem várias atividades culturais. Resumindo, nota 10 para Hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fabiane

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gostei do hotel, bem localizado!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizeu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Várias atividades interessantes para crianças e adultos.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anna Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Renato

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tudo OK
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Foi ótima
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

JUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo. Además el servicio de Valet parking es muy demorado
Séjour de 2 nuits en avril 2026