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Wish Serrano Resort

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Luxe
Accès VIP
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Escapade élégante avec vue sur la cathédrale

Serein et romantique, cet hôtel magnifiquement situé offre une vue imprenable sur le lever et le coucher du soleil et les cloches de la cathédrale à proximité. Profitez d’installations familiales, d’une piscine intérieure et de délicieuses soirées karaoké, le tout complété par un service à la clientèle exceptionnel.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, balcon

Chambre Premier, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Chambre Standard, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux ou 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Premiere

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 258 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 355 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Gramado, un secteur à Gramado, Wish Serrano Resort se situe dans le quartier des divertissements et au bord d’un lac.Les voyageurs qui ont envie de magasiner peuvent se rendre aux endroits suivants : Avenida Central et Rue couverte de Gramado, tandis que ceux qui souhaitent découvrir les attractions populaires de la région peuvent visiter Snowland Park. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Club de tennis de Gramado et Belvédère du Mirador. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant le rafting. Visiter le guide de voyage pour Gramado
Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

À proximité

  • Avenida Central
    Avenida Central
    1 min à pied - 0.2 km
  • Église São Pedro
    Église São Pedro
    4 min à pied - 0.4 km
  • Rue couverte de Gramado
    Rue couverte de Gramado
    6 min à pied - 0.5 km
  • Rue Torta
    1 min à pied - 0.1 km
  • Praça das Etnias
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 84 min en voiture

Restaurants

  • Cantina Pastasciutta
    4 min à pied
  • Garda Restaurante
    2 min à pied
  • Felsen Cervejaria
    3 min à pied
  • Madero
    3 min à pied
  • Maison de la Fondue
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

  • Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
  • Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Avenida Central, Wish Serrano Resort offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un massage et un gommage au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le volleyball et le tir à l’arc. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
    • Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
    • Entreposage des bagages, réception jour et nuit et salle de banquet
    • Salles de réunion, table de billard et ascenseur
    • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 258 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 011 avis
Le prix est de 129 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 BRL par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 11 119 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Construit en 1976
  • Foyer dans le hall
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.00 BRL par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de voiturier : 50.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.00 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort?

En date du 11 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 23 juin 2026 commencent à 129 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.00 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 50.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort?

Le départ est à midi.

Où se situe Wish Serrano Resort?

Hôtel de type familial de Gramado se trouve au bord d’un lac, à quelques pas des sites suivants : Rue Torta et Avenida Central. Rue couverte de Gramado est à 0,3 mi (0,5 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Wish Serrano Resort

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Commodités

9,2

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 682 avis sur 1012.
Note de 8 – Bien, d’après 217 avis sur 1012.
Note de 6 – Acceptable, d’après 61 avis sur 1012.
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 1012.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1012.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Fabiane

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizeu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Várias atividades interessantes para crianças e adultos.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anna Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gostei do hotel, bem localizado!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

JUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo. Además el servicio de Valet parking es muy demorado
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Foi ótima
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sim
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Denize

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Luiz Antonio Ferreira

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Fausto Fernandes Duarte

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Hotel muito
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josiane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Renato

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel no centro de Gramado com muita área verde

Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Caio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CINTYA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Melito

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Tudo Perfeito
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hilda Maria

Hilda

Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos. Gostei muito da área externa e dos jardins. Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tyciano

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Simone

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

NILTON P

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana Paula

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente custo benefício, ótima localização, resort maravilhoso
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

salo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel muito confortavel.
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente. Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Séjour de 2 nuits en novembre 2025