Titre : Hotel Bannatyne Durham – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=1770049&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Bannatyne Durham Hôtel à Durham avec station santé complète et piscine intérieure ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Bannatyne Durham ![Piscine intérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/e7cb300a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/f4483a30.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Centre d’entraînement physique](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/1acca3b8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Soins du corps, massage aux pierres chaudes, massage suédois](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/fd2dab57.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/9dd3a87f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,0 Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Salle d’entraînement - Bar ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-20&endDate=2026-02-22&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-27&endDate=2026-03-01&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 2 chambre(s) sur 2 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux ![Chambre Standard double ou avec lits jumeaux | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/25f6e1cf.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard double ou avec lits jumeaux 8,6 Excellent 39 avis ### Points forts Chauffage Téléviseur Salle de bain privée Sèche-cheveux Cafetière-théière Bouilloire électrique Entretien ménager quotidien Bureau - 2 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux ![Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux | Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1780000/1770100/1770049/34dcf04e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Prestige double ou avec lits jumeaux 8,8 Excellent 12 avis ### Points forts Chauffage Téléviseur Salle de bain privée Sèche-cheveux Cafetière-théière Bouilloire électrique Entretien ménager quotidien Bureau - 2 personnes - 1 lit double ou 2 lits jumeaux ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FDurham-Hotels-Hotel-Bannatyne-Durham.h1770049.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FDurham-Hotels-Hotel-Bannatyne-Durham.h1770049.Description-Hotel) ## À propos du quartier Durham est la ville où se touve Hotel Bannatyne Durham.Quelques attraits culturels à ne pas rater : Musée en plein air de Beamish et Cinéma théâtre Gala de Durham. Et parmi les sites de la région, notons : Marché couvert de Durham et Château de Durham. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Circuit Karting North East ou Cynodrome Pelaw Grange Greyhound Stadium. [Visiter le guide de voyage pour Durham](https://www.expedia.ca/fr/Durham.dx4628) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C54.78417%2C-1.53481&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=_FqEuFg3pTv3BlfQJve4yyEs_LA=) Eden Terrace, Durham, England, DH1 2HJ ### À proximité - ![Durham Castle part of the university building just off the green it has a wide range of photo opportunities. Within a very short area you have the cathedral, castle and university building](https://images.trvl-media.com/place/4628/875035a1-25c7-4ae9-b0ba-744561349289.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Château de Durham 3 min en voiture \- 3.6 km - ![Cathédrale de Durham](https://images.trvl-media.com/place/6088239/6c21bd25-d748-4925-85eb-5d3ac0451816.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Cathédrale de Durham 3 min en voiture \- 3.9 km - ![A little known gem within Durham. A lovely walk through the gardens to the Greenhouses](https://images.trvl-media.com/place/4628/644da214-90a4-4f55-99b2-73af718cc7d3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Durham University 4 min en voiture \- 4.2 km - ![St. James\' Park montrant architecture moderne et une ville](https://images.trvl-media.com/place/6079501/36056334-aa49-409f-8a12-c29b751a0c8c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) St. James' Park 21 min en voiture \- 29.8 km - Top Gear Karting 6 min à pied \- 0.5 km ### Transport - DURHAM (Gare) : à 4 min en voiture - Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle) : à 31 min en voiture ### Restaurants - Starbucks 7 min à pied - Bell's Fish & Chips 12 min à pied - Belmont Tandoori 12 min à pied - China Diner 18 min à pied - Beefeater 11 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Bannatyne Durham Hôtel à proximité d’attraits comme Durham University Tirez profit des commodités proposées par Hotel Bannatyne Durham, comme un terrain de jeu, un salon de coiffure et un bar. Laissez-vous tenter par un massage suédois, un enveloppement corporel et un gommage au spa situé sur place. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le racketball ou le squash. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bain de vapeur. Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons : - Piscine intérieure - Stationnement libre-service gratuit - Salles de massage et de soins, ascenseur et réception jour et nuit - Entreposage des bagages et hébergement non-fumeurs - Les avis des clients notent positivement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Chacune des 50 chambres offre des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Des salles de bain avec un séchoir à cheveux - Des bouilloires électriques, un système de chauffage et l’entretien ménager tous les jours ## Hébergements similaires ![Chambre Standard, 1 très grand lit | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3930000/3921100/3921016/8042ab40.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Super 8 by Wyndham Durham Durham - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,2 Merveilleux 214 avis 61 $ CA 74 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 mars au 2 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=3921016&PinnedHotelID=3921016&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant en plein air, dîner et souper servis sur place](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/16900/16844/b18b9307.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Delta Hotels Durham Royal County Durham - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,0 Merveilleux 1 008 avis 113 $ CA 136 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 mars au 2 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=16844&PinnedHotelID=16844&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2230000/2226200/2226171/365a36a6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Radisson BLU Hotel Durham Durham - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 1 005 avis 144 $ CA 172 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 9 mars au 10 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=2226171&PinnedHotelID=2226171&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2630000/2621700/2621674/d5f5829e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Honest Lawyer Hotel Durham - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 8,4 Très bien 975 avis 110 $ CA 133 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 févr. au 19 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-18&endDate=2026-02-19&selected=2621674&PinnedHotelID=2621674&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/12000000/11790000/11785700/11785699/w5492h3835x5y5-8a2e35e2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Premier Inn Durham City Centre - Walkergate Durham - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible - Réception ouverte en tout temps 9,0 Merveilleux 20 avis 84 $ CA 100 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 mars au 2 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=11785699&PinnedHotelID=11785699&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/180000/175600/175571/6ec4734d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lumley Castle Hotel Chester-le-Street - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 9,0 Merveilleux 1 010 avis 98 $ CA 118 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 mars au 13 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-12&endDate=2026-03-13&selected=175571&PinnedHotelID=175571&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/460000/450500/450423/853578dd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ramside Hall Hotel, Golf and Spa Durham - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Piscine pour enfants 8,6 Excellent 1 005 avis 1 541 $ CA 1 850 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 févr. au 27 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-26&endDate=2026-02-27&selected=450423&PinnedHotelID=450423&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restauration](https://images.trvl-media.com/lodging/29000000/28970000/28968600/28968595/25164b00.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Kingslodge Inn - The Inn Collection Group Durham - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 416 avis 122 $ CA 147 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 mars au 9 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-08&endDate=2026-03-09&selected=28968595&PinnedHotelID=28968595&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32050000/32041000/32040937/ad4fb244.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### The Old Mill Durham - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,4 Exceptionnel 342 avis 138 $ CA 166 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 16 févr. au 17 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-16&endDate=2026-02-17&selected=32040937&PinnedHotelID=32040937&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Détail de l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/914700/914689/627ef216.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Travelodge Durham Durham - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 55 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=914689&PinnedHotelID=914689&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-01&endDate=2026-03-02&selected=1770049&PinnedHotelID=1770049&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=1770049,3921016,16844,2226171,2621674) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar-salon ### Activités - Bain de vapeur - Piscine intérieure - Racquetball/squash - Salle d’entraînement - Spa offrant tous les services - Terrain de jeu ### Pour les familles - Casse-croûte/épicerie fine - Piscine intérieure - Terrain de jeu ### Commodités - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Entretien ménager (chaque jour) ### Spa offrant tous les services - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages suédois - Salles de soins de spa - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Ascenseur - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis ### Salle de bain - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière ### Autres - Bureau - Chauffage - Fer et planche à repasser sur demande ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Arrivée sans contact offerte Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Rénovations et fermetures Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 25 décembre au 27 décembre : - Salle(s) à manger - Centre d’entraînement physique - Piscine Les infrastructures suivantes sont fermées certains jours (le Jour de l’An) : - Salle(s) à manger - Centre d’entraînement physique - Piscine ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Jusqu’à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Frais pour les installations : 15 GBP par personne et par jour. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : sauna, piscine et équipement d’entraînement physique. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. Cet hôtel placera une autorisation de GBP1 sur les cartes de paiement correspondant à des réservations de type Paiement à l'hôtel et non Paiement à la réservation. Le paiement de la réservation est à régler à midi le jour de l'arrivée. ### À noter Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. ### Hébergement également appelé Bannatyne Durham Bannatyne Durham Hotel Bannatyne Hotel Bannatyne Hotel Durham Hotel Bannatyne Hotel Bannatyne Durham Hotel Bannatyne Durham Hotel Hotel Bannatyne Durham Durham Hotel Bannatyne Durham Hotel Durham ## Foire aux questions ### Hotel Bannatyne Durham possède-t-il une piscine? ### Hotel Bannatyne Durham accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Bannatyne Durham? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Bannatyne Durham? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Bannatyne Durham? ### Où se situe Hotel Bannatyne Durham? ## Avis ## Avis pour Hotel Bannatyne Durham 8,0 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,4 Propreté ### 7,6 Emplacement ### 8,6 Service et personnel ### 8,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 365 8 – Bien 344 6 – Acceptable 185 4 – Médiocre 58 2 – Terrible 30 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### sébastien 7 déc. 2015 Points forts : Service et personnel ##### sébastien ### 6/10 – Acceptable #### jean michel, bordeaux 4 oct. 2015 Points forts : Propreté, service et personnel #### Bonne localisation Rien à dire de spécial si ce n'est que la literie est horriblement molle et donc inconfortable ! Sinon, chambre propre, personnel accueillant, parking pratique et centre historique à moins de 10mn en voiture. ##### jean michel ### 6/10 – Acceptable #### diamond, lyon 9 juill. 2015 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### tres excentre hotel pour vrp rien a proximite pour manger ou pour se promener grand parking facile d acces ##### diamond ### 8/10 – Bien #### Ana 28 mai 2015 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Ana ### 10/10 – Excellent #### Tracey Voyage d’affaires 3 févr. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Nice, clean hotel ##### Tracey Séjour de 1 nuit en février 2026 ### 10/10 – Excellent #### Michael Voyage d’affaires 14 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. really clean room and helpful staff ##### Michael Séjour de 1 nuit en janvier 2026 ### 8/10 – Bien #### James 7 déc. 2025 ##### James Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### David 3 nov. 2025 ##### David Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### John Terence Voyage de couple 2 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The food service in the Spa cafe and bar was poor. The staff seemed to be unfamiliar with areas of the job, attendance to potential customers poor at times, i.e, serving staff not behind the counter but in the kitchen area no means of calling them, e.g. a bell, ordered food detail wrong more than once, long waiting time for drinks and food. Observed servive staff handling unwrapped baked goods items with bare hands, not using tongs. Overall cafe service was poor. ##### John Terence Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Steve 1 nov. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Room was clean and comfortable ##### Steve Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Neil Voyage d’affaires 22 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Did not have breakfast we were up and away early Bed was comfy, used a local pub for food at night 5 mins walk, The Sportsman. ##### Neil Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Angela 16 oct. 2025 ##### Angela Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Cairine 15 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. ##### Cairine Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Natalie 12 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Comfortable clean friendly. The reception staff were delightful and so very helpful ##### Natalie Séjour de 2 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Andrew 12 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Andrew Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### ASHANK 9 oct. 2025 ##### ASHANK Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Philip 4 oct. 2025 ##### Philip Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Martynas Voyage d’affaires 2 oct. 2025 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement Check-in was good, but the toilet was a bit of a problem. The flush buttons didn’t work; you needed both hands and pressed both buttons to flush. I had to take a shower before going to sleep, and the water drained so slowly that I had to switch it off to wait for it to drain, afraid it would overflow. Standing in water was unpleasant, but the worst part was that I went to the receptionist to complain, and she explained that the flushes would be gradually changed throughout the hotel (I won’t comment on that). She also said someone would look into the water issue. After a long day at work, I returned and asked a new receptionist if the problem had been fixed. She didn’t know anything; no one had mentioned it before, and nothing was written in the book. She said she would speak with the manager tomorrow. (I was there for three nights, and no one came to fix or talk to me. I can’t understand how a hotel like this, without breakfast (I know I had to go to the spa), can have three stars. Unfortunately, it was the worst stay of the year for me.) ##### Martynas Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Steve Voyage d’affaires 2 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Pleasant spacious room with comfortable bed. Dated decor. Restaurant is across the car park in the health club not in the hotel itself. ##### Steve Séjour de 1 nuit en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Josue 30 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Josue Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Suzanne Voyage en famille 29 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel The spa is in a different building and closes at 8pm at the weekend. Breakfast took 40 minutes from the spa restaurant, allow plenty of time. Fire alarm went off at 1.15am, no reason given when checked out. Rooms are clean with usual tea/coffee facilities. Large walk in shower. 7-8minute drive away from Durham City Centre. ##### Suzanne Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### anil Voyage en famille 26 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Polite staff and clean room. ##### anil Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Isobel 25 sept. 2025 ##### Isobel Séjour de 4 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### richard 24 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Very clean hotel with helpful staff ##### richard Séjour de 4 nuits en août 2025 ### 10/10 – Excellent #### Steve Voyage en famille 24 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Good hotel for uni visit All as described/expected ##### Steve Séjour de 1 nuit en septembre 2025