Centre d’accueil Naukluft Park Welcome Center, Naukluft : hôtels à proximité

"Très bien localisé à l'entrée du Parc Agréable Seul petit défaut aller au sossluvei ressort pour le petit déjeuner "

"Ce lodge perché sur le haut d’une colline est sublime, la vue depuis chaque chambre est absolument magnifique et très relaxante. Nous avons également apprécié le personnel qui était très sympathique ainsi que le repas du soir et le petit déjeuner, le choix était copieux et excellent. L’apéritif organisé sur la terrasse du restaurant pour le coucher du soleil est un merveilleux souvenir. La chambre était elle aussi très spacieuse et jolie, avec une vue complète sur le lever du soleil et les animaux sauvages. La piscine était le seul petit bémol; l’état de l’eau ne donnait pas envie de s’y plonger, mais nous avons fréquemment rencontré ce soucis dans les lodges en Namibie. En bref, nous recommandons avec grand plaisir !"

"Sachez que les chambres ne sont pas chauffées et pire encore pas étanches, ni au vent, ni au sable. Ce qui signifie que comme les lits ne sont pas équipés de matelas chauffants ni de bouillottes comme cela se fait dans la plupart des lodges, vous devez essayer de dormir avec moins de 10 degrés dans la chambre et être prêts à ne pas pouvoir vous laver. Pire encore, si le vent souffle fort, ce qui ne semble pas aussi exceptionnel que le prétend le propriétaire, attendez vous à ce que votre lit soit envahi par le sable (cf photos), votre visage maculé, vos oreilles, votre nez et même votre bouche remplis de sable, et à tousser toute la nuit ! La cerise sur le gâteau, c’est que lors de notre départ personne n’a même pris la peine de s’excuser pour les conditions d’hébergement déplorables et le propriétaire était introuvable. Quand nous nous en sommes plaints auprès du propriétaire à notre retour en France, le sourire d’accueil a disparu, laissant place à un mépris condescendant et même des insultes dans un email qui a suivi, dans lequel il nous a qualifiés de « mesquins et égoïstes » !!! Le propriétaire s’en remet à Dieu pour les circonstances climatiques, pourquoi pas, mais il appartient bien au propriétaire d’un lieu d’assurer que ses clients bénéficieront des conditions d'hébergement qu’il leur a vendues, donc, a minima une chambre chauffée et isolée, et de les dédommager dans le cas contraire. 1200 € pour 2 nuits dans le froid et le sable, ce n'est vraiment pas acceptable !"