Se dressant sur la plage, Krystal Cancun All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera et offre un accès direct au centre des congrès. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes.
Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le kayak, la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul
1 min à pied - 0.1 km
Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
1 min en voiture - 0.4 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture
Restaurants
Hooters
5 min à pied
Mandala
6 min à pied
Mandala Beach Club
7 min à pied
Mediterraneo
3 min à pied
El Mercado
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Cancun All Inclusive
Hôtel haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de la Gaviota Azul
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), Krystal Cancun All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et des boutiques sur place. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et du volleyball de plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un gommage, un massage ou un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.
Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également un jardin, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec. En plus de profiter de commodités comme 3 bars et un club pour enfants (gratuit), les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Club de plage gratuit sur place, parasol et potager
Salles de massage et de soins, serviettes de plage et bagagiste/chasseur
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 502 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
Des bacs de recyclage et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
Des téléviseurs DEL 42-po comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
3 bars-salons
5 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Restaurants sur place
Aquamarina
El Mediterraneo
Fisheria
Hacienda El Mortero
Las Velas
Activités
Baignoire à remous
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Magasinage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Volleyball de plage
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table de salle à manger
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
5 salles de réunion
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Aromathérapie
Baignoire à remous
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur
Autres
3 immeubles
8 étages
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Construit en 1981
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Gobelets réutilisables
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Vaisselle réutilisable
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres en tout temps
Table de salle à manger
Autres
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 3000 MXN par séjour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000112/2025
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Foire aux questions
Krystal Cancun All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Cancun All Inclusive?
En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 26 mai 2026 commencent à 275 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Krystal Cancun All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Krystal Cancun All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Cancun All Inclusive?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Cancun All Inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.
Où se situe Krystal Cancun All Inclusive?
Zona Hotelera - hôtel de bord de plage se trouve à proximité du centre de congrès (accès direct), à quelques pas des sites suivants : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à moins de 10 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Krystal Cancun All Inclusive
7,6
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,6
Commodités
8,2
Service et personnel
7,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 553 avis sur 1335.
10 – Excellent
553
Note de 8 – Bien, d’après 313 avis sur 1335.
8 – Bien
313
Note de 6 – Acceptable, d’après 223 avis sur 1335.
6 – Acceptable
223
Note de 4 – Médiocre, d’après 116 avis sur 1335.
4 – Médiocre
116
Note de 2 – Terrible, d’après 130 avis sur 1335.
2 – Terrible
130
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
RUSTY EL
20 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités
Hotel très propre, personnel gentil
RUSTY EL
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
AMIN
5 avr. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
AMIN
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yeily
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service impecable. Merci bcp pour le travail que vous faites pour nous faire sentir très bien et confortable dans votre hôtel!!!
Yeily
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Vicki
5 mai 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
-accueil: nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30 étant donné nos vols, les explications du fonctionnement de l'hôtel et accueil étaient minimales voir même absentes.
-Chambre: le minimum et bruyante (unité mécanique) si vous ne payez pas pour la vue océan.
-Restaurants et buffet all inclusive: bonne nourriture, bon service cependant, le personnel était constamment en demande de pourboire et lorsqu'on regardait le menu, c'était toujours embêtant de savoir ce qui était inclus ou non. tout pour faire de l'argent sur le dos des touristes.
-Personnel: très gentil.
-Sargasse sur la plage: ils n'ont ramassé aucun matin les algues sur la plage avec les mouches et les odeurs.
Nous n'avons pas l'intention d'y retourner.
Vicki
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Véronique
12 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien de négatif à dire! Wow
Véronique
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jacques
26 févr. 2025
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre.
Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Jacques
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
DIANA JUDITH RODRIGUEZ
28 avr. 2026
Points forts : Service et personnel
lo mejor es la ubicacion, linda playa!
DIANA JUDITH RODRIGUEZ
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
4 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The stay was fantastic. The people were very friendly, and the area was very safe, with plenty of activities nearby.
David
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Olga
30 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very helpful and hardworking to make sure you have a great getaway.
Olga
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lizbeth Pizano
10 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach view was the best part 🙌
Lizbeth Pizano
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Irlanda
27 avr. 2026
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We stay in this place just for the location.
Irlanda
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marijose
9 mai 2026
El hotel es bonito, la alberca es grande y los alimentos ricos. Hay mucha variedad de alimentos y los restaurantes como Mediterraneo y la hacienda Mexicana son excelentes. El ambiente es muy familiar y la atencion del personal muy bien.
Marijose
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Damian Misael
5 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El mejor hotel de mi país, lo recomiendo y comparto con fotos mil gracias
Damian Misael
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Candace
8 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great! The staff are so friendly and welcoming.
Candace
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tia Sada
6 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very great place food wasn’t that great
Tia Sada
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jhonathan
27 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A equipe de funcionários é excelente. Boa limpeza nos quartos. As comidas nos restaurantes estavam perfeitas.
Jhonathan
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CAROLINA
23 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación muy limpia, el personal extraordinario; muy cálido, la playa la mejor piscina! La vista de nuestra habitación; lo máximo para desestresarse.
Mil gracias
CAROLINA
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jarrett
24 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best beach and hotel was great! Could upgrade their elevator but other than that 5 stars.
Jarrett
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Padmini
6 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very nice and the view from my room was amazing!!!
Padmini
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anthony William
31 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time at this resort, I higly recommend it.
Anthony William
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jimmy
13 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean, staff was friendly
Jimmy
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joniel
1 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Joniel
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Adriana
15 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel staff was friendly. Near shopping and many other.
Adriana
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Abel
10 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean rooms good staff right on the beach
Abel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Przemyslaw Piotr
12 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place, best staff ever, beach clean and beautiful. Delicious food . Thank you so much .