Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Foire aux questions
Haven Inn & Suites accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Haven Inn & Suites?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Haven Inn & Suites?
Arrivée de 14 h à 1 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Haven Inn & Suites?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Haven Inn & Suites?
Decatur - motel se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Gallery at South DeKalb (centre commercial), Georgia Regional Hospital et Lake Buena Vista. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Stone Mountain Park et Parc d'État de Panola Mountain.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
5,4
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
5,0
Propreté
5,4
Emplacement
5,8
Service et personnel
5,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 6 avis sur 37.
10 – Excellent
6
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 37.
8 – Bien
5
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 37.
6 – Acceptable
8
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 37.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 37.
2 – Terrible
13
Avis
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Kerriem
17 févr. 2021
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
A HAVEN FOR TRANSIENTS
This hotel was clearly a former hub of drug and criminal activity: as was evident by the guard attended gate, occasional prostitute roaming the walkways, and restriction on having visitors in your room after 9 pm. The property is slightly run down, but the room was comfortable. This hotel is not a vacation destination. Its primarily for transients who need a cheap and somewhat safe place to stay. HAVEN hotel is the perfect name for it.
Kerriem
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
14 févr. 2021
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Microwave was broken, the floor was unswept and not mopped even had to go to the office ask for tissue. This stay wasnt the greatest
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Corrin
14 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DROP THE PRICE AFTER SEVERAL NIGHTS.
I have spent about four wonderful days. The Room 339 was very clean. The phone did not work, I did not see any ice. There was a bucket for ice. But I did not see any ice nor did anyone point the ice out to me. The bathroom pipe was a little out of order. It needed to be fixed. ALL IN ALL I enjoyed my stay. I have a suggestion. WHEN SOMEONE SPENDS FOUR NIGHTS MANAGEMENT SHOULD DROP THE PRICE A LITTLE.
Corrin
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
2 févr. 2021
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Roaches
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Antonya
1 févr. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The room had roaches! The shower and refrigerator did not work
Antonya
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Branden
31 janv. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Getto Train Wreck Inn
Showed up and just wanted to sleep. One person approached my family and I and reeked of alcohol saying he was the maintenance guy. After being approached by him a few times we finally made it to the room it seemed as if everyone was nosie and was trying to look into our window. As we tried to go to sleep it seemed as if everyone wanted to argue and be loud. Worst place for the money. Will not stay again.
Branden
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 nov. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 nov. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l ’hébergement et confort de la chambre.
Amazing
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
8/10 – Bien
anthony
2 nov. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Decent stay
Wasn’t really in a good area,but overall I was satisfied with my stay
anthony
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Leon
8 sept. 2020
Points forts : Confort de la chambre
Hotel
It was cheap and saved on money.
Leon
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
28 août 2020
Ehhh
We arrived at 1am and we left at 7am, we literally got there, got in bed, slept, woke up, and left. When we were met by security and had to pass through a gated guarded area it kinda made me feel uneasy like we weren’t safe. At the check in area there was extremely loud music that Was so loud you could feel the bass booming. When we got in our room I noticed there was some incense’ stuck in the wall, I checked the beds For bugs like I do everywhere and didn’t see anything, but we woke up with weird bug bites. For the price it did it’s job. I wouldn’t want to stay there any longer than we did. I kept waking up all night due to loud music, loud people, loud cars, but I just dealt and would try to go back to sleep.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
13 nov. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
DISCUSSED with the way I was treated. The hotel is in a drug infested area. Property manager turns a blind eye to the selling of drugs and the vagrants
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
13 nov. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property alone with the OYO property across I-20 is the worst hotel I've ever visited. The Haven Inn on Wesley Chapel was inconsiderate of me being a working guset. I had to wait till Tuesday or Friday to get my room clean. That means I would have to inter and unclean room 5 days a week. I informed the office that a was getting knocking on my door all times of night from the people looking for the room next door where drugs was being sold. I could never get maintenance for clogged tub or sink. I had to go to another room to get ready for work when my lights went out in my room because the hotel could get anyone to come fix the problem. The hotel has vagrants hanging out all the time. I leave at 5 in the morning. That can be scary. I found out the reason I was treated do bad and cursed out by the room attendant is because the male indian guy is sleeping with her. If you can see my itinerary for this hotel you will see I spent a lot of money there and I refer ever doing so alone with moving to that drug invested area Period. Thanks for nothing
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel
There was a previous review that I have made about one of the housekeepers. I explained how she use profanity towards me yesterday Saturday the 3rd. She called me B's and o's. When I returned to the hotel this evening from work, I noticed that my room haven't been clean but housekeeping left towels so I go to the office to notify the office. Front desk informed me that housekeeping will be around to make my beds. And it was the same young lady. So that means whatever issues this young lady has she's continuing to have them now my room is not getting clean because of whatever issues she has I'm surprised that she still a housekeeper at the cursing against out the way she did that was very inappropriate and it seems as if the hotel doesn't care but I spend two to three hundred dollars every two days. I'm only in a hotel until my place of residence is ready but I would think twice about making reservation to this hotel again.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Glenn
30 oct. 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unsafe property! Avoid!!!
The photo and their advertisement was different from the actual building. As I pulled in, there were people drinking beer and wandering through the parking lot. When I parked my car to go in to the office and check in, I was confronted by two very unsavory people. I went across the street to Dunkin Donuts to call hotels.com and they were of no assistance whatsoever. A supervisor told me the property would not authorize a refund unless I paid a one-night stay as a penalty since I was past cancellation point. I made it clear to the supervisor that it was an unsafe place to stay and was misrepresented in the advertisement. I asked if I could speak to his supervisor and he claimed to be the "highest level of escalation" at hotels.com.
I took several minutes of video footage to back up my claim, then called my bank and they're going to take care of it for me. From now on I will definitely avoid using hotels.com.
Glenn
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bad reception in the front desk
Though booked thru Hotels.com
There is no vacancy at all
The address published by hotels.com is incorrect too
There are bad characters hanging out
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
4 juin 2019
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Never got to check in because no Vacancy nd then they aint want to refund me my money
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
27 mai 2019
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Low budget motel...
My stay here was pleasant for me but I can definitely see why others would be turned away. When I go out of town it's usually for the attractions, therefore I don't spend so much time in the room. So I usually get a cheap room as long as it's clean and comfortable. This hotel was by far not the best of quality but comfortable. During check-in, there was a dog in the office area that belonged to the owners. I love dogs but I could see how someone else would be turned away at this point. This seems to be a place for long term tenants. The room I booked on hotels.com was a single king bed with fridge and microwave. It took a long time to get checked in but I'm unsure why. After I was given my room key, I asked did the room have a fridge and microwave. The front desk attendant said it didn't, then took my key and gave me a room with those amenities. The room itself was ok. The bed was free of critters but the bathroom seemed to have been partially cleaned with powdered cleaner left on the floor. If you are not particular about where you stay or just need a night to rest, I may recommend this place. Other than that I wouldn't! Not to mention there is a night club on the premises in front next to the motel office. It was quite a bit to take in but my overall stay was pleasant. The area itself was near many restaurants and in proximity to everywhere I went.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
street
19 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love the stay
street
Séjour de 10 nuits en mai 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Matt
6 mai 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The staff was friendly, but the amenities could have been better. The toilet was running the whole time, no TV guide to the channels. Also did not get clean towels or the bed cleaned the entire time.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
4 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
THE STAFF WAS SO ACCOMADATING WITHOUT ATTITUDE💕 AND MY KING SIZE BED NICE AND HUGE💕
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 mai 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome staff, but very bad neighborhood. It could be dangerous to stay somewhere in that area
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Leonard
30 avr. 2019
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
You get what you pay for
Shower did not work properly and the smoke alarm started chirping in the middle of the night