Forfaits vacances – Ulupalakua

La propreté des installations et de la chambre.

Nous avons adoré l'hébergement en lui-même. Spacieux, tout équipé, le cadre est magnifique, il y a un parking pour se garer. Par contre, les indications fournies concernant le check-in sont à revoir complètement. L'adresse donnée n'est pas la bonne : il faut se rendre en face, en-dessous des villas. L'accueil était fermé, donc il fallait utiliser un téléphone rouge pour appeler un autre accueil qui se trouvait de l'autre côté de la route, mais qu'on ne pouvait pas directement aller voir. Ils ne nous ont donné qu'une carte pour accéder à la chambre (pas très pratique). Aucune info concernant le check-out, donc j'ai du demander.

Jouis de l’hébergement et de l’accueil

Belle hôtel, juste wow mais c’est le service qu’on a reçu à cet hôtel qui a fait de notre séjour, un momement inoubliable. Natalia à l’accueil est une perle. Elle a fait en sorte que nous ne manquions de rien et elle est aller au delà de nos attentes pour que notre séjour et notre mariage se déroule par magie. Meilleur service que nous avons reçu à vie! Christopher et Jethro, nos serveur et chef ont de notre souper de mariage, un moment inoubliable. Merci à vous et à toute l’équipe