Hôtel-résidence

Zenao Appart'hôtels Troyes

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Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Espace extérieur
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • Vue sur le canal
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • Vue sur le canal
  • 475 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 475 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Studio classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 410 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Appartement familial, 2 chambres, balcon

  • Vue sur la ville
  • 969 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

À Troyes, Zenao Appart'hôtels Troyes se situe au centre-ville et près de la promenade. Vous avez envie d’assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à cet endroit : Stade de l'Aube. Visiter le guide de voyage pour Troyes
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Carte
1 Cours Jacquin, Troyes, 10000

À proximité

  • Cathédrale St-Pierre et St-Paul
    7 min à pied - 0.7 km
  • Musée d'art moderne
    7 min à pied - 0.7 km
  • Centre de Congrès de l'Aube
    11 min à pied - 0.9 km
  • Maison de l'Outil et de la Pensée Ouvrière
    15 min à pied - 1.3 km
  • Stade de l'Aube
    18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Troyes : à 5 min en voiture
  • Châlons (XCR-Vatry) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's
    10 min à pied
  • Simone
    11 min à pied
  • Soleil de l'Inde
    9 min à pied
  • Le Dropkick Bar
    9 min à pied
  • Au Libanais
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Zenao Appart'hôtels Troyes

Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : stationnement libre-service (supplément), services de conciergerie et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. Parmi les commodités ou services offerts figurent les suivants : buanderie, bibliothèque et un salon de coiffure. Cet hôtel-résidence renferme un un téléviseur à écran plat avec la télévision numérique et dispose aussi d'une cuisinette équipée d'un réfrigérateur, d'une surface de cuisson et d'un four à micro-ondes. On offre également d'autres commodités, notamment l’accès inclus au Wi-Fi, une literie de qualité et une cafetière-théière. L’entretien ménager est effectué une fois par séjour.
Zenao Appart'hôtels Troyes propose 22 chambres dotées de : cafetière-théière et articles de toilette (gratuits). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques. La cuisinette est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager une fois par séjour. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sur place (5 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 9 h 30 moyennant des frais de 8 EUR par adulte et de 4 EUR par enfant

Chambres

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Bibliothèque
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Un animal de compagnie au total
  • Frais : 5 EUR par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels locaux gratuits
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager disponible une fois par séjour
  • Machine distributrice
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Salon de coiffure
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • Près de la promenade

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 22 unités
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2016
  • Insonorisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 20 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 20 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 5 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Un taux d’imposition municipal ou local de 4.40 % sera facturé.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 8 EUR par adulte et 4 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 5 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h et minuit
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 20 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé, un lit d’appoint et un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Communauté pour personnes âgées seulement
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet établissement ne sert pas de boissons alcoolisées.

Hébergement également appelé

ZENAO Appart'hotel Troyes Aparthotel
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Foire aux questions

Zenao Appart'hôtels Troyes accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 5 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Zenao Appart'hôtels Troyes?

En date du 11 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes le 12 avr. 2026 commencent à 97 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Zenao Appart'hôtels Troyes?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 5 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Zenao Appart'hôtels Troyes?

Arrivée de 16 h à 20 h. L'arrivée tardive est offerte de 20 h à minuit moyennant des frais de 5 EUR.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Zenao Appart'hôtels Troyes?

Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 20 EUR.

Où se situe Zenao Appart'hôtels Troyes?

Hôtel-résidence se trouve au cœur de Troyes, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Espace Argence, Musée d'art moderne et Basilique St-Urbain. Église Ste-Madeleine et Centre de Congrès de l'Aube se trouvent également à moins de 15 minutes de marche. Gare de Troyes est à 20 minutes de marche.

Avis

Avis pour Zenao Appart'hôtels Troyes

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

8,8

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 286 avis sur 570.
Note de 8 – Bien, d’après 216 avis sur 570.
Note de 6 – Acceptable, d’après 42 avis sur 570.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 570.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 570.

Avis

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour correct Personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Marie-France

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellent accueil, disponibilité, un piano !!!

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Sylvie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

valerie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Parfait comme d’hab.. 😀

Résidence mixte près du centre ville, parking souterrain et accueil sympathique. Personnel discret et agréable. On attend avec impatience la fin des travaux.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

philippe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Aurélien

Voyage d’affaires

Plus jamais

Décevant
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Jacky

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Je recommande

Appart’hotel bien situé, beaucoup d’espace et très agréable. Bon accueil.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Hamadi

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix et tres bon acceuil de la part du directeur et de sa collaboratrice.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

David

Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Asdine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

C est plus un hopital qu un hotel...

On est logé dans une maison de retraite, tres bruyant avec un cours d eau agité le long de l etablissement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, commodités et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

ORRIBE, Le Lamentin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Pascale

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
Chambre très vetuste, chambre vue sur travaux 😐 et très bruyante du côté de la cascade.😱 Parking payant L'avantage est d'être près du centre de Troyes Réceptionniste très accueillant 😃
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Cherif

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Adrien

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Adrien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

gilles

Points forts : Propreté

Correct mais sans plus

Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible. Literie un peu molle .
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

rodolphe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bien sauf la literie trop molle
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Jonathan

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Jérémy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Rudy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024