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Reviews of The Originals Boutique, Hôtel Miramar

3 out of 5
The Originals Boutique, Hôtel Miramar
173 Avenue De Pontaillac, Royan, Charente-Maritime

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 50 out of 104 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 104 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 104 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 104 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 104 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Linda

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were lovely, especially Caroline who was English but lived in France. A little gift for our anniversary was very kind. The room was small but beautifully decorated and had all we needed
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Martin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel, but not good value for what we paid.
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Ann Sofi

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from réception on Sep 28, 2021
Merci pour votre note. Au plaisirs de vous revoir. Cordialement.

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Royan stay
Good front of house service and English spoken. Sea view room was good and the bed was very comfortable. No decaf coffee available at breakfast. Would recommend the hotel to friends.
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
All fine lovely position. All renewed throughout. Friendly and helpful.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Alexia. on Jun 5, 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement.

8/10 Good

JAMES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lovely clean hotel, good value
Good value comfortable hotel just across the road from the beach. Condition not quite 100% - eg curtain rail fell off the wall as we opened the curtains in the morning! But that's a minor thing: the welcome was warm, bed comfortable, and breakfast good. On-site parking may be in short supply at busy times: we got in without difficulty, but the hotel was nowhere near full.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from alexia on Oct 3, 2018
thanks for everything.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good location
We’ll situated with a great view of the beach. Most of the room was filled by a large bed.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

Libby, Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely hotel overlooking beach
One night stop over on way to airport, very pleasant stay
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Aurelien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Stephane

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

GERALD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

stephane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Olivier

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Brigitte

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Notre sejour était parfait . Le personnel super..
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Fabienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien situé mais très bruyant, décevant
Nous occupions la chambre 41 au rdc, chambre petite avec petit lit pas confortable pour un long séjour. Située très exactement au dessus des poubelles qui sont collectées entre 4 et 5h du matin! A cela s'ajoute le bruit de la rue et des fêtards. Si on ferme la fenêtre on entend malgré tout car le double vitrage n'est pas efficient et on a chaud car il n'y a pas de clim! Sinon très propre et déco marine. Excellent accueil sympathique
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

jonathan

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

gil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon séjour Hôtel très bien placé et très propre Le personnel est très gentil Merci
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

SOPHIE

Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Chantal

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Karim

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Jérôme

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Gilbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

muriel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rien à dire. Superbe chambre, petit déjeuner face à la mer. Personnel tres accueillant.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Serge

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Pascal

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Edith

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

VINCIGUERRA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tout est parfait. Petit déjeuner copieux et servi par de charmantes dames. Très bon Accueil parking absent Air conditionné absent dommage avec la chaleur mais tout le reste est parfait
Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Mitigé
Belle vue bon lit par contre frigo ne marchait pas la douche une horreur !!!! un bruit épouvantable en la mettant en route et en continue !!! et aucune pression!!! avec tous ça l’eau chaude arrive réellement en 4 min. A part ça ce n’est pas du luxe mais c’est sympa en couple tranquillité mais très chaud pas de clim !!
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien placé et confortable
Très bon accueil Hôtel idéalement placé Chambre propre avec un coin de vue sur l océan Petit déjeuner copieux et en terrasse vue océan Seul bémol 25 euros pour le garage fermé Certes le prix de la sécurité un peu élevé Nous reviendrons quand même à pontaillzc dans cet hôtel
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

FLORENCE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maitai
Un sejour parfait jy retournerai. L'accueil etait super rien a dire je reconmande cette hotel bien placer et chic. Le petit déjeuner est copieux et un bon cafe.
En face de l'hôtel
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from réception on Jan 9, 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisirs de vous revoir prochainement. Cordialement.

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from réception on Nov 21, 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous accueillerons de nouveau.

8/10 Good

jean claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2021
Response from réception on Nov 21, 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous accueillerons de nouveau.

10/10 Excellent

Patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from réception on Nov 21, 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravi que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous accueillerons de nouveau.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Déçue
Déçue du sejour: chambre petite, sèche cheveux en panne, mal insonorisé...
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from réception on Nov 21, 2021
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci à vous pour ce retour. Nous faisons notre possible pour « corriger ce problème technique » et sommes navré qu’il ait entaché votre séjour.

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel sympa bien équipé personnel accueillant pas de place dans le parking mais facilités aux abords (en septembre)
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from réception on Sep 28, 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement.

8/10 Good

alain

Stayed 1 night in Sep 2021
Response from réception on Sep 28, 2021
Merci pour votre note. Au plaisirs de vous revoir.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très hôtel juste quelques petites choses à revoir
Très bel hôtel par contre quelques problèmes : fuite au syphon du lavabo, verroux des toilettes et de la salle de bain qui ne fonctionnent pas, les portes des toilettes qui grince et le ventilateur du plafond qui fait tac tac tac.... À part cela très belle vue sur le bord de mer dans notre chambre bien sûr la chambre est très bien décoré l'hôtel est très bien décoré également et très propre le personnel est très sympathique
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from réception on Sep 28, 2021
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les différents dysfonctionnement vont être réparé. Au plaisirs de vous revoir. Cordialement.

6/10 Okay

Helmut

Liked: Cleanliness, staff & service
Pas conforme
J'avais réservé une chambre avec vue sur la mer, qui devrait être forcement face à la mer. Or Hotels.com a demandé à l'hôtel une chambre avec vue partielle sur la mer - en fait face à la route. Donc erreur de la part d'expedia - Hotels.com . Il n'y a pas de ventilateur au plafond comme indiqué. La ventilation de l'hôtel ne marche pas. Nous avons eu constamment une odeur de fumée de cigarette dans la salle de bains, ce qui veut dire que la ventilation nous amenait l'air des autres salles de bain.
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

pierre

Liked: Cleanliness, staff & service
Première sortie depuis le Covid.
Séjour confortable, hôtel moyen mais bien placé. Problème de débit d’eau pour la douche.
Stayed 2 nights in Jun 2021

4/10 Poor

Youssef

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Marie-Astrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vue imprenable sur la mer. Belle chambre. Belle décoration.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Elisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour mais très peu de place de parking, déjà complet lorsque je suis arrivée
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Emplacement et accueil tres bien
Stayed 2 nights in Mar 2021

8/10 Good

yves

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021