6/10 – Acceptable
Sébastien
9 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très sympa, attention au choix de la chambre
La décoration est très jolie, l’emplacement idéal, à proximité des Champs Élysées.
Nos précédents séjours s’étaient très bien passé. Nous avons été déçus par notre dernier séjour : nous avons séjourné dans une chambre avec une porte communicante avec la chambre voisine. Réveil dans la nuit par les occupants de la chambre voisine. Ils étaient certes bruyants mais surtout la porte entre les 2 chambres n’était absolument pas insonorisée. On entend absolument toutes les conversations de la chambre voisine et on a même senti l’air froid qui venait de la chambre voisine (ils avaient dû ouvrir la fenêtre). Pour un 4 étoiles, je ne comprends pas que l’on puisse proposer des chambres communicantes avec une simple porte non insonorisée. Ces chambres devraient être uniquement proposées à des familles. Dans ce cas, il est moins gênant de participer à la communication de la chambre voisine. De plus, il y a un réel problème avec les cartes d’accès aux chambres : elles étaient démagnétisées en permanence. Il a donc fallu redescendre à chaque fois pour refaire la carte. La personne à l’accueil nous a dit que leur système fonctionnait mal et que dès que l’on rentrait dans l’hôtel, il fallait faire remagnétiser la carte. Pas très pratique. En résumé, hôtel très sympa, jolie décoration sur le thème de la musique, une ambiance agréable, très bien situé, très bon petit déjeuner et un rooftop sympa (l’été) mais il faut impérativement, lors de la réservation, demander une chambre non communicante
Sébastien
Séjour de 2 nuits en février 2024