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"great!!"

"a great hotel with very comfortable bed and clean room, nice room, best in class service, thank you and a great stay."

"女将さん、従業員の方々、皆さん丁寧で気持ち良かったです。夕食の飲み放題は、いろいろ地元のお酒やワインも選べて、また利用したいと思います。"

"The staff was friendly and accommodating. The room was simple, but comfortable. The shower pressure was great. The Japanese breakfast was filling and had good options. We enjoyed our stay."

"The location was excellent. The hotel has a connected pathway to the station building so it easy to move around even on rainy days. Convenience stores, coffee shops, dining options were all within walking distance. The hotel room and toilet was spacious, amenities were sufficient also. I had a comfortable stay here."

"We like the hotel a lot , appreciate for the food, environment , and the hot spring , strongly suggest to stay in this hotel "

"虫が室内でも多かった。"

"バイクでの旅で利用させて頂きました。到着するなり案内係の方が親切に丁寧な対応をしていただけました。特にバイクだったので屋根付きの駐車場への案内は感動しました。(場所まで誘導していただきありがとうございました。) お部屋は壁が薄いのか隣のお部屋の声かテレビの音声が若干聞こえますが気にならない程度。窓からの景色は特に絶景というものはないがそれには理由がありました。(館内の温泉に入ればわかります。) 温泉は今まで数多くの温泉に入ってきましたがこちらは記憶に残るいい温泉でした。 周辺は旅館やお土産店などが数軒の小さな温泉郷ですが食事前にちょっと散歩するぐらいでいい感じでした。仏足岩、湯の神様の神社、共同温泉、足湯、ホタルの里なる小川などがあります。 食事がなんとも美味しく、夕食、朝食とも地の物や温泉しゃぶしゃぶなど心を揺さぶられる楽しい食事でした。 また接客もお客様を大切にするホスピタリティが溢れる気持ちのいい距離感のサービスでした。 米沢の広大な田圃道を走りたくなったらまた立ち寄ります。"

"Room service included daily and very clean. Smoking rooms do wreak of cigarette smoke, but what could you expect."

"This hotel is "

"Great location in Zao onsen town. Very traditional—uniquely like “infinity castle” with stairs and tatami everywhere. The shuttle service from/to Yamagata station is a plus. Only public bathroom available, but there’s toilet in the room."