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Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

4 restaurants servant le déjeuner, cuisine européenne moderne
Salle de banquet
Extérieur
Coin salon du hall
Piscine intérieure, chaises longues

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Luxury Suite | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Luxury Suite

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double

Chambre luxueuse double | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre luxueuse double

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, balcon

Chambre double, balcon | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre double, balcon

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double ou avec lits jumeaux

Chambre classique double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort

Chambre classique double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Chauffage
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambres
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Matfen Village, Newcastle-upon-Tyne, England, NE20 0RH

À proximité

  • Site romain de Corbridge - 11 min en voiture - 13.3 km
  • Abbaye de Hexham - 16 min en voiture - 19.1 km
  • De Vere Slaley Hall Spa - 18 min en voiture - 23.0 km
  • Belsay Hall, château et jardins - 24 min en voiture - 12.9 km
  • St. James' Park - 27 min en voiture - 33.0 km

Transport

  • Gare de Corbridge : à 12 min en voiture
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Golden Lion - ‬11 min en voiture
  • ‪Errington Coffee House - ‬8 min en voiture
  • ‪White Swan - ‬13 min en voiture
  • ‪High House Farm Brewery - ‬8 min en voiture
  • ‪Errington Arms - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Hôtel de luxe écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Parc national du Northumberland
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Site romain de Corbridge et Belsay Hall, château et jardins, Matfen Hall Hotel, Golf and Spa offre un terrain de golf à proximité, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Cet hôtel vous permettra d’améliorer votre jeu et de profiter de commodités comme un terrain d’exercice de golf, des cours de golf et un restaurant avec vue sur le terrain de golf. Offrez-vous un gommage, un enveloppement corporel ou un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine européenne moderne. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Piscine intérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Déjeuner complet (supplément), location de vélos et hébergement non-fumeurs
  • Réception jour et nuit, services de conciergerie et entreposage des bagages
Caractéristiques de la chambre
Les 65 chambres comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un plancher chauffant, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des réfrigérateurs et des cafetières-théières

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, polonais, roumain, espagnol

Hébergements similaires

Extérieur

Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
8.0 sur 10, Très bien, 999 avis
Le prix est de 169 $ CA
203 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 août au 12 août
Slaley Hall Hotel, Spa & Golf Resort

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 20 GBP par personne
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Restaurants sur place

  • Cloisters
  • Emerald Restaurant
  • The Drawing Room
  • The Keepers

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours de golf
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrains d’exercice de golf

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 15 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 75.00 GBP par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 75.0 GBP par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 20 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 75.00 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 75.0 GBP par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Matfen Hall Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf Spa
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Newcastle-upon-Tyne
Matfen Hall Hotel, Golf and Spa Hotel Newcastle-upon-Tyne

Foire aux questions

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

En date du 1 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Matfen Hall Hotel, Golf and Spa le 16 août 2025 commencent à 478,04 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Matfen Hall Hotel, Golf and Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 75.00 GBP par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Matfen Hall Hotel, Golf and Spa?

Hôtel de luxe se trouve en zone rurale, à moins de 20 km des sites suivants : Site romain de Corbridge, Belsay Hall, château et jardins et Fort romain de Chesters. Parc national du Northumberland et Abbaye de Hexham se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Avis pour Matfen Hall Hotel, Golf and Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 102 avis sur 158.
Note de 8 – Bien, d’après 36 avis sur 158.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 158.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 158.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 158.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Sylvia, Natick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool was gorgeous. It was a bit tricky downloading the app on the phone to open the door. The app would just shut down and it took at least ten tries. Staff was wonderful. Helpful and kind. Dinner was average. I ordered a cauliflower steak which was good, but a very high price for just a large piece of cauliflower. The map to walk around the grounds was confusing and I ended up on the golf course, which didn’t make some Of the golfers happy. Bed was one of the best I’ve ever slept in.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Dalia

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
1. Super aggressive, rude, hostile and receptionist with confrontational attitude to greet and check in new arrivals 2. No help by porters with your bags on arrival (you drag your own bag wile porters stand and chat) 3. Strong smell of chlorine in the corridors around the SPA area 4. Three massive yellow diggers on the lawn in front of the "beautiful side" - in the view from the windows of Emerald restaurant where testing menu and drinks will set you back £500+ 5. Disastrous staff at breakfast - no attention, no care or normal smile (asked about bathroom - got shown to the lift, ordered tea - never arrived, ordered 2 dishes for 2 people got three...) 6. In the main hall from 5pm till 8pm the pianist is playing super simplistic music, just banging the notes not too professional. 7. You are told to book Emerald restaurant (£125 per person food only, drink extra) well in advance, but when you get there, you find out that it is completely empty, four people only - no atmosphere. When young waiter brings your tasting menu dish, she names couple of obvious ingredients and about the rest says "and other bits..." SUMMARY - hotel and restaurant is posing for something they are not and God knows how they received 5 stars. The main problem - staff has no idea how to behave and what they need to do in the establishment which has 5 stars... TERRIBLE STAY, WOULD NOT RECOMMENT FOR ANYONE.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Abigail

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful rooms, service was excellent, lots of cosy places to sit in the main hotel. Room was too hot, we should have got the staff to look into it when we arrived. Was difficult to find seats in the spa as was busy.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Phil

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

With just a little tlc...

The property and the food were terrific (albeit theres LOTS of exterior building work going on). Staff are presentable, friendly and keen - but - poorly trained. Struggled to open bottles of wine. Or know which tables food should be delivered to.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Don't be fooled, Magnificent building, poor servic

The service at Matfen Hall I found very disjointed, and overall dissapointing. Whilst being shown to the spa, my Sister and I were left in the ladies changing rooms trying to find robes in the lockers, then realised we must go to the spa reception. We were not told this. We were eventually given our robes and told to be back at the spa reception for 11:00, for out 11:15 treatments. My Sister had a lovely treatment. I on the other hand experienced something very different indeed. The lady was really good, I am not discounting that. However, halfway through the treatment, the lady said she was about to faint. I am a nurse, do I leaped off the table, assessed the lady and lowered her to the floor and lifted her legs up in the air. All this, half naked!!! I supported the ladies legs for what must have been 5 minutes. The lady asked me not to complained about her, and I am not, she was very good. I am complaining about how management handled the situation from the guest experience. I was not able to relax, as the lady was adamant she wanted to finish off the treatment. I was afraid she was going pass out again. I suggested she visit her GP as soon as possible. I told her that it was my duty of care to inform her manager, and I did. He thanked me for helping the lady, which of course I was happy to do, anyone would do this. Though afterwards I was quite surprised and dismayed that I didn't get the treatment for free, or an upgrade on my room.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Terry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From entering the beautiful stone entrance hall into the great hall we knew we were in for a treat. The Easter decorations were exquisite and fun, the interior design and decor full of history and class showing it’s heritage in full glory. The staff could not have been more help full with welcome cocktail to genuinely wanting to make our stay a memorable and worthy experience. The dining was superb in both restaurants deserving of its awards. The spa facilities happily helped us relax and the treatments for my wife left her glowing and radiant. The bar facilities in the hotel were elegant overlooking the golf course providing wonderful vista’s over well kept greens. Thank you to all the staff who made our stay memorable and wanting more, at which point suffice to say, we will be back.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Derek

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Fiona

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel expensive for what it offers unless you play golf. Beakfast good but eratic service. Keeps good but expensive. Emerald restaurant excellent. Room very pleasant but towel rtail didnt work so had to keep getting new towels.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Elena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful room, super clean, lovely little bits for our dog, staff were so so friendly!
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Angus

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel

Very poor VFM. Underwhelming experience.

Our high expectations for this place, following the widely reported £20m refurb in 2023, were dashed sadly. No room in the customer car park on arrival. Offered a complimentary rum punch that had never had a sniff of the rum bottle. Annex room was small & unremarkable. Room condition was fine except that both bedside lights needed new bulbs, the hairdryer was missing and there were hairs on the shower wall. Eugh. Contacting reception to rectify these issues was not straightforward. Spa facilities were good. Bar service: inattentive but friendly. Dinner: waited almost an hour for starters. Then they brought out the wrong main course. To Mark's credit he immediately removed the wine from our bill by way of an apology and managed to get the correct main course served more quickly than expected. Food was good. Served the wrong red wine. Breakfast: chaotic service. Was brought the wrong order 3 times while other tables around us waited endlessly for theirs. Asked for a flat white coffee and it was made clear by the waitress that this was an awkward request "because we're very busy". Eventually she brought a cappuccino. Hmm. The toast we ordered never appeared. Staff are mostly friendly and well intentioned but seem disorganised and insufficiently well trained. On checkout they didn't bother to ask about our stay or experience. I asked for the GM's name which didn't even provoke the question of why I wanted it. We spent £440 for this 1 night stay including dinner. Won't be back.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Nathan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
After staying at Matfen Hall for an anniversary trip, our experience had its positives and negatives. I thought the room was excellent, spacious, clean and comfortable throughout the evening. The service and breakfast was great , staff very friendly and polite. The breakfast tasted amazing. Unfortunately they were some negatives to our stay. I felt the cleanliness of the spa was poor especially in the steam room and sauna as around the drainage areas were unclean and seemed to not have a great smell. Our expectations of the spa were quite high and it was a shame that we failed to relax around the pool area due to kids screaming constantly and the couples didn’t seem considerate of others around. Additionally, upon on checking in we felt that we would be showed around a little bit more of the facilities from the staff as we struggled to find certain facilities. We constantly had to ring reception to ask questions as we were oblivious to where things were and timings of certain things I.e menus times, checkout times etc. Overall staff were friendly and we did have some positives but were just disappointed with a few areas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sholto

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent nights stay and very well looked after. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sholto

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jack

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is absolutely stunning, the team there provided beyond 5* service and made my parents feel like royalty. The room was gorgeous, the bar was fantasy and visit The Keeper restaurant for a more relaxed evening which was excellent. Thank you to the team for making the pre Christmas break so fabulous!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Donald

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place great food and immaculate service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely stay, dinner in the Emerald restaurant was a highlight. Bar, restaurant and porter service was exceptional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic hotel

Excellent stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Jill

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, disappointing experience.

The hotel was beautiful and the staff welcoming. We were taking part in the great north run so the staff opened breakfast up one hour early which we appreciated as it meant we could leave with our bellies full. The only negative to our stay was that my fiancé had planned on proposing at the hotel and apparently had it all organised with the venue. However, the day before they called to say he wouldn’t be able to go ahead with the planned engagement and so he scrambled to find a different location on our way down. He told me afterwards about the stress this caused (understandable) so that was a shame.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel we have stayed in in the North East. Quality of decor and furnishings was outstanding. Staff were generally very professional. However, there appeared to be a shortage of staff in some areas and some inexperienced staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kyle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Scott

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel

Mixed bag

Beautiful building & facilities - service and hygiene doesn't match the building.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Beautiful and comfortable country house hotel

Our stay here was wonderful . We were at first offered a room which was stiflingly hot . (It was a hot muggy day ). As result we requested a cooler room and this was done with no fuss . The new room was much cooler . It was spacious with a large comfortable bed and a very well appointed bathroom and lovely view across the golf course. Highly recommend and reasonable value considering the amenities.
Terrace
Orangery
Our room
Sitting area (bedroom)
Séjour de 1 nuit en juillet 2024