Hôpital National Heart Institute, Le Caire : hôtels à proximité

"Parfait "

"L’hôtel est bien situé, tout près d’une station de métro, dans un quartier tranquille et résidentiel. L’hôtel est très difficile à trouver car il est situé au 5 ieme étage d’un immeuble, son entrée passe inaperçu, sur Google Maps notre point de repère était le modern packaging. Nous avons dû faire quelques aménagements à notre chambre et les gens à l’accueil ont été rapidement en mode solution, ils sont tous très aimables et toujours souriants. Le gérant Mahmoud est très gentils, toujours prêt à trouver une solution pour les clients. Le petit déjeuner est suffisant et varié, et le personnel est aussi souriant sauf une dame qui ne sourie jamais et qui regarde son téléphone. La chambre est d’une bonne grandeur, propre avec espaces de rangement et petit frigo. Les aires communes sont agréables et bien décoré. Il y a un ascenseur pour transporter nos valises. Nous recommandons et nous retournerons à la fin de notre séjour au Caire. "

" J’ai réservé cet hôtel via l’application, mais je suis très déçu. Le prix payé ne correspond absolument pas à la qualité proposée. Les équipements sont très anciens, une odeur désagréable se ressent dans les espaces, et la chambre est très moyenne. L’hôtel ne vaut pas le montant affiché ni la note attribuée sur l’application. "

"Le personnel est au petit soin. Le petit déjeuner est excellent"

"Excellent séjour,tout était parfait. Personnel très accueillant,très gentil, au service du client. Merci à Marina à l’accueil,qui nous a attribué une excellente suite. Restaurants très haute qualité. Grand merci"

"Fantastique! "

"Personnel accueillant, chambre propre et spacieuse, petit déjeuner correct. "

"Comment Fairmont peux laisser un hôtel pareil sous son nom ? Hôtel catastrophique, emplacement médiocre, c’est le tiers monde devant l’hôtel. Des agents de sécurité ridicule. Ils se prennent tous pour des Qataris dans cet hôtel. Je vous assure que c’est loin d’être le nouveau Dubaï. Réservation effectuée au moins de Mars avec plusieurs conditions demandés pour les chambres. À notre arrivée rien de respecter, obliger de changer de chambre le lendemain. Fin c’est vraiment scandaleux, aucune excuse, aucun respect dans cet hôtel. Un grand merci cependant à Victoire la stagiaire, une jeune femme adorable et qui a rendu notre séjour avec un peu plus de soleil ! Marwan est je pense le pire employé de cet hôtel. Qui tiens tête aux clients et qui vraiment condescendant. Les chambres sont correctes mais le service est déplorable, très long et si vous ne donnez pas de tips. Vous êtes un moins que rien dans cet hôtel très fermer d’esprit au passage !"