A short walk from Ponta Negra Beach, Chalet Suisse provides a terrace, a garden, and laundry facilities. Indulge in a Swedish massage, a facial, and a manicure/pedicure at the onsite spa. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a bar and a restaurant.
Located near the beach, Chalet Suisse is in Ponta Negra, a neighborhood in Natal. Nordestão - Rota do Sol and Craft Fair of Ponta Negra are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Ponta Negra Beach and Morro do Careca. Traveling with kids? Consider O Maior Cajueiro, or check out an event or a game at Frasqueirao Stadium. Snorkeling and windsurfing offer great chances to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with hiking/biking trails nearby. Visit our Natal travel guide
You can look forward to a terrace, a garden, and laundry facilities at Chalet Suisse. Indulge in a Swedish massage, a facial, and a manicure/pedicure at the onsite spa. In addition to a bar and a restaurant, guests can connect to free in-room WiFi.
Other perks at this hotel include:
An outdoor pool and a children's pool, along with sun loungers and pool umbrellas
Free self parking
A roundtrip airport shuttle (surcharge), tour/ticket assistance, and barbecue grills
A front-desk safe, concierge services, and meeting rooms
Room features
All guestrooms at Chalet Suisse offer thoughtful touches such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
Yes, this property has an outdoor pool and a children's pool.
How much does it cost to stay at Chalet Suisse?
As of Oct 26, 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Chalet Suisse on Nov 26, 2026 start from CA $55, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Chalet Suisse pet-friendly?
Yes, this hotel allows pets (limit 1 total). Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at Chalet Suisse?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Chalet Suisse?
Check-out is at noon.
Does Chalet Suisse provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of BRL 40 per person applies.
Where is Chalet Suisse located?
This family-friendly Natal hotel is located near the beach, within a 15-minute walk of Ponta Negra Beach and Nordestão - Rota do Sol. Morro do Careca and Artesanato Villarte Shops are also within 1 mi (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Chalet Suisse Reviews
8.0
Very good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
O café é bom ,na entrada tem um cafezinho ,local bem para quem descansar perto de restaurante q vc vai a pé com preço bem acessível ar condicionado funciona muito bem , indico
Quartos precisando de manutenção, o quarto que eu fiquei molhou todo por conta da chuva que escorreu pela janela e precisei ser realocada, mas a realocação a meu pedido logo foi atendida. Os funcionários grande parte com antipatia. Café da manhã bem servido, porém, bolos e salgados com gosto de ovo e frutas sem gosto, o café estava frio. Não recomendaria. O local é bem Instagramavel e lindo para fotos, mas estes poréns me deixaram um pouco insatisfeita!
As aparências enganam, e muito!
Fomos bem recepcionados e orientados sobre os ambientes da pousada.
Ficamos na suíte andorinha e a primeira impressão que tivemos assim que entramos foi que o lugar não tinha sido bem higienizado: chão com areia, lençóis com manchas, alguns pêlos corporais em cima e embaixo da cama, e também nos lençóis. A impressão é que foi varrido só por cima. Janela quebrada, cortina pra o lado de fora da janela, como se estivesse sendo usada pra firmar a fechadura da janela, chuveiro elétrico não esquentava, frigobar enferrujado, cama desconfortável, dava pra aliviar as molas cada vez que viramos. Além disso, a acústica era péssima, dava pra ouvir TUDO da suíte ao lado e muito alto ao ponto de ficarmos extremamente constrangidos. E o local onde fica o cofre, totalmente sujo, ficamos a noite toda com receio de sair algum inseto lá de dentro ou alguém forçar a janela e conseguir entrar.
Pontos positivos: Café da manhã bom e variado. Equipe de funcionários atenciosa.
Detalhes importantes: Caso queira descansar de fato, em segurança, em um ambiente limpo e confortável, não recomendo.
O que sobra em Charme falta em Conforto. O colchão é PÉSSIMO, de molas e ja deveria ter sido trocado há uns 10 anos de tão velho e desconfortável. Solicitamos a troca, que não mudou muito o cenário. Impossível conseguir dormir bem nesses colchões. Os travesseiros não fugiram desse padrão. No mais, tudo bem!
Logo ao chegar no chalé, haviam esquecido de roupa de cama e toalhas, não havia colheres na cozinha e apenas dois copos e dois pratos.
Além disso, o ambiente estava com forte cheiro de mofo, então tivemos que comprar produtos de limpeza pra manter o mínimo de cheiro aceitável no quarto.
Café da manhã com poucas variedades e a mesma coisa todos os dias.
O banheiro fica embaixo e o quarto em cima, dificultando muito o conforto dentro do chalé, além de que a escada não tinha corrimão pra subir e descer e era perigosa.
Só recomendo àquelas pessoas que queiram se hospedar em um lugar extremamente rústico e com pouca tecnologia.
No geral os funcionários com bom atendimento e estacionamento bom, porém a internet não funcionava, a geladeira e o chuveirinho tinha mofo, fora que vazava água da geladeira. A porta do banheiro não fechava direito.
O lugar é muito bonito e aconchegante, bastante natureza.
Local bem bonito, fácil acesso a praia e as outras coisas de Ponta Negra. Perfeito para passar alguns dias.
Stayed 1 night in Aug 2024
Verified review
4/10 Poor
Verified traveller
Jan 26, 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Deixou a desejar
A foto que aparece não condiz com o quarto, Instalações antigas, com morfo. Diz que é acessível para cadeira de rodas mas é cheio de escadas. Não menciona antes da reserva que o acesso ao quarto se dar por meio de escadas. Ponto positivo é o café da manhã, o resto deixa a desejar.
An impeccable little stay! The only suggestions I’d have for a 40’C country is to have air conditioning on both floors as the chalets can not handle both floors closed off. However the cutest stay by far in a 2 month trip to Brazil ❤️
Pelo preço vale a pena, ambiente diferente e bonitinho, mas é um hotel antigo que necessita de reforma.
Ponto negativo mto forte é que eles não permitem delivery. Imagina vc chegar cansado no hotel e ser obrigado a pedir somente do restaurante deles? Não tem opção de pedir uma salada, sushi ou qualquer outro lugar que queira. Entao tem que sair cansado p comprar comida pq eles nao permitem delivery.
As al.ofadas necessotam see higienizadas, se olhsr por debaixo da capa estão mofadas.
Fora isso, é um hotel bem diferente daqueles quartos de hotel iguais.