Châteaux à Menlo Park

« C’est un hôtel trop cher par rapport à la qualité du service qu’il offre. Des erreurs de conception (disposition des climatiseurs) rendent les chambres désagréables. Le service de nettoyage n’est pas rigoureux. Les petits déjeuners sont bof. Bref hôtel qui n’est pas dans la catégorie dans laquelle il prétend être. »

« they did not send me check in instructions and blamed the booking on using expedia. They did not handle maintenance issues. Clearly they were trying to save money and didn't fix the lock to a an exterior patio door. we were on the first floor and in 5 days they didn't fix it. Microwave was unable to lower power so all food was burning hot. body wash not refilled. It's clear that they did not inspect the unit before the new renter came. Disappointing. »

« I liked the bathroom / dressing area having its own door separating it from the sleeping area. Need grab bars in the tub area. Heat the pool a little. Good location »

« We liked everything. We arranged the hotel through Expedia and paid them for the stay. We thought breakfast was complimentary but perhaps we misunderstood since a charge of $46.65 was applied to my credit card that I did not see until after we left. We got breakfast on Monday before we left but that was our only breakfst day.. We did get a soft drink and snacks that was charged to our room but that should not explain the full charge, Can you provide a detailed statement for the...

« Hotel très agréable . Personnel accueillant. Cet établissement semble avoir été entièrement refait. Petit dejeuner super avec des produit de qualité. »

« Hôtel situé le long de l'autoroute donc un peu bruyant. Très grande chambre avec table et 2 chaises, canapé, frigidaire et micro-ondes. Petit déjeuner avec jus de fruits boissons chaudes, céréales et quelques viennoiseries en sachet. »

« La chambre est quand même bien, mais l’hôtel est mal entretenu. À titre d’exemple l’ascenseur est très sale et fait des bruits pas très rassurants. »

« Hôtel au bord de la baie, sympa. Tres bon accueil. Salle ptit déj tres lumineuse avec vue sur le golf. Pas grand chose autour mais bien placé niveau rapport qualité prix pour SF Pour info parking à 18$/jour. Très satisfaits pour nos 2 nuits »

« Localisation parfaite: à pied on peut explorer le downtown de Los Gatos et marcher plus loin si on veut. La chambre est large mais il y a de la place non utilisé, j'aurais aimé un autre armoir par exemple ou un table plus large pour l'ordinateur. Il faudrait peut-etre renover la douche / bagnoire. Le petit dejeuner c'est inclus mais un peu minimal. Par contre il y a le Los Gatos Roasting Company à 5 minutes à pieds où trouver des cappuccinos excellents y des cheescakes etc. Je n'ai pas essayé le...

« Séjour agréable de 6 dans cet hôtel tout neuf. Chambre spacieuse et confortable. Piscine et jacuzzi en extérieur. L’hôtel était très calme en semaine mais la piscine et le petit déjeuner sont beaucoup plus fréquentés le week-end. Le petit déjeuner pourrait être plus régulièrement ré-approvisionné (souvent plus de gobelets, de café, de yaourts, de bananes). Pas de resto dans l’hôtel mais nombreux fast foods et dîners à quelques minutes de voiture (In & Out, Denny’s, Burger King…) »