Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre Standard double, non-fumeur

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre triple

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre quadruple

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Santa Fe de Antioquia est la ville où se touve Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels.Vous pouvez contempler la beauté naturelle de la région en visitant Ecoparque el Gaitero et Parque de San Jerónimo, et satisfaire vos envies culturelles avec : Musée Juan del Corral et Casa Atanasio Girardot. Visiter le guide de voyage pour Santa Fe de Antioquia
Carte
Via Pasa Real, Finca Mi Potrero, Santa Fe de Antioquia, Antioquia, 57057

À proximité

  • Place Bolivar
    7 min en voiture - 4.7 km
  • Église de Santa Bárbara
    7 min en voiture - 4.7 km
  • Musée Juan del Corral
    7 min en voiture - 4.7 km
  • Cathédrale de Santa Fe de Antioquia
    9 min en voiture - 5.4 km
  • Casa Atanasio Girardot
    9 min en voiture - 5.4 km

Transport

  • Aéroport international José María Córdova (MDE) : à 100 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante Español
    5 min en voiture
  • Restaurante Caseron Del Parque
    25 min en voiture
  • La Malsentada
    4 min en voiture
  • Café Canelo
    5 min en voiture
  • La Comedia
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

Caractéristiques principales de l’établissement
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner anglais gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna ou un bain turc ou hammam, et laissez-vous tenter par un massage. Arena, le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme bibliothèque et une buanderie.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, barbecue et info-excursions/billetterie
  • Réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels comprennent des commodités comme la climatisation et
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs au plasma 32-po comprenant des chaînes câblées

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Arena

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Aucun entretien ménager

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Bain turc
  • Massage

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 32 po avec chaînes par câble

Autres

  • Climatisation

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 30000 COP par animal de compagnie, par nuit.
Jusqu'à 22 lb par animal

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 30000 COP par nuit et par animal de compagnie

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

À noter

Il n’y a pas d’eau chaude à cet établissement.
Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.

Hébergement également appelé

Hotel Arena Santa Fe de Antioquia
Arena Santa Fe de Antioquia
Hotel Arena
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Santa Fe de Antioquia
Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels Hotel Santa Fe de Antioquia

Foire aux questions

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels accepte les animaux de compagnie d'un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 30000 COP par animal de compagnie, par nuit.

Combien coûte le stationnement à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Le départ est à 13 h.

Où se situe Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels?

Hôtel de Santa Fe de Antioquia se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Église de Santa Bárbara, Musée Juan del Corral et Place Bolivar. Cathédrale de Santa Fe de Antioquia et Casa Atanasio Girardot se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

7,6

Bien

8,6

Propreté

8,0

Commodités

8,4

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 12.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 12.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 12.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 12.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 12.

Avis

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Exceso de Reguetón en la música
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Jhon alexander

Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 – Acceptable

mauricio

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Sebastian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 – Médiocre

NIGEL

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 – Terrible

Catalina

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

Sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

MI ESTADIA

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 – Bien

Peter, Los Angeles, CA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Juan camilo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Gabriel

Séjour de 1 nuit en septembre 2020