Dans le quartier Médina, un secteur à Marrakech, Riad Hannah se situe à proximité de parcs d’attractions et près de la promenade.Si vous avez envie de magasiner, Place Jemaa el-Fnaa et Centre commercial Ménara Mall en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Jardin Majorelle et Jardins de la Ménara. D'autres attraits valent également le détour : Parc aquatique Oasiria et Le Jardin Secret. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Maison d’hôtes à proximité d’attraits comme Place Jemaa el-Fnaa
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Musée de Marrakech et Palais de la Bahia, Riad Hannah offre une réception gratuite tous les jours, un toit-terrasse et un salon de coiffure. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme bibliothèque et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Stationnement libre-service gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine, déjeuner complet (supplément) et location de vélos
Départ express, arrivée express et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un décor unique possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des lits avec matelas Tempur-Pedic, des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
Des salles de bain avec une douche
Des cours privées, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Service de navette locale gratuit
Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire
Navette entre l’hôtel et le casino (supplément)
Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 35 MAD par personne
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Bibliothèque
Location de vélos
Téléviseur dans les aires communes
Pour les familles
Buanderie
Chambres insonorisées
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Service de navette locale gratuit
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Plein air
Terrasse sur le toit
Spa
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
2 étages
Architecture art déco
Construit en 1684
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Matelas Tempur-Pedic
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Repas et boissons
Cafetière-théière
Service aux chambres en tout temps
Autres
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Fer et planche à repasser sur demande
Politiques
Arrivée
Arrivée de midi à minuit
Arrivée express
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 8 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 220.0 MAD par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 25.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Frais de nettoyage : 37.5 MAD par personne, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner complet : environ 35.00 MAD par personne
Service de navette aéroportuaire : 165 MAD par véhicule (aller simple)
Climatisation : 50 MAD par jour
Lit d’appoint : 220.0 MAD par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
Riad Hannah accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cette maison d’hôtes accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre).
Combien coûte le stationnement à Riad Hannah?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Hannah?
Arrivée de midi à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Hannah?
Le départ est à midi.
Riad Hannah offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 165 MAD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Riad Hannah?
Médina - maison d’hôtes se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Souk de Cherifia et Musée de Marrakech. Place Jemaa el-Fnaa et Palais de la Bahia se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour Riad Hannah
6,0
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
6,6
Emplacement
6,8
Service et personnel
5,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 247.
10 – Excellent
33
Note de 8 – Bien, d’après 69 avis sur 247.
8 – Bien
69
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 247.
6 – Acceptable
49
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 247.
4 – Médiocre
44
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 247.
2 – Terrible
52
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Syl
15 nov. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bon accueil
Accueil parfait aux soins des clients, bon rapport qualité prix
Syl
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
2 nov. 2018
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
L'accueil est très sympathique mais demander bien une chambre a l’étage , plus lumineuse et plus confort.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Cécile
22 oct. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Publicité mensongère, les photos annoncées n’ont rien à voir avec la réalité, jacuzzi non opérationnel, chambre sans placard, confort très sommaire et draps sales. Luminaires cassés, sols sales, vraiment un Riad d’escrocs...Frais exorbitants de ménage à régler sur place, je ne recommande surtout pas cet établissement et il n’est même pas digne d’apparaître sur Expedia. Pas de clim ni de télé même en payant !! Pour preuve les mauvais commentaires sur les autres sites de réservation, fuyez ..
Cécile
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JeanPaul
13 sept. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad à éviter
Ce riad doit être exclu de votre carnet d'adresse. Les promesses du site internet ne sont aucunement réelles. La piscine est en réalité un jacuzzi gonflable, mis au rebus de part de sa vétusté, sa saleté et son non fonctionnement. Il vous sera compté 4€50 de ménage/jour/personne non effectué. Le patio est nettoyé sur 1 m2. Le personnel est en perpétuel repos, alité sur les coussins. Réclamer sera votre passe temps favori. La climatisation, "facturée", est hors d'usage. Comme ils disent, "ce soir, vous, dormir chaud". Bref, il existe une kyrielle de Riad...évitez le Riad Hannah.
JeanPaul
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
steven
7 avr. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil descevant.
Y aura tout pour que les personnes là-bas vous demande toujours de l’argent car vous este touriste. UNE PERSONNE ADORABLE LE MONSIEUR QUI NOUS A SERVIS. « Leurs larbin a tout faire était à nos soin et de mon côté ma toucher car il faisait tous pendant que les patrons ce là voulais douce.
Sans commentaire. Nous avons prévue de rester 4 nuit nous sommes partie le lendemain de la 1 ère nuit dans un hôtel 4* par contre c’était mieux.
steven
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
GFC
3 avr. 2018
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
personnel affable
il faudrait annocer que l'hotel n'est accessible ni aux personnes agées ni aux handicapés car les taxis vous laissent à 500m de l'hotel que vous devez rejoindre à pied en empruntant des ruelles exigues peu ou pas pavées, nauséabondes dans le premier tiers par les etals de boucher qui jalonnent le parcours et dans la fin du parcours par les imondices. Desurcroît le Riad n'est absolument pas fléché.
GFC
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Manuela
1 mars 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hallucinant, à éviter à tout prix
Nous avons réservé une semaine complète au Riad Hannah.Nous sommes arrivés de nuit vers 20h, nous nous sommes acquittés des taxes de séjour et du nettoyage de la chambre, normal, c'était prévu.La chambre ainsi que la salle de bain sont TRES vétustes. La surprise a été au réveil, de jour, nous constatons que tout est sale, pire, les draps n'avaient pas été changés,nous y trouvons des poils. Le ménage n'avait pas été fait, nous vous épargnons les détails de la balayette du wc !
Deux jours plus tard nous partons pour 4 nuits à Essaouira, précisant bien au patron du Riad Hannah que nous revenons y passer la nuit du 25/02, veille de notre retour en France. Quelle n'est pas notre surprise à notre retour le 25 ? la chambre n'est plus disponible, elle a été relouée. La belle affaire, ils encaissent 2x pour la même chambre !! En remplacement nous avons été logés dans un foyer pour jeunes, couchettes en dortoir lits superposés, douches communes etc . Nous y avons rencontré 2 jeunes femmes qui étaient dans le même cas que nous. Ce problème semble donc récurent au Riad Hannah, qui en tout bon sens, devrait être retiré des offres Expédia, car ceci est inadmissible.
Manuela
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
salah
24 févr. 2018
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel horrible
Nous avons voulu regarder les chambres avant d'y entrer et nous avons découvert des chambres sales, qui ne correspondent pas aux photos, odeurs nauséabonde, une liste de frais supplémentaires à rallonge...bref un raid à éviter absolument
Nous avons décidé de quitter l hôtel et de prendre un autre riad à 2 pas
Au raid Minorisa qui était vraiment super
salah
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
eric
8 janv. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel insalubre
Dès notre arrivée nous avons été taxé de 840 dirhams nous avions encore les sacs à la main
Nous avons ensuite entendu un discours du gérant un grand sketch et rempli les papiers pour la douane
Nous avons pu enfin découvrir notre chambre de luxe
Lit avec draps et couvertures tachées excréments encore présents dans la cuvette des toilettes éclairage de la salle de bain avec fils et ampoule apparente évier bouché douche remplie de moisissures du sol au plafond sans compter l’odeur une vraie chambre de luxe
Le gérant pas inquiet pas même surpris
Nous décidons donc de quitter sur le champ cet endroit immonde
Après avoir passé 30 coup de téléphone (hors forfait bien sûr) nous trouvons donc un hôtel digne de ce nom qu’il a fallu régler intégralement
et à 1h du matin nous avons pu nous coucher dans une chambre propre sans odeur et avec une salle d’eau accessible propre et sans danger
eric
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
2/10 – Terrible
guna
30 nov. 2017
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous sommes pas être
Jamais la vie un hôtel comme sa c pas vu c est arrenakar et voler
guna
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
31 oct. 2017
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
ne correspond pas au photos
nous n'avions pas d'eau pour nous laver, pas de jacuzi sur la terrasse, la publicité sur le cite est à revoir
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
surplus de 45e à régler pour les frais divers taxes ménages
chambre en rez de chaussée bruyante
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
24 avr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel accueillant personnel très sympathique
Plus une maison d'hôte qu'un hôtel. Etablissement propre et authentique. Personnel très sympathique et serviable. Regrette le manque de tv, la non fonctionnalité du jacuzzi et la banalité du petit dejeuner ( trop occidental)
Bon dans l'ensemble
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
farid
8 févr. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
des taxes abusives a éviter absolument
farid
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
alain
1 févr. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hotel Riad difficile a trouver,bon accueil personn
Bon dans l'ensemble idéal pour court séjour.les taxes sont trop cheres.
alain
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sonia
23 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil chaleureux et convivial
Nous sommes arrivés tard le soir. Le personnel nous a très bien accueilli en nous offrant le thé et nous avons partagé leur repas, un tajine délicieux. Tout au long de la semaine le personnel nous a conseillé sur les sorties.
L'ambiance de ce riad est très convivial, les employés honnête et adorable.
Nous pouvons nous faire à manger dans leur cuisine tout les soirs.
Le riad est très joli et situé au calme à 10 minute à pied de la place jaama El fna.
Je recommande ce riad pour les personnes qui recherche le calme et la convivialité nous y avons passé un agréable séjour et nous y retournerons sans hésiter.
Sonia
Avis vérifié
8/10 – Bien
paris
27 déc. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Proche de toute commoditésidéalpourvisiter
C'était une expérience riche ,mon conseil c'est de prendre contacte avec le riad pour le transfert aéroport riad car c'est un peu compliqué qu'on on connaît pas le pays ,si non après ça roule.
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons été surprises par l agressivité du gera
Le quartier est à risque. Un rouleau de papier pour 3 jours. Pas de placards.Pas de savon petit déjeuner très cher.accueil désagréable. Bruyant chambre trop petite avec aucun équipement.
A ne pas recommander
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
jean
11 nov. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad accueillant au cœur de la médina
Expérience inoubliable, visite des 3 grands quartiers de la ville Gueliz, Marrakech, La palmeraie, activité comme du quad en plein désert, quelques excursions en mer à Essaouira par exemple.
jean
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
23 oct. 2015
Points forts : Propreté
Situation excentrée .
Situation regrettable . Difficile de retrouver le Riad le soir .
Retour dans les rue coupe gorge voir dangereux.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rhyan
17 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This place was so nice. A beautiful riad with an amazing staff and a rooftop terrasse with a jacuzzi! Added bonus! The staff was so nice and friendly. They help you in any way possible and really want you to be happy. They even gave us free breakfast the first day because we were fresh off a train and starving! I would definitely recommend. If ever in Marrakech again, this is my top choice!
Rhyan
Avis vérifié
8/10 – Bien
toussinof
15 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel très accueillant ,personnel sympathique
Hôtel très accueillant ,personnel sympathique et de très bon conseille . le patron prend le temps de bien nous accueillir et fait en sorte que l'on soit bien installer .
toussinof
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
2 sept. 2015
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pratique car bien placé dans la médina pour un pied à terre. Si vous êtes beaucoup en vadrouille à l'extérieur et que vous n'attendez rien d'autre de votre hôtel/Ryad, alors ça ira. En revanche pour plus de services ou de confort, passez votre chemin.
Le personnel est à l'écoute, mais j'aime qu'on reste à sa place de prestataire.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
said
24 août 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible
Très nul rien de ce qui aete annonce corresponde de plus la taxe de séjour est 14€ euro pour une nuit lamentable