La Renaissance Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre Standard

  • Vue sur la ville
  • 279 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double

  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 452 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

  • 452 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

La Renaissance Hotel se situe dans le quartier Gueliz et offre un accès direct au centre commercial. Si vous avez envie de magasiner, Place Jemaa el-Fnaa en vaut le détour, tandis que si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, vous pouvez visiter Jardin Majorelle et Parc aquatique Oasiria. D'autres attraits valent également le détour : Centre Culturel Français et Jardins de la Ménara. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le paravoile, ou profitez des grands espaces en découvrant le vélo de montagne, les pistes de randonnée/de vélo et le parachutisme. Visiter le guide de voyage pour Marrakech
Carte
89 Angle Bld Zerktouni and, Mohamed V Gueliz, Marrakech, 40000

À proximité

  • Centre commercial Carré Eden
    Centre commercial Carré Eden
    5 min à pied - 0.5 km
  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    5 min à pied - 0.5 km
  • Marrakech Plaza
    Marrakech Plaza
    8 min à pied - 0.7 km
  • Grande Poste de Guéliz
    Grande Poste de Guéliz
    10 min à pied - 0.9 km
  • Jardin Majorelle
    Jardin Majorelle
    20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 15 min de marche
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • Beldi Fusion Kitchen
    2 min à pied
  • La Trattoria de Giancarlo
    4 min à pied
  • Le Baromètre
    2 min à pied
  • Les Negociants Café
    1 min à pied
  • +61
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

La Renaissance Hotel

  • Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Avenue Mohamed VI
  • Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Marrakech Plaza et Jardin Majorelle, La Renaissance Hotel offre un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. Laissez-vous tenter par un soin du corps, un enveloppement corporel et un gommage au spa la renaissance, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et 2 bars.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure
    • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et bagagiste/chasseur
    • Salle de réception, personnel multilingue et info-excursions/billetterie
    • Coffre-fort à la réception, salles de réunion et services de conciergerie
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un décor unique comprennent des commodités comme un balcon meublé et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
    • Des téléviseurs à haute définition 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 50 MAD par adulte et de 50 MAD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Aqua
  • La Brasserie

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 431 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Spa ouvert certains jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 7 étages
  • Architecture Art déco
  • Construit en 1952
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 2 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Un enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 200.00 MAD par nuit.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 50 MAD par adulte et 50 MAD par enfant
  • Lit d’appoint : 200.00 MAD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les enfants âgés de moins de 11 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Foire aux questions

La Renaissance Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

La Renaissance Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à La Renaissance Hotel?

La Renaissance Hotel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à La Renaissance Hotel?

Arrivée de 14 h à 2 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à La Renaissance Hotel?

Le départ est à midi.

La Renaissance Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe La Renaissance Hotel?

Gueliz - hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Carré Eden, Avenue Mohamed VI et Marrakech Plaza. Place Jemaa el-Fnaa est à 2 mi (3,3 km). Gare centrale de Marrakech est à 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour La Renaissance Hotel

6,8

7,6

Propreté

8,2

Emplacement

7,2

Service et personnel

6,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 92 avis sur 435.
Note de 8 – Bien, d’après 141 avis sur 435.
Note de 6 – Acceptable, d’après 102 avis sur 435.
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 435.
Note de 2 – Terrible, d’après 55 avis sur 435.

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Message

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location but no good service. Dirty bed and curtains. Staff aren't experienced at all. No breakfast open buffet as mentioned. We had to go out for breakfast. I won't recommend this hotel or whatsoever.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Petits déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. La climatisation fonctionne très bien dans la chambre, et heureusement vu les 46° qu'il faisait.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

MERLIN

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous connaissions la RENAISSANCE pour avoir vécu à MARRAKECH dans les années 2010 .S'était l'établissement en vogue de l'époque .Hélas cela n'a pas suivi .Pas d'entretien , mobilier désuet et pas d'investissement .Le rapport qualité /prix n'est pas à la hauteur des attentes . Ane pas recommander ou avec 2 étoiles .MERLIN JF
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était très désagréable et non professionnel !
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abdelaziz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour réussi..top

Un staff au top, souriant et très serviable sauf le gérant de la discothèque au sous-sol champion de l'arrogance et qui n'arrête pas de crier sur son équipe conseil: à éviter. hôtel très bien situé, bruit de circulation mais sinon on peut avoir le calme si on veut mais il faudra s'éloigner du centre ville..en bref, séjour magnifique et j'y retournerai bientôt sans hésitation. je les remercie. BRAVO
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Peut s'améliorer

Hôtel très bien placé à Gueliz. Piscine sur le toit quand il fait chaud. Mais couette sur le lit même quand il fait chaud.......
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FERIEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

magnifique hôtel

Notre séjour a été super. L’hôtel est vraiment magnifique. Merci a Hichem qui a été là du début à la fin pour nous aider et nous accompagner durant tout notre séjour
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pas propre, vetuste, les chambres et salle de bain, mauvais système électrique, fils apparents, les fenêtres pas de verrouillage, pas sécurisant.La piscine très sales , pas nettoyé, rempli de pigeons toute la journée, sur l'eau des plumes et excraiment Que 8 transats, pour un hôtel de plusieurs chambres sur 6 étages. Très mauvaises prestations, et seul critère de bien, la situation géographique, direct sur le boulevard Mohamed, c'est ce qui sauve l'hôtel, mais les clients quand ils sont dans l'hôtel, ils regrettent leurs choix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chafik

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Félicitations au personnel dont l'amabilité est remarquable. La propreté est satisfaisante. Une petite réserve sur la restauration qui pourrait être plus variée (mais c'était en période du ramadan). Deux ou trois cintre de plus dans la penderie seraient appréciés.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nadia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ne pas choisir chambre au 1er et 5 ème étage

Hotel bien situé .. Néanmoins pas du tout reposant boîte de nuits au dessus de notre tête impossible de dormir avant 2h du matin
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Ok

Bon rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Ayant du décaler de 24 heures mon arrivée à l'hôtel (date prévue d'arrivée le 24 mars) pour raison de santé, j'ai essayé à 4 reprises de contacter l'hôtel par téléphone plus de 3 jours avant ma date de réservation. Pas de contact téléphonique. Ne pouvant les joindre, j'ai envoyé un premier mail le 22 mars à l'adresse figurant sur leur site, soit info@renaissance-hotel-marrakech.com pour leur demander de décaler ma réservation en leur donnant mes coordonnées. Pas de réponse. Je parviens enfin à les joindre par téléphone le samedi 23 mars au matin, on m'annonce que leur service de réservation est fermé le week-end !! et on m'indique une autre adresse mail : commercial@renaissance-hotel-marrakech.com J'envoie aussitôt (le 23 mars à 11 heures) un mail pour réitérer ma demande de report. J'ai reçu une réponse à ce mail le 25 mars, soit 48 heures plus tard me demandant de contacter le "service Expedia". Entretemps, je me suis présenté à la "réception" de cet hôtel "4 étoiles" le 25 en fin d'après-midi et ai du attendre que la réceptionniste-concierge-bagagiste ait terminé une conversation en arabe de 20 minutes avec une cliente marocaine portant sur des détails de décoration (étant né au Maroc, je possède quelques notions d'arabe marocain). Cette personne, juchée sur une estrade den 30 cm de haut, lui permettant ainsi de "dominer" la situation, m'a sèchement éconduit dans ma demande de neutralisation de la nuitée non effectuée. J'ai donc décidé de m'adresser à un hôtel voisin.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
pas de sac de poubelle das les paniers à poubelles , robinet qui coule, rideaux ne fonctionne pas.pas de wifi dans la chambre. j'ai réclamé mais pas ils n'ont rien fait.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
L'hôtel est très bien situé, on avait une très belle vue sur la ville de Marrakech du 6ème étage. Généralement tout est en bon état, la wifi sanctionnait un peu mal malgré les efforts du gentil technicien. Le personnel était très accueillant notamment le réceptionniste Olaya était très serviable et gentil et Doha réciproquement. Le bagagiste Hicham a également était d'un très grand aide.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Aucun point positif sur le lieu très bruyant de jour comme de nuit, très vieux, personnels pas toujours à l’écoute
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nadia

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mauvais accueil, arrogant pas dispo, hôtel très bruyant, très déçu!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Catastrophes

Beaucoup de bruit à cause de la boîte de nuit et la terrasse. Pas possible de s'endormir jusqu'à 2h30 du matin . Notre séjour est à la base pour se relaxer. A cause d'un désaccord les personnels très désagréable.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Hotel tres bien place et propre. Le wi fi ne marche pas toujours ,equipement sommaire dans leschambres ( pasde sechoir) Lhotel a ete renove il y a plusirurs annees mais pas tres bienentretenu
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Chafik

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Décevant !

Pas de serviettes de chambre!! J’ai demandé à 3 reprises !!! Mais en vain !!! Chambre sale ! Cuvette toilette sale! Personnel à l’accueil de l’hôtel très désagréable !!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

L’hôtel est idéalement placé au cœur de Géliz.

L'arrivée est tres agréable avec un portier adorable toujours pet à vous rendre service, le personnel de réception est courtois et discret le service de la femme de chambre est impeccable. Merci a Nora ma femme de chambre qui tous les jours m' as fait un ménage impeccable. cependant malgré tous le travail que tous le personnel de l'établissement fourni, bar restaurant réception portier serveurs femmes de chambres, l’hôtel est vieillissant, malgré un lifting complet il y a quelques années et le manque d'entretient est fort dommage. ceci dit c'est très propre et je recommande fortement cet endroit .
Séjour de 9 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé à Gueliz
Séjour de 8 nuits en août 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

karim

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nul

Nul un hôtel qui se dégrade service nul des serveuses frustrés aucun respect les chambres sont sales ça mérite un bon coup de peinture je déconseille cette hôtel
Avis vérifié

8/10 – Bien

rachid

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Cool

Hotel que j ai connue à l ouverture,à ce jour aucune rénovation,les peinture ce craquele,pour 75 euro la nuit il y mieux sur marrakech et le choix
Avis vérifié

8/10 – Bien

vio

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

pres des souks, de la gare et de tout

Le plus vieil Hotel de la nouvelle ville. Personnel très affable, petit bar sympa au rez-de-chaussée. Structure vieillotte, entretien technique minimum et parfois discutable (douches rafistolées, etc.), mais en général très bien en raison de la localisation geniAle. Par contre éviter le 5e étage (trop bruyant sous la terrasse de toit, bruits incessants de chaises) et la vues sur les toits délabrés des immeubles en face.