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Mercure Macaé

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Chambre, 2 lits jumeaux (No Sofa Bed) | Piscine | Piscine extérieure
Hyatt Place Macae
Macaé
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 226 avis
Le prix est de 137 $ CA
142 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juin au 3 juin
Hyatt Place Macae
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivée ​tardive s’appliquent pour les arrivées entre midi et 18 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 70 BRL par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100.0 BRL par nuit.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 62.25 BRL par adulte et 31.13 BRL par enfant
  • Animaux de compagnie : 70 BRL par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d'arrivée tardive s'appliquent pour les arrivées entre midi et 18 h
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément.
  • Lit d’appoint : 100.0 BRL par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Mercure Macaé possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Macaé?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Macaé le 14 juin 2026 commencent à 114 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mercure Macaé accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Mercure Macaé accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 70 BRL par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Mercure Macaé?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Macaé?

Arrivée de 15 h à midi. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de midi à 18 h moyennant des frais.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Macaé?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Où se situe Mercure Macaé?

Hôtel au bord de la mer se trouve au cœur de Macaé, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage Campista et Plage de Pecado. SESI Macaé et Plage de Cavaleiros se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,4

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 102 avis sur 210.
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 210.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 210.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 210.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 210.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Séjour on couple

Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants. Nous avons profité bien de l’hôtel on espère juste que le ménage soit fait meilleur la prochaine fois. Muito obrigada
Séjour de 20 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Takahiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
景色もよく、部屋も綺麗でした。
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Miguel S

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diógenes

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O atendimento da equipe é muito bom
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nara Beatriz

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kely

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um final de semana no Mercure

Hotel maravilhoso !! Café da manhã muito bom .. cama é tamanho do quarto maravilhosos .. enfim .. uma excelente estadia
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lugar incrível

Lugar incrível, com certeza voltarei novamente ☺️
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeferson

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel nível Alto - Mas, café fraco

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mercure Macaé

Vista maravilhosa, quarto de boas dimensões, limpo e com camas confortáveis.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ruben

Points forts : Propreté, commodités
Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sandro

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diógenes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fomos bem recebidos, quarto amplo e bem distribuído
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luciene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilhoso os dias que fiquei no hotel gostei do atendimento as funcionárias que trabalham nos quartos prestativas atenciosas deixando tudo limpo e cheiroso café da manhã maravilhoso atendimento excelente gostei muitíssimo com certeza voltarei
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JUSSARA

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Viagem família

Camas confortáveis, chuveiro bom, excelente localização e vista MARAVILHOSA! Quero registrar o bom atendimento de uma senhorinha que servia o café da manhã, não sei o nome dela, mas todos os dias em que estivemos hospedados ela sempre trabalhou com sorriso no rosto e muita simpatia.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Melhor hotel

Incrível. Ja é a segunda vez que me hospedo e certamente ficarei mais vezes nele. Recomendo!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JAQUELINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravilhoso

Como sempre nos hospedamos nesse hotel, ele atende nossa expectativas, tudo perfeito, atendimento cordial, presteza e gentileza. Parabens a toda equipe.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

JOSE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Entrada estacionamento não autorizado na chegada

Excelente estadia! Porém no check in, não foi autorizado a entrada no estacionamento na chegada ao hotel, tive que estacionar o carro na rua (não havia vaga), fazer o check in na recepção, voltar para o carro estacionar no estacionamento oferecido pelo hotel. Quando poderia ter entrado direto para o estacionamento, depois fazer o check in na recepção e entrado para o quarto.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Haroldo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel com amplas acomodações, com opções práticas e menores ou mais equipadas e espaçosas para longas estadias e/ou família com crianças. O destaque vai para a excelência da equipe de atendimento do hotel, que pro ativamente oferecia sempre opções e sugestões para facilitar nossa estadia. Agradecemos à Larissa e sua equipe por todo o cuidado e atenção para nossa família. Certamente voltaremos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel muito bom

Mercure é um hotel excelente, estrutura impecável, funcionário atenciosos, café da manhã incrível. Minha única queixa é que a atendente disse que me colocaria em quarto frente mar e não colocou o que gera um certa frustração .
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SANDRO ROBERTO

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Instalações em geral: corredores, quartos com aspecto envelhecido, portas necessitando de reforma, espelhos oxidados, toalhas desgastadas!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Simone

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pedro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Macaé surpreende positivamente quem não a conheceu

A Praia dos Cavaleiros é muito bonita e a infraestrutura de bares, restaurantes e comércio em geral surpreende quem não conhece Macaé. O Hotel Mercure tem uma vista incrível para a praia, os funcionários são muito solícitos e simpáticos e o café da manhã é bom. A poderosa rede Accor, entretanto, deveria investir na manutenção do espaço, especialmente no interior dos quartos, pois os sinais de desgaste são bastante nítidos no mobiliário e no banheiro. Um último detalhe: do Mercure até a praia é preciso atravessar a Rodovia Amaral Peixoto e um quarteirão numa caminhada de menos de 10 minutos.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Robert

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Attention to detail on maintenance required

A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

IRINEU

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Péssima

O hotel precisa URGENTEMENTE de uma reforma. Corredor dos andares com carpete já muito velho, com cheiro desagradável. Quartos precisando serem reformados. Móveis já precisando serem trocados, espelhos do banheiro em pessimas condições. Quando entramos no quarto o ar-condicionado estava desligado, o botão de ligar estava quebrado, só ligou depois de colocar o dedo dentro dentro controle do ar-condicionado, correndo risco de tomar um choque. A única coisa boa do hotel hoje, são os funcionários.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023