À Lucerne, The Hotel Luzern, Autograph Collection se situe au centre-ville et à proximité d'une gare ferroviaire. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Palais de la culture et des congrès de Lucerne et Musée du transport de la Suisse. Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Pont de Lucerne et Lion de Lucerne. Hôtel de ville de Lucerne et Château Gütsch sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez le temps de profiter de la station santé ou de beauté de la région, ou vivez une aventure en plein air en découvrant le vélo de montagne, la tyrolienne et l'escalade de rocher à proximité. Visiter le guide de voyage pour Lucerne
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
À proximité
Pont de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Hôtel de ville de Lucerne
6 min à pied - 0.5 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
6 min à pied - 0.6 km
Lion de Lucerne
15 min à pied - 1.3 km
Château Gütsch
16 min à pied - 1.3 km
Transport
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 5 min de marche
Aéroport de Zurich (ZRH) : à 65 min en voiture
Restaurants
Thai Garden
3 min à pied
McDonald's
3 min à pied
Penthouse
3 min à pied
Mövenpick
3 min à pied
La Cucina
2 min à pied
À propos de cet hébergement
The Hotel Luzern, Autograph Collection
Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Palais de la culture et des congrès de Lucerne
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Pont de Lucerne et Hôtel de ville de Lucerne, The Hotel Luzern, Autograph Collection offre une terrasse, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Buffet déjeuner (supplément), personnel multilingue et info-excursions/billetterie
Distributeur d’eau, bagagiste/chasseur et services de conciergerie
Hébergement non-fumeurs, entreposage des bagages et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une chaise de bureau.
D’autres commodités comprennent :
De la literie hypoallergène et des lits d'appoint (supplément)
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs 40-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des bacs de recyclage, des mini-réfrigérateurs et des bouilloires électriques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (20 CHF par nuit)
Stationnement dans la rue disponible
Nombre limité de places de stationnement sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 35 CHF par adulte et de 25 CHF par enfant
Un bar-salon
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit d’appoint (supplément)
Mini-réfrigérateur
Commodités
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des draps (sur demande)
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Mains courantes dans les escaliers
Plancher de bois franc dans la chambre
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Autres
7 étages
Déjeuner végétarien offert
Fenêtres à vitrage double
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint (supplément)
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur de 40 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Mini-réfrigérateur
Service aux chambres restreint
Autres
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Douches avec économiseur d’eau
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 100 CHF par unité d’hébergement, par séjour, plus des frais de nettoyage uniques de 100 CHF.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 120 CHF par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 80.0 CHF par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Taxe touristique : 2.25 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 35 CHF par adulte et 25 CHF par enfant
Frais de stationnement à proximité : 20 CHF par nuit (à 52 pi)
Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 100 CHF, ainsi que 100 CHF par séjour et par unité d’hébergement
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Berceau (lit de bébé) : 80.0 CHF par nuit
Lit d’appoint : 120 CHF par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une serrure à pêne dormant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Hébergement également appelé
Hotel Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection
Luzern Autograph Collection Lucerne
Luzern Autograph Collection
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerne
Foire aux questions
The Hotel Luzern, Autograph Collection accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 100 CHF par unité d’hébergement, par séjour. Des frais de 100 CHF pour l'entretien ménager s'appliquent aussi. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Hotel Luzern, Autograph Collection?
En date du 3 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Hotel Luzern, Autograph Collection le 4 avr. 2026 commencent à 378 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Le départ est à midi.
Où se situe The Hotel Luzern, Autograph Collection?
Hôtel de luxe se trouve au cœur de Lucerne, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Palais de la culture et des congrès de Lucerne, Pont de Lucerne et Hôtel de ville de Lucerne. Lion de Lucerne et Château Gütsch se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) et Gare de Lucerne sont à 5 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour The Hotel Luzern, Autograph Collection
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Emplacement
9,4
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 111 avis sur 191.
10 – Excellent
111
Note de 8 – Bien, d’après 54 avis sur 191.
8 – Bien
54
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 191.
6 – Acceptable
17
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 191.
4 – Médiocre
8
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 191.
2 – Terrible
1
Avis
10/10 – Excellent
Alexandre
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All perfect
Alexandre
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 – Excellent
GeoCel, Grans
Voyage de couple
6 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement top, pas de parking, mais stationnement facile proche de l'hôtel.
Chambre spacieuse et deco branchée et moderne.
Personnels tres accueillants.
GeoCel
Séjour de 1 nuit en août 2019
2/10 – Terrible
Erwin
24 juin 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déplorable nous avons dû quitter l'hotel
Hôtel complètement sur évalué, jamais il mérite 5 étoiles, la suite n'est pas une suite tellement petite, pas de rideaux aux fenêtres, stores défectueux impossible de fermer la vue directe depuis la rue. Nous avons été obligés de demander un remboursement total de la la réservation et avons trouver dans l'urgence un autre hôtel.
Le design est pas mal, mais le niveau de propreté totalement négligé.
Les communs sont pas du tout à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles, ça ressemble à un 3 étoile et encore.
Bref nous espérons que la direction de l'établissement saura prendre les mesures nécessaires.
Erwin
Séjour de 2 nuits en juin 2019
10/10 – Excellent
chrys
17 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top!
Super hôtel! Chambre très très confortable et très propre! Service impeccable! A recommander
chrys
Séjour de 1 nuit en juin 2018
8/10 – Bien
Vanessa Adams
12 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel
Hôtel original
L'hôtel est bien situé. La chambre était spacieuse et propre. Si vous aimez dormir le matin, les cloches du l'église qui se trouve juste à côté vont peut-être vous déranger. Service très bien.
Vanessa Adams
10/10 – Excellent
Nicole, Bourgogne
1 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une étape à Luzern (Suisse)
parfait
Nicole
8/10 – Bien
Denis P.
26 janv. 2015
Points forts : Confort de la chambre
Surfait
Malgré le prix, plus de 500 frs pour deux jours, j'ai la surprise d'apprendre que le petit déjeuné n'est PAS Compris dans le prix. J'ai dû payer 30 frs par personne est par jour, soit 120 pour 2 jours et pour 2 personnes, ce qui me semble très cher pour une petit déjeuné de bonne qualité mais qui n'a riens de particulier. La chambre est bien. Bonne propreté si on ne regarde pas les petits détailles, manque de papier WC bien que les femmes de ménage soit passée... Le parking est cher, 35 frs/jour. Pas de piscine, pas de sale de sport, bref cette hôtels n'offrent aucune activité autre que, bien sur, dormir et manger.
Denis P.
10/10 – Excellent
Vincent
27 oct. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vincent
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 oct. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
23 sept. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
18 août 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
Remy, canton de Fribourg
18 août 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service impecable
excellente
Remy
8/10 – Bien
Brigitte, lausanne
8 juin 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The Hotel à Lucerne, moderne et bien placé
Excellent hotel , avec un service impeccable. Moderne et tres bien situé, le staff fait tout pour rendre notre séjour agreable. Seule crtitique, la petite taille des chambres pour un 5 étoiles , ainsi qu'une petite salle de bains mal isolée et mal située par rapport à la chambre , rendant l'intimité difficile.Excellent petit-déjeuner, décieux et copieux.
Brigitte
10/10 – Excellent
ROBERT, Edmonton
Voyage de couple
12 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern artsy hotel, along with a complementary upgrade for being a Marriott member
ROBERT
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Marcos, Vicente Lopez
15 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Marcos
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
4/10 – Médiocre
Venkat, Sussex
5 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Venkat
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 – Excellent
Sunny, arcadia
7 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sunny
Séjour de 2 nuits en juin 2025
8/10 – Bien
Jacques
2 avr. 2025
Jacques
Séjour de 1 nuit en mars 2025
10/10 – Excellent
JeeAh
Voyage d’affaires
25 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
JeeAh
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 – Excellent
Bruno
25 janv. 2025
Bruno
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 – Excellent
VIVIAN
Voyage en famille
31 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent!
VIVIAN
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 – Excellent
linda
Voyage en famille
9 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful service.
This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
linda
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 – Excellent
Sheryl
Voyage en groupe
18 oct. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sheryl
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
4/10 – Médiocre
Robert
17 oct. 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Robert
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
6/10 – Acceptable
Tracy
25 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
No hot water
Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.