Une élégance tranquille avec des vues à couper le souffle
Sereine et joliment conçue, cette propriété offre une vue imprenable et une atmosphère tranquille. Profitez de superbes expériences culinaires et d’une attention exceptionnelle aux détails, y compris des commodités spéciales pour les enfants.
À Lucerne, Mandarin Oriental Palace, Luzern se situe au centre-ville et au bord d’un lac. Voici des sites remarquables : Loewenplatz et Pont de Lucerne, et la beauté naturelle de la région peut être découverte à cet endroit : Promenade au bord du lac. Eglise Saint-Pierre est un attrait recommandé à visiter. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! le kayak et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Lucerne
Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
À proximité
Promenade au bord du lac
1 min à pied - 0.1 km
Lion de Lucerne
14 min à pied - 1.2 km
Pont de Lucerne
16 min à pied - 1.4 km
Grand Casino de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Loewenplatz
12 min à pied - 1.1 km
Transport
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 15 min de marche
Aéroport de Zurich (ZRH) : à 60 min en voiture
Restaurants
MOzern
2 min à pied
Barbatti
10 min à pied
Chäs Barmettler
10 min à pied
Luzernerhof Restaurant
8 min à pied
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Mandarin Oriental Palace, Luzern
Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Promenade au bord du lac
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Loewenplatz et Eglise Saint-Pierre, Mandarin Oriental Palace, Luzern offre une terrasse, un casse-croûte/café et bibliothèque. Offrez-vous un massage au Spa Bellefontaine, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place. L’accès au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Les autres avantages offerts comprennent :
Buffet déjeuner (supplément), service de voiturier (supplément) et départ express
Arrivée express, coffre-fort à la réception et entreposage des bagages
Personnel multilingue, salle de bal et 4 salles de réunion
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 136 chambres proposant un décor unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment le choix d'oreillers et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des tables à langer, des interphones de surveillance et des chaises hautes
Des salles de bain privées avec une toilette dotée d'un bidet électronique et une baignoire ou une douche
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
Des baignoires pour bébé, des pantoufles pour enfants et des livres pour enfants
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HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
Lucerne
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
Stationnement avec service de voiturier sur place (55 CHF par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 50 à 50 CHF par adulte et de 50 à 50 CHF par enfant
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Colonnade
Minamo
MOzern Bar & Brasserie
Quai 10
Activités
Bain de vapeur
Bibliothèque
Piano
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Baignoire pour bébés
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Chambres insonorisées
Jeux pour enfants
Lit de bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Système de surveillance de bébé
Table à langer
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
4 salles de réunion
Centre d’affaires accessible en tout temps
Espace de conférence de 4 725 pieds carrés
Plein air
Sur la promenade
Sur le bord d’un lac
Terrasse
Spa offrant tous les services
Bain de vapeur
Massage
Salles de soins de spa
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
Architecture belle époque
Construit en 1906
Salle de bal
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Brosse à dents et pâte dentifrice
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Papier de toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Toilette avec bidet électronique
Divertissement
Films payants
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Décoration distincte
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée express
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 CHF par animal de compagnie, par jour.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Les enfants âgés de 12 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 190.0 CHF par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit.
Frais hôteliers : 2.70 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : entre 50.00 CHF et 50.00 CHF par adulte et entre 50 CHF et 50.00 CHF par enfant
Stationnement libre-service : 55 CHF par jour
Service de voiturier : 55 CHF par jour
Animaux de compagnie : 50 CHF par jour et par animal de compagnie
Lit d’appoint : 190.0 CHF par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : CH-140.3.004.600-4
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Classement national
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».
Foire aux questions
Mandarin Oriental Palace, Luzern accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 50 CHF par animal de compagnie, par jour.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental Palace, Luzern?
En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern le 7 juill. 2026 commencent à 1 356 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Combien coûte le stationnement à Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 55 CHF par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 55 CHF par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Le départ est à midi.
Où se situe Mandarin Oriental Palace, Luzern?
Lucerne - hôtel de type familial se trouve sur la promenade, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Promenade au bord du lac et Loewenplatz. Eglise Saint-Pierre et Pont de Lucerne se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 15 minutes de marche et Gare de Lucerne est à 16 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Mandarin Oriental Palace, Luzern
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
10
Propreté
9,8
Commodités
9,8
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 88.
10 – Excellent
78
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 88.
8 – Bien
6
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 88.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 88.
4 – Médiocre
0
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 88.
2 – Terrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
KAMAL
12 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
.
KAMAL
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Esteban
5 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, well trained staff, good location
Esteban
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fu Hua
15 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
面湖房可以看到琉森湖和皮拉圖斯山的景色~
飯店人員很親切
Fu Hua
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gurpreet
4 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice
Spa was undergoing renovations so unable to use
Gurpreet
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesper
26 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unikt !
Fuldstændig fantastisk hotel med en helt unik beliggenhed
Jesper
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Shufan
21 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Shufan
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Melissa
27 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hermosa vista, personal capacitado. el desayuno muy rico y en buena ubicacion.
Melissa
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Xin
28 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, service and staff hospitality
Xin
Avis vérifié
10/10 – Excellent
STI Investment
26 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
all excellent
STI Investment
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ana Paula
9 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voltaria
Hotel lindo, localização perfeita, quarto muito confortável, cama maravilhosa
Ana Paula
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gustavo
7 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente.
Hotel excelente, tudo perfeito, café, atendimento, estrutura e limpeza.
Gustavo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jonathan
8 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic customer service!
Jonathan
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Terri
9 avr. 2025
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Wonderful service and food.
Terri
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
WONSUK
11 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
깨끗하고 편리한시설에 환상적인 호수뷰, 친철한서비스까지 유럽 어느호텔보다 최고였어요
WONSUK
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SHAYNON
25 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
SHAYNON
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marcelo
18 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel incrível!
Hotel incrível. Excelente atendimento e com ótimas instalações. Quarto novo, amplo e muito confortável, além de bela vista do lago.
Marcelo
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
jodi
6 juill. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
jodi
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria Fernanda
28 déc. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel maravilhoso atendimento da recepção foi excepcional, tanto no check in quanto no check out. Thiago do Concierge, foi extremamente atencioso e amável conosco. A academia maravilhosa com equipamentos excelentes, espaçosa com todas as amenidades úteis como toalhas, água, frutas. Uma experiência maravilhosa.
Maria Fernanda
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrew
15 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Andrew
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nathan
20 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Nathan
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michael
18 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Michael
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Bing
27 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
很好
Bing
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sonjoy
23 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Sonjoy
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Josefina
3 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todo sin duda volveremos a elegirlo
Josefina
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FEDERICO
1 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.