À Lucerne, Hotel Hofgarten se situe au centre-ville et au bord de l’eau. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Panorama Bourbaki et Gletschergarten (jardin des glaciers). Et vous pouvez découvrir quelques activités de la région en visitant ces endroits : Terminal Ferry de Lucerne et Téléphérique Brunni. D'autres attraits valent également le détour : Spiegellabyrinth et Musée de la Nature. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le paravoile et la voile, ou profitez des grands espaces en découvrant le vélo de montagne et les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Lucerne
Stadthofstrasse 14, Lucerne, LU, 6006
À proximité
Promenade au bord du lac
2 min à pied - 0.2 km
Lion de Lucerne
5 min à pied - 0.4 km
Hôtel de ville de Lucerne
8 min à pied - 0.7 km
Pont de Lucerne
8 min à pied - 0.7 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Transport
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 10 min de marche
Aéroport de Zurich (ZRH) : à 65 min en voiture
Restaurants
Alpineum Kaffehaus & Bar
4 min à pied
McDonald's
5 min à pied
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
3 min à pied
Max Chocolatier
3 min à pied
Vesper
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Hofgarten
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Pont de Lucerne
Songez à séjourner au Hotel Hofgarten et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café. Hofgarten, le restaurant de cuisine méditerranéenne situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et bibliothèque.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Stationnement libre-service gratuit, ainsi que service de voiturier payant
Départ express, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
Journaux gratuits, info-excursions/billetterie et ascenseur
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des réfrigérateurs, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement libre-service gratuit sur place
Stationnement avec service de voiturier sur place (25 CHF par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
Hofgarten
Activités
Bibliothèque
Pour les familles
Buanderie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services d’affaires
Centre d’affaires
Plein air
Jardin
Sur la promenade
Sur le bord d’un lac
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
4 étages
Architecture traditionnelle
Interdiction de fumer
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble
Repas et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Service aux chambres restreint
Autres
Bureau
Coffre-fort
Décoration distincte
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 CHF par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 30.0 CHF par nuit.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de voiturier : 25.00 CHF par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
Animaux de compagnie : 15 CHF par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Berceau (lit de bébé) : 30.0 CHF par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
À noter
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Catégorie d’hébergement
Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».
Foire aux questions
Hotel Hofgarten accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 CHF par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance
Combien coûte le stationnement à Hotel Hofgarten?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Hofgarten?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Hofgarten?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Hofgarten?
Hôtel se trouve au cœur de Lucerne, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Hofkirche et Pont de Lucerne. Hertensteinstrasse et Loewenplatz se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 10 minutes de marche et Gare de Lucerne est à 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Hofgarten
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Emplacement
9,4
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 254 avis sur 510.
10 – Excellent
254
Note de 8 – Bien, d’après 208 avis sur 510.
8 – Bien
208
Note de 6 – Acceptable, d’après 31 avis sur 510.
6 – Acceptable
31
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 510.
4 – Médiocre
12
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 510.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emmanuel
23 juin 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Cafouillis informatique
Suite à une erreur d’hôtelscom j’ai été transféré au Rebstock....!
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fabio
17 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel proche du lac, avec bon restaurant
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
22 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel aceuillant, très bien situé dans Lucerne
Accueil parfait, chambres très propre, restaurant de l'hôtel délicieux.
A deux pas du vieux centre, et à côté de l'embarcadère, de la gare --> et des téléphériques !
Petit déjeuner fantastique !
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jocelyne
10 mai 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable séjour, proche du centre ville et du lac
Agréable accueil. Bon buffet du petit-déjeuner. Par contre on entend les cloches de l'église voisine sonner chaque heure même la nuit. Avec des boules quiès ça va... Porte vitrée de la salle de bain, il ne faut pas chercher l'intimité si l'on n'est pas seul dans la chambre... Il n'y a pas toujours quelqu'un à la réception et il faut parfois aller chercher le personnel du restaurant...
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
13 sept. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon sejour au Hofgarten
les + : emplacement, on peut poser la voiture et tout faire à pied. Confort de l hotel: on se sent vraiment chez soi
le - : le parking couteux, mais tout est cher à Lucerne
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
15 juill. 2015
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sympa sans plus, aucun sens de l'accueil
Chambre propre et confortable mais mal insonorisée (bruit du couloir)
bon petit déjeuner, la jeune fille du service est très efficace
accueil de l’hôtel par contre déplorable et glacial, on nous a quasiment jeté les clefs sans aucune explication (indigne d'un 4 étoiles)
Avis vérifié
8/10 – Bien
À. Darbellay
21 août 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien centré
Proche de la gare, dess ports et de la grande salle des concerts.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Johanne
29 avr. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Charme, typique
Près de la gare, charmant pittoresque, très beau (mélange campagne moderne avec des œuvres d'art )
Déjeuner sublime et service extra
Recommande fortement
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 avr. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit studio parfait pour un week-end
Grande chambre, super buffet pour le petit-déjeuner. Bon resto dans l'hôtel. Bus qui s'arrête devant la porte (direct jusqu'à la gare). Lac à proximité, on peut visiter Lucerne à pieds depuis l'hôtel. Wifi gratuit. Juste parfait pour un week-end en famille ou entre amis.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Johann
25 mars 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente nuit à l'hôtel Hofgarten
Chambre calme au dernier étage, propreté impeccable. Personnel accueillant.
Le restaurant est également très bon bien qu'un peu cher.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stephane
12 mars 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super, vraiment top service
Super, vraiment top service (chambre, parking ...) et un restaurant avec une cuisine totalement ouverte qui propose des super plats qualité/prix. Attendre 25 min (annoncé sur le menu donc pas de souci) dans un cadre agréable pour manger un petit poulet entier au four avec des sauces extra était une super expérience culinaire. Je le conseille vraiment car le temps permet de libérer toutes les odeurs des herbes aromatiques…
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Fred et Marco
18 févr. 2014
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
service impeccable
excellent,un très bon accueil de tout le personnel,pour les repas un chef attentionné,situé près du lac,à 5mn de la gare et en pleine ville,il n'y avait aucun bruit la nuit...
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
18 oct. 2013
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel tranquille
Ambiance familiale. J'ai regretté qu'il n'y ait aucun produit (genre crème ou lait pour le corps, disque pour se démaquiller) seule le strict nécessaire était mis à notre disposition à la salle de bain).
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Philippe
17 août 2012
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit hotel agréable bien situé au centre ville. Chambre moderne et confortable. Personnel sympathique. Bon rapport qualité / prix pour une ville touristique comme Lucerne.
Avis vérifié
8/10 – Bien
DIAZ
5 août 2012
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre non climatisée avec bruit de l'extèrieur ne permettant pas d'ouvrir la fenêtre pour l'aérer durant la nuit
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 mars 2012
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé près du lac et pas très loin de la gare. Bon accueil et servise irréprochable . Nous y reviendrons in chaa allah.
Avis vérifié
10/10 – Excellent
francoise
16 nov. 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personnel charmant et attentif;hotel tres agreable;chambre moyenne la salle de bain n etant pas confortable et petite;lit tres confortable introuvable en france.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
5 nov. 2011
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Salle de bains trop exposée
Tout est très bon dans ce petit et charmant hôtel, le service impécable, et le petit dej' copieux et de qualité. Un petit hic: dans notre chambre la salle de bains avait une porte en verre transparente, visible depuis la chambre, pour comble la personne assise au wc est reflété par le grand miroir du lavabo...même si on très intimes, on a envie d'être isolés pour "certaines choses". Un verre dépoli ne serait-t-il plus pratique pour laisser passer la lumière et pas la vue?
Merci
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jean-Marie
19 juill. 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hofgarten Luzern
Hôtel très bien situé . Nous avons aimé l'extrème gentillesse et disponibilité du personnel , ainsi que la décoration des lieux . Restaurant servant une cuisine trés correcte . Petit déjeuner exemplaire .
Avis vérifié
8/10 – Bien
Denis
22 juin 2011
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel impeccable avec un excellent restaurant
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel de taille humaine doté d'un superbe jardin et d'un restaurant servant une cuisine d'excellente qualité. Le personnel etait irreprochable tant dans ses suggestions, conseils que services.
Nous y retournerons avec plaisir.
Avis vérifié
8/10 – Bien
Guillaume
7 mai 2011
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel très bien
Personnel agréable, tout était ok.
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
jacques
17 juill. 2010
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
-
voir ci-dessus
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Unkompliziert, angenehm, freundlich, sauber, gut gelegen.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rahul
27 juin 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bad experience
Worst place ever ! Our flight was delayed we reached 11 pm in night it was raining the front door towards reception was locked. We were standing outside the property with my family of three with 13 year old kid there was a door bell the lady did not let us in. I have to call Hotels.com and agent Was on phone with me for one and half our to convince her that booking is correct and finally she was satisfied . She tried to let us (buzz in) apparently they don’t have full time staff in and door security didn't work and we have to wait for another 1 hour for someone to come and help. Finally someone came and helped. He was nice
Verdict.
First trip to Swiss Luzerne paid lot of money for below average room overall super bad experience
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Esther
15 oct. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super nice personal!
Nice ambiance.
Great breakfast!