Parc national de Lake Tahoe-Nevada

Hôtel incroyable pour jouer et se divertir.

Bien dans l’ensemble sauf panne de courant plus d’électricité dans notre suite qui nous avons eu au Check in en upgrade il a fallu que de nous même nous demandons le changement de chambre qui s’est fait à 23 h dans le noir !! Le point positif c’est que le upgrade ne nous a pas été facturé

Longue attente pour le Check in (30 minutes) Accueil très moyen. A l’arrivée. nos cartes ne fonctionnaient pas pour ouvrir la porte de la chambre. On téléphone à l’accueil pour prévenir. On nous dit qu’on nous envoie quelqu’un. personne n’eat venu.Au bout de 20 minutes, on descend à l’accueil pour régler le problème. On remonte à notre étage et on découvre notre chambre : plutôt spacieuse, propre mais désuète. Grosse déception, nous avions réservé une suite avec cuisine mais la cuisine n’est pas équipée de vaisselle, rien du tout même pas de mugs, de cuillères et d’assiettes ! Incroyable ! Face à ces multiples déceptions, nous décidons de quitter l’hôtel au bout de 2h alors que nous devions y passer 2 nuits. En espérant obtenir un dédommagement d’Hotel.com.