Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at The Higashiyama. We strive to provide a peaceful and comfortable experience for our guests, and we're glad you found our location convenient for exploring the city. Our staff takes pride in providing gracious service, and we're thrilled that you appreciated it. We hope to welcome you back soon for another memorable stay!

Thank you very much for your 5-star review!We are glad to hear you enjoyed the footbath.We also has a private spa and gym, so you will feel very comfortable outside of the courtyard.We are looking forward to seeing you again.

Dear RichelleThanks for your positive review!We'll continue to improve our services.

Mikikoさまこの度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今月末には桜の見頃を迎えます。機会がございましたら、ぜひ春の京都もお訪ね下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Thank you for this 5 star review!We look forward to your next visit.

Thank you very much for coming to THE HOTEL HIGASHIYAMA.We are delighted that you were impressed with our service. We will continue our effort to provide the best service for our guests.We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Kyoto.

Thank you very much for the good rating! We'll continue to improve our services.We are looking forward to serving you again.

Thank you for sharing your review with us.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to your next visit.

Dear KristianThank you so much for your positive review!We are glad to hear that you have enjoyed staying with us.Our hotels offer the option of experiencing Japanese tea ceremony and the culture of Kyoto.We sincerely hope to welcome you back on your next visit to Kyoto.We sincerely appreciate your fabulous feedback.

Dear JaneThank you very much for having stayed at THE HOTEL HIGASHIYAMA.It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with the room and the laundry service. We will continue our effort to provide the best service for our guests.There are many attractive sightseeing spots in Kyoto.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.

Thank you very much for staying at THE HOTEL HIGASHIYAMA. We are very honored to receive the highest rating for your stay at THE HOTEL HIGASHIYAMA. We are very honored to receive your compliments on the location of our hotel, the décor of the hotel, and even the service provided by our staff. We are very happy to hear that you would like to use our hotel again soon. We are not satisfied with this recognition, and we will continue to work hard to improve our services. We look forward to your continued patronage. We all look forward to welcoming you again.

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing to stay at THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel. We sincerely appreciate your high rating and feedback regarding your stay.We would be delighted if you could visit us again in the future. We are eagerly awaiting the opportunity to serve you once more.Thank you once again for your patronage, and we look forward to welcoming you back.

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Thank you very much for staying at THE HOTEL HIGASHIYAMA. We would like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to give us your feedback regarding your stay at our hotel. We are very sorry that your stay with us was not to your satisfaction. We take your comments very seriously, and we will do our best to satisfy as many of our guests as possible. We sincerely apologize for any inconvenience caused, and we look forward to your continued patronage in the future. We look forward to welcoming you to our hotel again.

謝謝您，對於您的評論。飯店距離車站和旅遊景點都很方便，歡迎您再次光臨。

Thanks for your positive review!We look forward to welcoming you again.

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂きけたとのこと、大変嬉しく存じます。この度のご滞在が気分転換の機会となりましたなら幸いでございます。当ホテルでは貸切のプライベートスパのご用意がございます。機会がございましたら、スパやバスタブ付きのお部屋をご指定いただきますと、より一層お寛ぎいただけるかと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Dear RichardThank you very much for your 10-star review!We will keep improving it.

Thank you for your detailed review and awesome rating!Your kind words of compliment encourage us greatly.We'll continue to improve our services.Thank you very much.

eisaku様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。高評価を賜り恐縮しております。スタッフ一同、今後の励みとさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Thank you very much for your 5-star review!We'll continue to improve our services.

Shiho様この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当館でのひとときがShiho様にとりまして、思い出深いお時間となりましたなら光栄に存じます。機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、シャトルバスも便利にご利用いただけて、何よりでございます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回は、THE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしについてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。今後も一層の努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客に対してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。さらに、当ホテルをおすすめしたいというお言葉にも、心から感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただける接客を提供いたしますので、引き続きお力添えを賜りますようお願い申し上げます。

今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフのサービスについてお褒めいただき、大変光栄です。また、ご朝食もご満足いただけて何よりでございます。新しいホテルということで至らぬ点もあったかもしれませんが、今後も一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は清掃の際には一層気をつけるようにいたしますので、引き続き、ご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

今回はTHE HOTEL HIGASHIYAMA by KyotoTokyuHotelをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在について、お客様にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。また、フロントの対応も不十分で、大変失礼をいたしました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊に関しまして、評価をお寄せくださりましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただけるご滞在にならかったことが、大変悔やまれます。頂きました評価は真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、一層精進して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、ご容赦いただき、今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing to stay at THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel. We sincerely appreciate your high rating and feedback regarding your stay.We would be delighted if you could visit us again in the future. We are eagerly awaiting the opportunity to serve you once more.Thank you once again for your patronage, and we look forward to welcoming you back.

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Dear AaronThank you very much for taking the time to write about your experience at THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel.We sincerely apologize for any discomfort this may have caused regarding payment. As for the fees, we will charge as per our regulations, we are so sorry for the lack of consideration.Thank you very much for your constructive feedback, we take your points to our consideration to improve the situation.

Thank you very much for choosing to stay at THE HOTEL HIGASHIYAMA by Kyoto Tokyu Hotel. We sincerely appreciate your high rating and feedback regarding your stay.We would be delighted if you could visit us again in the future. We are eagerly awaiting the opportunity to serve you once more.Thank you once again for your patronage, and we look forward to welcoming you back.

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在に関しまして、最高の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はTHE HOTEL HIGASHIYAMAにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊に関しまして、高い評価をいただけましたこと大変光栄に存じます。この度の評価に満足することなく、最高の評価を多くのお客様から頂戴出来るように、一層精進して参る所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。