Superior Double Room

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 53 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 53 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 53 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 53 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 53 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Victor

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overcrowded!
Understaffed and overcrowded! Long wait at check in. We were on top floor and every time spend 5+ min waiting for lifts that were packed - had to miss few times. Only 2 slow lifts - one was used/blocked by service staff as well as the guests. Half board "canteen" (not a restaurant!) had a lot of food but poor quality with long waiting/crowding at the buffets
Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Jerko

Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Michal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Hotel Panorama on Jan 24, 2023
Dear Mr. Michal Partyka,thank you for your review. We hope you enjoyed your holiday in our Hotel in Hévíz.Best regards,Team of Panorama Hotel

10/10 Excellent

Zsolt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Couple 2 days
The hotel was completly renovated in 2021. All pictures are found in description are real. Everything was clean, and staff daily asked for change. The half-board assortment is very wide, both breakfast and supper. The staff is very helpful. There is a closed corridor to nearby indoor spa. Free bathrobe in room. On-site parking-spots are limited and payable, but staff offered a nearby off-site location with free parking possibility. During our stay there was live music in lobby, but nice, not disturbing.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Hotel Panoráma on Jan 9, 2023
Kedves Zsolt,köszönöm megtisztelő visszajelzését. Reméljük, kellemesen telt pihenése. Üdvözlettel,Hotel Panoráma

6/10 Okay

Marko

Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Anna

Disliked: Room comfort
It was ok
It was ok, the restaurant was great! And they made effort with the breakfast. The room was a little grim, a few beetles... check out at 10 am which wasn't great... basically clean though and did the job.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Not for English Speaking tourists
The best positive thing about this hotel is it's location. 200 meters from the lake and it is connected through several pathways with public indoor pools located in the hospital next building.That turned out to be useful because it was raining outside. In other aspects it is very average, clean enough hotel. Rooms do not havesafes, but there is safe in reception. Serious problem - nobody in hotel speaks English. When we arrived not a single person at reception spoke English and it was a disaster! Turned out it was one night clerk who spoke English, but during a day it was horrible and that is when we needed service. Same story is with restaurant stuff - no English, so it is impossible to get what you need, even very basic requests, like a cup of hot water. Hotel's clients are Hungarian and German seniors. If English is your only language, do not stay in this hotel.

10/10 Excellent

Alexander

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schön renoviertes Hotel mit guter vielfältiger Speisenauswahl
Stayed 7 nights in May 2024

10/10 Excellent

Yuliya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

István

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Ernst

Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Bernd

Stayed 7 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

kata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Hunguest Panoráma on Sep 12, 2023
Kedves Kata! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, örülünk, hogy kellemesen telt pihenése szállodánkban! Szeretettel várjuk vissza a jövőben is!Üdvözlettel:

8/10 Good

Bernd

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Empfehlenswertes Hotel
Toller Aufenthalt, sehr gute Küche mit ausgewogenen Speisen und für jeden Geschmack geeignet.
Stayed 14 nights in Aug 2023
Response from Hunguest Panoráma on Sep 4, 2023
Sehr geehrter Herr Overbeck, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste Grüsse, Hunguest Panoráma

8/10 Good

Davaademberel

Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Andreas

Stayed 11 nights in Aug 2023

8/10 Good

Johann

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Alles bestens, außer der Zimmerreinigung!
Stayed 11 nights in Aug 2023

8/10 Good

Sándor

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Attilane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Közel a tófürdőhöz
Felújított szálloda, nagyon jó ár/érték arány, közel a tófürdőhöz. Az étkezés bőséges, de a minőségen, az ízeken lehetne még javítani. A parkolás nem egyszerű és nem olcsó
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hunguest Panoráma on Jul 24, 2023
Kedves Vendégünk! Köszönjük a kedves szavakat, azt az egyet sajnáljuk, hogy nem volt mindennel maradéktalanul elégedett. Örülünk azonban, hogy leírta nekünk, így a jövőben nagyobb figyelmet fordítunk majd erre is.Üdvözlettel:

10/10 Excellent

Karl

Stayed 7 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

elena

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel ist neu renoviert, modern. Essen sehr gut, Sauna vorhanden
Stayed 14 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kényelmes, jó elhelyezkedés, kedves személyzet viszont a szobában a bútorok eléggé po porosak voltak, ez zavaró volt.
Stayed 2 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Szaniszló

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

TATJANA

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

katalin

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
L'hotel da ristrutturare, senza aria condizionata, doccia difettosa, posizione è ottima
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Christa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entspannender Urlaub
Sehr zentral gelegenes Hotel, das trotz Vollbelegung sehr ruhig war. Ausgezeichnetes Buffet zum Frühstück und Abendessen. Sehr freundliches Personal; alles in allem ein empfehlenswertes Hotel.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Galina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Отель "Панорама"- плюсы и небольшие минусы.
Отель "Панорама" нам понравился. Плюсы: находится в очень удобном месте, в плане расстояния до озера и шопинга, хорошие ужины, много фруктов(5-6 видов), в отеле почти каждый день находится русско-говорящий отельный гид от компании"1000 дорог", у которого можно купить экскурсии и если нужна помощь, то вам ее с охотой окажут, в холле отеля по вечерам живая музыка. А теперь немного минусов: в номере не было фена и кондиционера.
Stayed 8 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alte Bude Innen neu renoviert
Freundlichen Ton vermisst Essen war unterirdisch Parkplatz erkämpfen Müssen
Stayed 7 nights in Apr 2018

4/10 Poor

Viktor, München

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falsche Angaben im Beschreibung
Auf der Homepage wurden Angaben zu einem Whirpool und einem Wellnessbereich mit Sauna gefunden. Leider war nichts von dem im Hotel vorzufinden. Der Wellness/Spa-Bereich und der Whirlpool waren nicht wie angegeben im Haus vorhanden – es handelte sich hierbei lediglich um ein öffentliches Schwimmbad in der Nähe. Die Möbel im Zimmer kaputt und abgenutzt
Stayed 3 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Csalodás
Nagy csalodas volt a hirdetesben kepek kozott ugy van feltuntetve,hogy van medence kozvetelen a hotelben..Ez oda erkezesunkor derult ki,hogy az egy teljesen mas hely. Etelek finomak voltak egy pozitivum.
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Istvan

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
kellemes üdülés a Hotel Panorámában
Minden rendben volt, a személyzet udvarias, a tisztaság kiváló. A szálloda állapota kissé ósdi, ráférne egy igazi felújítás, ami a nagy forgalom miatt szerintem meg is térülne.
Stayed 2 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Alexander, Deutschland, Stadt Offenburg

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nie wieder bei Expedia und in Panorama.
Wir haben einen Angebot ( 25% billiger ) bei Expedia gebucht. Jedoch zeigte sich diese Verbilligung auf der Kürzung des vorgestellten Dienstleistungen. Bei uns waren der Besuch von St. Andreas Rheumaklinik und des Thermalsee abgesagt. Wenn wir gebeten haben, uns das Zimmer auf die Schattenseite zu geben, wir haben von der ersten Mitarbeiterin eine Absage bekommen. Aber die zweite Arbeiterin hat uns ohne Probleme die passende Schlüssel ausgegeben. Das war für uns eine Belohnung in diese heiße Wetter, da im Zimmer dazu auch der Kühlschrank nicht arbeitete. Nach unserem Meldung bei Rezeption haben wir der zweite Kühlschrank bekommen, aber schon nach 2 Stunden war es klar, das er funktioniert auch nicht. Und es dauerte noch 2 Tagen, als der Kühlschrank abgeholt war.
Stayed 9 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Gabriella

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Schöne Urlaub
Ohne Klimaanlage ist es schwer auszuhalten.Es gab eine große Auswahl beim Essen.das Zimmer war sauber.Es gab Abendprogramm mit Live-Musik.Internet ist schlecht.
Stayed 6 nights in Aug 2017

8/10 Good

Weisz

Liked: Cleanliness, staff & service
allt var ok utom parkeringen och hissen
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Alfio

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
L'assenza in camera dell'aria condizionata è stato l'aspetto peggiore del mio soggiorno assieme al (mai ricevuto) cambio delle lenzuola e degli asciugamani. Una settimana non proprio confortevole.
Stayed 7 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

JÓZSEF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
egyszerű, régi de otthonos
Sajnos a hotels.comról foglalva nekünk nem járt belépő se a tóhoz se a kórház gyógyfürdőjébe. Érdemes összevetni az árakat ennek tudatában a közvetlenül a szállodánál történő foglalással. Nem ártana frissíteni a játékkészletet amúgy a szállodának és figyelmeztetni a személyzetet, hogy a recepciótól a segítőkészség és a mosoly elvárás (nem kellemes úgy bejelentkezni, hogy a recepciós percekig előtte húzza a száját vagy úgy sorban állni, hogy kérdezz valamit, hogy a telefonba a sorban előttem levő külföldit "hisztis faszinak" aposztrofálják). A konyhai személyzet sem kellene, hogy hangosan a vendégek előtt élje magánéletét...a következő váltás viszont nagyon előzékeny és kedves volt! Szóval pár személy mind a recepción, mind az étteremben megérdemel egy vállveregetést. A többieknek érdemes lenne a körmére nézni.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Panorámás hétvége
Az ételek jók, jó ár/érték arány,az épület felújításra szorul (főleg az ebédlő bútorzata)

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nicht empfehlenswert.

6/10 Okay

Gabriele, Österreich

Liked: Cleanliness, staff & service
angenehmer Aufenthalt
Kurzfristig gebucht, Personal war sehr freundlich, reichliche Auswahl am Buffet

8/10 Good

Anzhelika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Siegfried, Trofaiach

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Für 3 Sterne noch ok.
Hotel ok 70er zustand alte Zimmertüren noch mit Schlüssel zum schließen.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Fiataloknak nem ajánlom!

10/10 Excellent

Jantyik Tamás

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Élményfürdőzés.
A keleti oldal jó időben hamar felmelegszik. Az étterem kínálata és kiszolgálása FANTASZTIKUS.

8/10 Good

Piotr, Władysławowo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Autokary
W tym hotelu byłem po raz drugi, pobyt dobry, jedzenie dobre. Jedynym mankamentem były parkujące autokary (wożące gości na wycieczki) potrafiły stać pod hotelem ponad pół godziny na włączonym silniku, pomimo że mieszkałem na 5 piętrze to warkot silników o 7 rano lub w południe był sporym mankamentem

2/10 Terrible

S.Anisimova, Rotterdam, NL

Disliked: Cleanliness, staff & service
Zeer slecht service en informatie
Ik ga nooit meer naar de hotel Panorama. Alles in Heviz is nog in de style van de soviet regime. Ik hoop andere plaats te vinden voor een goede kuur met vriendelijke personeel en service.