Dans le quartier District de Xihu, un secteur à Hangzhou, Banyan Tree Hangzhou se situe dans un parc national et au bord de l’eau.Ces sites reflètent la beauté naturelle de la région : West Lake et Parc aquatique de Xixi, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : Musée national des zones humides de Chine et Jardin botanique de Hangzhou. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade du Dragon de Hangzhou ou Stade de Huanglong. Visiter le guide de voyage pour Hangzhou
Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 55 min en voiture
Restaurants
Sheraton Club Lounge
10 min à pied
NO.18 BREW PUB
17 min à pied
chic1699
17 min à pied
Waterlight Court
11 min à pied
酒仙 | Jiu Xian
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Banyan Tree Hangzhou
Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : West Lake
Songez à séjourner au Banyan Tree Hangzhou et à profiter des commodités offertes, comme un port de plaisance sur place, une terrasse et un casse-croûte/café. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un salon de coiffure.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine intérieure
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
Café/thé dans les aires communes, ascenseur et services pour les mariages
Caractéristiques de la chambre
Les 72 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et un coin salle à manger séparé.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
Des articles de toilette griffés, une baignoire et une douche séparées et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision numérique
Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des coins-cuisine distincts
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement gratuit hors site
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
3 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Baiyun Chinese Restaurant
Lobby Bar
Tea House
Water Light Court
Activités
Baignoire à remous
Bibliothèque
Piscine intérieure
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Spa offrant tous les services
Terrain de tennis extérieur
Pour les familles
Buanderie
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Piscine intérieure
Salle à manger séparée dans la chambre
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Plein air
Dans un parc national
Jardin
Marina
Sur le bord d’un lac
Terrasse
Spa offrant tous les services
10 salles de soins
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Exfoliations corporelles
Massages aux pierres chaudes
Massages prénatals
Massages suédois
Massages thaïlandais
Sauna
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Autres
Construit en 2009
Interdiction de fumer
Moustiquaires
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Pantoufles
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques
Repas et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Salle à manger séparée
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Journaux quotidiens gratuits
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 400.0 CNY par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 600 CNY par véhicule (aller simple)
Lit d’appoint : 400.0 CNY par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Classement national
La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.
Foire aux questions
Banyan Tree Hangzhou possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Banyan Tree Hangzhou?
En date du 20 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Banyan Tree Hangzhou le 7 juill. 2026 commencent à 608 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Banyan Tree Hangzhou accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Banyan Tree Hangzhou?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit; un stationnement à proximité est aussi gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Banyan Tree Hangzhou?
Arrivée de 14 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Banyan Tree Hangzhou?
Le départ est à midi.
Banyan Tree Hangzhou offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 600 CNY par véhicule s'appliquent.
Où se situe Banyan Tree Hangzhou?
District de Xihu - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Parc aquatique de Xixi et Musée national des zones humides de Chine. Campus Zijingang de l'Université de Zhejiang et Temple de Lingyin se trouvent également à moins de 5 km. Dongyue Station est à 5 minutes de marche et Gudun Road Station est à 16 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Banyan Tree Hangzhou
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,8
Service et personnel
8,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 54.
10 – Excellent
30
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 54.
8 – Bien
14
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 54.
6 – Acceptable
5
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 54.
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 54.
2 – Terrible
2
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Franklin
29 déc. 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel gave us a room that’s many grades below the villa that we ordered and fully prepaid for without letting us know until we found out two nights into our week stay. Arranging to move to the right room and refund took a long time. Not helpful
Franklin
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 mai 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
酒店周邊環境優美,服務人員非常細心十分推薦入住
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
HSUAN JUNG
13 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
飯店服務很好,環境優美,距離西溪溼地很近,飯店也有接送服務很方便。
HSUAN JUNG
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
PD
7 janv. 2019
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice surroundings but the villa is very cold in winter.
We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
PD
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
酒店设施旧,清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准
meihua
Avis vérifié
8/10 – Bien
PK
4 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent Hotel Environment
The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful.
However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
PK
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Frank
5 janv. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Hotel
Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome.
Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning.
Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Frank
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
30 déc. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful
My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres.
From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Ernest
13 nov. 2017
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Disappointing service
The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Ernest
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
8/10 – Bien
C
14 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Great weekend away
The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work.
The benefits far outweigh these things and we would happily return.
C
Avis vérifié
10/10 – Excellent
yingnan
14 avr. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
淡泊宁静致远
享受型酒店,各方面条件不用说了,非常非常棒。以后还会来。
yingnan
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
1 janv. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다.
반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다. 중국 갑부가 된 듯한 착각이 드는 곳입니다. 조식은 보통입니다. 종류가 많지 않습니다. 주변에 식당이 없으니 리조트 안에서 해결해야 됩니다. 직원들은 친절하고 전반적으로 럭셔리하며 만족스럽습니다. 정원이 너무 예쁩니다. 서호근처에서 택시타고가면 60위안 정도 나옵니다.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
28 juill. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A special kind of resort
Very relaxing and enjoyable especially those who enjoy isolation from busy city life.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Chung-Jong
18 juill. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It's wonderful!!!
It's wonderful.남편의 생일을 항주 반얀트리에서 맞았다. 직원들의 서비스태도에 감동받았고, 항주라는 곳을 잊지 못하게 되었다. 반얀트리는 그야말로 작은 항주이다. 호텔 객실상태, 서비스 모두가 너무나 훌륭했으며, 자연그대로 노출되어있는 정원은 보는 것 자체만으로도 힐링이 되었다. 내년에는 아이와 부모님과 다시 찾을 생각이다. Lucy, 真谢谢你!!!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 nov. 2015
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel in beautiful natural setting
The hotel is set in a beautiful natural environment with classic architecture and Chinese culture. The water villa we stayed in overlooks the scenic lake. The cleanliness of the room was a bit disappointing for the standard that Banyan Tree promised as there is a musky smell in the room.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Po-Huai
12 oct. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Definitely will return
Fantastic experience in this resort. Superb room and perfect service made me a great vacation. Remote location from downtown Hangzhou may be a advantage if you want to enjoy the peaceful moment.
Po-Huai
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
21 juill. 2015
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.