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"Hôtel de haut standing mais personnel peu serviable"

"N’a de 5 étoiles que le prix!! Le ménage est fait à la va vite, le personnel à l’accueil n’a pas était du standard d’un intercontinental (qui est une chaîne d’hôtel que j’ai l’habitude de fréquenter et d’apprécier) et n’est pas serviable. L’espace bien être en revanche est très bien (installations et personnels). "

"Super pratique, à 2 pas de l’aéroport!"

"Nous aimons beaucoup cet hôtel, bien situé, 5-10 minutes à pied de Kurfürstendamm et Kurfüstenstrasse, des nombreux restaurants, du Tiergarten et du Zoo, des transports, U-Bahn et bus dont #100, 10 min en voiture de station de train Hauptbahnhof. Hôtel offrant self check-in ou à la réception, resto du matin au soir, salle de ping pong, piano, sauna etc. Personnel professionnel et gentil. Chambre propre, assez grande, lits confortables (dommage pour notre douche dans la baignoire, un peu glissant) ; mini frigo et machine à café, belle décoration. Emplacement tranquille et sécuritaire. Hôtel à recommander où je reviendrais sûrement. "

"Un excellent séjour "

"La chambre était propre et le petit déjeuner très bon."

"Bel endroit et bien placé. Service déplorable. Personnel d’étage incorrect et incompétent. De plus, alors que notre critère de choix était la piscine, nous n’avons pu en profiter que la moitié du séjour sans information préalable !"

"Assez decevant, la chambre n'avait pas ete nettoyée à notre arrivée et puis la bagnoire ne fonctinnait pas. Nous avons reporté cela à l'accueil et aucun geste a été fait par l'établissement. Le Petit-déjeuner est de qualité mediocre, seul point positif de l'hôtel est l'emplacement très central."

"La chambre état propre, parfait."